Newchic
122 avaliações de 2 fontes
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Newchic vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Newchic:
– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço de atendimento ao cliente da Newchic parece ser inconsistente com opiniões variadas dos consumidores. Alguns mencionam problemas como falta de resposta a e-mails, demora na entrega e dificuldade em obter reembolso, enquanto outros elogiam a eficiência e honestidade do atendimento. Há relatos de falta de comunicação eficaz e insatisfação geral com a experiência, mas também de satisfação com o produto e recomendações positivas. No geral, parece que a empresa ainda tem áreas a melhorar em termos de comunicação e resolução de problemas com os clientes. (38% positivos, 62% negativos)
“fraude”
“horrível”
“não teem chat”
“não respondem a mails”
“dizem para gastar o dinheiro em outros produtos”
“ridículo”
“não caiam no mesmo erro que eu”
“falta de atendimento ao cliente”
“Reembolso apenas através de conta Paypal”
“Feliz com a compra”
👍 33 👎 38
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.andre - 15 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- fraude
- horrível
- não teem chat
- não respondem a mails
- não devolvem o dinheiro
- dizem para gastar o dinheiro em outros produtos
- ridículo
- não caiam no mesmo erro que eu
andre silva - 15 de maio de 2023
- qualidade das camisas
- atraso na entrega
- falta de atendimento ao cliente
- falta de comunicação eficiente
customer - 28 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Envio parcial sem aviso prévio
- Falta de reposição de stock
- Reembolso apenas através de conta Paypal
Caio Gigante - 22 de setembro de 2022Trustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Produtos de qualidade
- Feliz com a compra
- Preços acessíveis
Rodrigo Nascimento - 9 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Alta qualidade do produto
- Satisfação com o produto
Céu Gaspar - 8 de abril de 2022Trustpilot 🔗
- Fraude
Isabel Rodrigues - 31 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗
- Falta de resposta para pedido de troca de tamanho
valdir - 29 de novembro de 2021Trustpilot 🔗
- Qualidade do produto
- Rapidez na entrega
- Recomendação
MANUEL RICARDO DE MENDONCA SER - 11 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Fácil de comprar produtos online
Kevin Maguire - 16 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Tudo funciona bem
Antonieta Soares - 3 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Não recebimento de encomendas após chegarem ao centro de tratamento de Lisboa
- Falta de resposta ao entrar em contato com os CTT de Lisboa
- Perda de artigos e dinheiro
- Gosto do artigo
André Machado - 10 de junho de 2021Trustpilot 🔗
- Empresa desonrosa
- Joao Baptista - 19 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Qualidade muito má dos produtos
- Vendem polyester por algodão e os números são ao calhas
- Fazer devoluções é uma aventura
- Chat 24/7 nunca está disponível e anda-se à roda nos menus
Francisco Barbedo - 30 de março de 2021Trustpilot 🔗
- Chegou a encomenda, embora um pouco tarde
- Produtos de qualidade
- Preço acessível
- Bom serviço
Marisa Antunes - 8 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗
- Roupa de péssima qualidade
Fernanda Araujo - 2 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗
- Encomenda retida
Milton Oliveira - 19 de novembro de 2020Trustpilot 🔗
- Ótima qualidade dos produtos
- Prazos de entrega cumpridos
- Recomendação do serviço
Rui Coronha - 15 de novembro de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Final feliz
- Agradecimento
Cassio Resende - 16 de setembro de 2020Trustpilot 🔗
- Contato rápido pós reclamação
Marília - 15 de setembro de 2020Trustpilot 🔗
- Confecção pequena
- Empresa correta
- Corrigiu no ato
Sérgio Jeffrey - 5 de agosto de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega e falta de atualização sobre o status da encomenda
Bárbara Silva Dias - 25 de junho de 2020Trustpilot 🔗
- Produto não entregue, falta de comunicação
- Falta de resposta aos emails, falta de apoio ao cliente
- Páginas inexistentes de apoio ao cliente
Maria Dolores magalhaes coelho - 8 de junho de 2020Trustpilot 🔗
- Encomenda em atraso
- Falta de resposta aos emails
- Possível devolução da encomenda
- Insatisfação geral com a experiência
João Camilo - 14 de abril de 2020Trustpilot 🔗
- Problemas de troca de peças
- Tempo de entrega
- Origem das peças não informada
- Falta de contato telefônico
Conceição - 31 de março de 2020Trustpilot 🔗
- Botas molham internamente
- Dificuldade em reclamar devido à compra online
Márcia Flor Pombo - 7 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entrega demorada dos produtos adicionais
- Ótimo produto recebido
Paulo Esperandio - 28 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Dificuldade em obter reembolso
Maria Clementina Cunha - 27 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Entregas demoradas
- Melhorias no tempo de entrega
- Mais apoio ao cliente
- Mais informação sobre as encomendas
- Gosto e recomendo
Webster Wagner - 24 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Perfeita. Superou as expectativas! Muito obrigado!
