Newchic

122 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Newchic vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Newchic:

OpiniõesJá (2)
TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço de atendimento ao cliente da Newchic parece ser inconsistente com opiniões variadas dos consumidores. Alguns mencionam problemas como falta de resposta a e-mails, demora na entrega e dificuldade em obter reembolso, enquanto outros elogiam a eficiência e honestidade do atendimento. Há relatos de falta de comunicação eficaz e insatisfação geral com a experiência, mas também de satisfação com o produto e recomendações positivas. No geral, parece que a empresa ainda tem áreas a melhorar em termos de comunicação e resolução de problemas com os clientes. (38% positivos, 62% negativos)

“fraude”

“horrível”

“não teem chat”

“não respondem a mails”

“dizem para gastar o dinheiro em outros produtos”

“ridículo”

“não caiam no mesmo erro que eu”

“falta de atendimento ao cliente”

“Reembolso apenas através de conta Paypal”

“Feliz com a compra”

👍 33   👎 38

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

andre - 15 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • fraude
  • horrível
  • não teem chat
  • não respondem a mails
  • não devolvem o dinheiro
  • dizem para gastar o dinheiro em outros produtos
  • ridículo
  • não caiam no mesmo erro que eu

andre silva - 15 de maio de 2023

  • qualidade das camisas
  • atraso na entrega
  • falta de atendimento ao cliente
  • falta de comunicação eficiente

customer - 28 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Envio parcial sem aviso prévio
  • Falta de reposição de stock
  • Reembolso apenas através de conta Paypal

Caio Gigante - 22 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Produtos de qualidade
  • Feliz com a compra
  • Preços acessíveis

Rodrigo Nascimento - 9 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Alta qualidade do produto
  • Satisfação com o produto

Céu Gaspar - 8 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Fraude

Isabel Rodrigues - 31 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Falta de resposta para pedido de troca de tamanho

valdir - 29 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Qualidade do produto
  • Rapidez na entrega
  • Recomendação

MANUEL RICARDO DE MENDONCA SER - 11 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Fácil de comprar produtos online

Kevin Maguire - 16 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Tudo funciona bem

Antonieta Soares - 3 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Não recebimento de encomendas após chegarem ao centro de tratamento de Lisboa
  • Falta de resposta ao entrar em contato com os CTT de Lisboa
  • Perda de artigos e dinheiro
  • Gosto do artigo

André Machado - 10 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Empresa desonrosa

- Joao Baptista - 19 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Qualidade muito má dos produtos
  • Vendem polyester por algodão e os números são ao calhas
  • Fazer devoluções é uma aventura
  • Chat 24/7 nunca está disponível e anda-se à roda nos menus

Francisco Barbedo - 30 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Chegou a encomenda, embora um pouco tarde
  • Produtos de qualidade
  • Preço acessível
  • Bom serviço

Marisa Antunes - 8 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Roupa de péssima qualidade

Fernanda Araujo - 2 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Encomenda retida

Milton Oliveira - 19 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Ótima qualidade dos produtos
  • Prazos de entrega cumpridos
  • Recomendação do serviço

Rui Coronha - 15 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Final feliz
  • Agradecimento

Cassio Resende - 16 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Contato rápido pós reclamação

Marília - 15 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Confecção pequena
  • Empresa correta
  • Corrigiu no ato

Sérgio Jeffrey - 5 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega e falta de atualização sobre o status da encomenda

Bárbara Silva Dias - 25 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Produto não entregue, falta de comunicação
  • Falta de resposta aos emails, falta de apoio ao cliente
  • Páginas inexistentes de apoio ao cliente

Maria Dolores magalhaes coelho - 8 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Encomenda em atraso
  • Falta de resposta aos emails
  • Possível devolução da encomenda
  • Insatisfação geral com a experiência

João Camilo - 14 de abril de 2020Trustpilot 🔗

  • Problemas de troca de peças
  • Tempo de entrega
  • Origem das peças não informada
  • Falta de contato telefônico

Conceição - 31 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Botas molham internamente
  • Dificuldade em reclamar devido à compra online

Márcia Flor Pombo - 7 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega demorada dos produtos adicionais
  • Ótimo produto recebido

Paulo Esperandio - 28 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em obter reembolso

Maria Clementina Cunha - 27 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entregas demoradas
  • Melhorias no tempo de entrega
  • Mais apoio ao cliente
  • Mais informação sobre as encomendas
  • Gosto e recomendo

Webster Wagner - 24 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Perfeita. Superou as expectativas! Muito obrigado!

Mara Pereira - 14 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Falta de devolução do valor pago pela mercadoria não recebida

Gloryane Vasconcelos - 7 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Produto bem embalado e entregue no prazo
  • Entrega eficiente e no prazo
  • Atendimento às expectativas dos consumidores
  • Feliz 2020

Ana Sofia Delgado - 3 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Confortáveis, Chegaram em bom estado, Embaladas de forma correta, Satisfeita

Creusa Ribeiro S. Soares - 2 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Nenhum problema na primeira compra
  • Fácil de navegar no site
  • Gostei da experiência de compra

Luciana Ferri de Sá - 23 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Sem problemas em mais de dois anos de uso

Sonia - 20 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Espera longa para entrega de encomenda grande

Nilce Souza - 12 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Produtos conforme anunciado
  • Confiável

Cláudia Viana - 5 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • FRAUDE

Marcos - 5 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Nenhum outro problema

Giara Cardozo - 27 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Não recebi produtos comprados
  • Em tentativa de contato não recebi retorno
  • Péssima empresa, conduta desonesta
  • Loja ruim

Paulo Duarte - 18 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Anúncio de pacotes incorretos e falta de contato para reembolso
  • Atendimento duvidoso e falta de resposta eficaz

Gregory Wenrich - 13 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Produtos de qualidade, entrega rápida, tamanhos conforme medidas, cliente fiel, extremamente satisfeita

Marilda Guimaraes - 3 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento

Cristina Costa - 22 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em trocar de produto
  • Dificuldade em encontrar informações

Edimar Alves - 19 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Produto de excelente qualidade
  • Entrega no prazo previsto
  • Fiquei muito feliz com a aquisição do produto
  • Recomendo!!!

Rosangela Maduro - 14 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Entrega antes do prazo
  • Ótima qualidade
  • Perfeita

eduardo passos mereb - 4 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Recebimento do produto conforme esperado
  • Atendimento ao cliente excelente

Carmem Camara - 8 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

  • Ressarcimento rápido de itens fora de estoque
  • Atenciosos e gentis
  • Aguardando roupas

Andrea Xavier - 26 de julho de 2019Trustpilot 🔗

  • Satisfação com o produto
  • Satisfação com todo o processo de compra
  • Atenção ao cliente

Laertes de Paula - 2 de julho de 2019Trustpilot 🔗

  • Insatisfação devido a problemas no pedido e falta de ressarcimento
  • Informações insuficientes sobre o status do pedido e falta de entrega

Maria Gabriela Xavier - 14 de junho de 2019Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em obter resposta para devolução

Roberta Gonçalves - 23 de maio de 2019Trustpilot 🔗

  • Excelente qualidade dos produtos
  • Atendimento de alta qualidade

Soninha Rosamilia - 20 de maio de 2019Trustpilot 🔗

  • Sem problemas com estoque ou cancelamento de compras

Júnia Valeiro - 6 de maio de 2019Trustpilot 🔗

  • Site seguro e confiável
  • Produtos entregues no prazo esperado mesmo quando não estão em estoque
  • Consultaram sobre a preferência de esperar ou cancelar um item fora de estoque

Lu Barea - 27 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Nenhuma resposta inicial do vendedor
  • Possibilidade de ressarcimento ou reenvio da mercadoria
  • Produto de qualidade
  • Atendimento eficiente e honesto

Vania Maldini Penna - 4 de janeiro de 2018Trustpilot 🔗

  • Não entregam nem restituem o valor pago.
  • Pedido subdividido em 2 partes.
  • Informações incompletas sobre o status da entrega.
  • Proposta de devolução de menos da metade do valor pago.
  • Falta de comunicação eficaz via e-mail.

Regina - 19 de outubro de 2017Trustpilot 🔗

  • Fácil de comprar
  • Chegou no prazo
  • Suporte impecável

juliana alves ribeiro - 18 de setembro de 2017Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega da mercadoria
  • Dificuldade para reclamar devido ao idioma

Otilia Fragata - 9 de agosto de 2017Trustpilot 🔗

  • Gostei muito das sandálias
  • Demorou um bocado
  • Valeu a pena
  • Obrigada

Tony Fraiz - 5 de maio de 2017Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Satisfeito com o produto

Geisiane Lacerda Poiane Ortin - 13 de fevereiro de 2017Trustpilot 🔗

  • Bom atendimento