Mara Pereira - 14 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Falta de devolução do valor pago pela mercadoria não recebida
Gloryane Vasconcelos - 7 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Produto bem embalado e entregue no prazo
- Entrega eficiente e no prazo
- Atendimento às expectativas dos consumidores
- Feliz 2020
Ana Sofia Delgado - 3 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Confortáveis, Chegaram em bom estado, Embaladas de forma correta, Satisfeita
Creusa Ribeiro S. Soares - 2 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Nenhum problema na primeira compra
- Fácil de navegar no site
- Gostei da experiência de compra
Luciana Ferri de Sá - 23 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Sem problemas em mais de dois anos de uso
Sonia - 20 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Espera longa para entrega de encomenda grande
Nilce Souza - 12 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Produtos conforme anunciado
- Confiável
Cláudia Viana - 5 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- FRAUDE
Marcos - 5 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Nenhum outro problema
Giara Cardozo - 27 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Não recebi produtos comprados
- Em tentativa de contato não recebi retorno
- Péssima empresa, conduta desonesta
- Loja ruim
Paulo Duarte - 18 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Anúncio de pacotes incorretos e falta de contato para reembolso
- Atendimento duvidoso e falta de resposta eficaz
Gregory Wenrich - 13 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Produtos de qualidade, entrega rápida, tamanhos conforme medidas, cliente fiel, extremamente satisfeita
Marilda Guimaraes - 3 de novembro de 2019Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento
Cristina Costa - 22 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Dificuldade em trocar de produto
- Dificuldade em encontrar informações
Edimar Alves - 19 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Produto de excelente qualidade
- Entrega no prazo previsto
- Fiquei muito feliz com a aquisição do produto
- Recomendo!!!
Rosangela Maduro - 14 de outubro de 2019Trustpilot 🔗
- Entrega antes do prazo
- Ótima qualidade
- Perfeita
eduardo passos mereb - 4 de setembro de 2019Trustpilot 🔗
- Recebimento do produto conforme esperado
- Atendimento ao cliente excelente
Carmem Camara - 8 de agosto de 2019Trustpilot 🔗
- Ressarcimento rápido de itens fora de estoque
- Atenciosos e gentis
- Aguardando roupas
Andrea Xavier - 26 de julho de 2019Trustpilot 🔗
- Satisfação com o produto
- Satisfação com todo o processo de compra
- Atenção ao cliente
Laertes de Paula - 2 de julho de 2019Trustpilot 🔗
- Insatisfação devido a problemas no pedido e falta de ressarcimento
- Informações insuficientes sobre o status do pedido e falta de entrega
Maria Gabriela Xavier - 14 de junho de 2019Trustpilot 🔗
- Dificuldade em obter resposta para devolução
Roberta Gonçalves - 23 de maio de 2019Trustpilot 🔗
- Excelente qualidade dos produtos
- Atendimento de alta qualidade
Soninha Rosamilia - 20 de maio de 2019Trustpilot 🔗
- Sem problemas com estoque ou cancelamento de compras
Júnia Valeiro - 6 de maio de 2019Trustpilot 🔗
- Site seguro e confiável
- Produtos entregues no prazo esperado mesmo quando não estão em estoque
- Consultaram sobre a preferência de esperar ou cancelar um item fora de estoque
Lu Barea - 27 de junho de 2018Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Nenhuma resposta inicial do vendedor
- Possibilidade de ressarcimento ou reenvio da mercadoria
- Produto de qualidade
- Atendimento eficiente e honesto
Vania Maldini Penna - 4 de janeiro de 2018Trustpilot 🔗
- Não entregam nem restituem o valor pago.
- Pedido subdividido em 2 partes.
- Informações incompletas sobre o status da entrega.
- Proposta de devolução de menos da metade do valor pago.
- Falta de comunicação eficaz via e-mail.
Regina - 19 de outubro de 2017Trustpilot 🔗
- Fácil de comprar
- Chegou no prazo
- Suporte impecável
juliana alves ribeiro - 18 de setembro de 2017Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega da mercadoria
- Dificuldade para reclamar devido ao idioma
Otilia Fragata - 9 de agosto de 2017Trustpilot 🔗
- Gostei muito das sandálias
- Demorou um bocado
- Valeu a pena
- Obrigada
Tony Fraiz - 5 de maio de 2017Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Satisfeito com o produto
Geisiane Lacerda Poiane Ortin - 13 de fevereiro de 2017Trustpilot 🔗
- Bom atendimento