Newchic
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Newchic:
– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"fraude"
"horrível"
"não teem chat"
"não respondem a mails"
"dizem para gastar o dinheiro em outros produtos"
"ridículo"
Avaliações resumidas
fraude
horrível
não teem chat
não respondem a mails
não devolvem o dinheiro
dizem para gastar o dinheiro em outros produtos
ridículo
não caiam no mesmo erro que eu
qualidade das camisas
atraso na entrega
falta de atendimento ao cliente
falta de comunicação eficiente
Envio parcial sem aviso prévio
Falta de reposição de stock
Reembolso apenas através de conta Paypal
Entrega rápida
Produtos de qualidade
Feliz com a compra
Preços acessíveis
Não recebimento de encomendas após chegarem ao centro de tratamento de Lisboa
Falta de resposta ao entrar em contato com os CTT de Lisboa
Perda de artigos e dinheiro
Gosto do artigo
Qualidade muito má dos produtos
Vendem polyester por algodão e os números são ao calhas
Fazer devoluções é uma aventura
Chat 24/7 nunca está disponível e anda-se à roda nos menus
Chegou a encomenda, embora um pouco tarde
Produtos de qualidade
Preço acessível
Bom serviço
Ótima qualidade dos produtos
Prazos de entrega cumpridos
Recomendação do serviço
Demora na entrega e falta de atualização sobre o status da encomenda
Produto não entregue, falta de comunicação
Falta de resposta aos emails, falta de apoio ao cliente
Páginas inexistentes de apoio ao cliente
Encomenda em atraso
Falta de resposta aos emails
Possível devolução da encomenda
Insatisfação geral com a experiência
Problemas de troca de peças
Tempo de entrega
Origem das peças não informada
Falta de contato telefônico
Botas molham internamente
Dificuldade em reclamar devido à compra online
Entrega demorada dos produtos adicionais
Ótimo produto recebido
Entregas demoradas
Melhorias no tempo de entrega
Mais apoio ao cliente
Mais informação sobre as encomendas
Gosto e recomendo
Produto bem embalado e entregue no prazo
Entrega eficiente e no prazo
Atendimento às expectativas dos consumidores
Feliz 2020
Confortáveis, Chegaram em bom estado, Embaladas de forma correta, Satisfeita
Demora na entrega
Nenhum problema na primeira compra
Fácil de navegar no site
Gostei da experiência de compra
Não recebi produtos comprados
Em tentativa de contato não recebi retorno
Péssima empresa, conduta desonesta
Loja ruim
Anúncio de pacotes incorretos e falta de contato para reembolso
Atendimento duvidoso e falta de resposta eficaz
Produtos de qualidade, entrega rápida, tamanhos conforme medidas, cliente fiel, extremamente satisfeita
Dificuldade em trocar de produto
Dificuldade em encontrar informações
Produto de excelente qualidade
Entrega no prazo previsto
Fiquei muito feliz com a aquisição do produto
Recomendo!!!
Recebimento do produto conforme esperado
Atendimento ao cliente excelente
Ressarcimento rápido de itens fora de estoque
Atenciosos e gentis
Aguardando roupas
Satisfação com o produto
Satisfação com todo o processo de compra
Atenção ao cliente
Insatisfação devido a problemas no pedido e falta de ressarcimento
Informações insuficientes sobre o status do pedido e falta de entrega
Excelente qualidade dos produtos
Atendimento de alta qualidade
Site seguro e confiável
Produtos entregues no prazo esperado mesmo quando não estão em estoque
Consultaram sobre a preferência de esperar ou cancelar um item fora de estoque
Demora na entrega
Nenhuma resposta inicial do vendedor
Possibilidade de ressarcimento ou reenvio da mercadoria
Produto de qualidade
Atendimento eficiente e honesto
Não entregam nem restituem o valor pago.
Pedido subdividido em 2 partes.
Informações incompletas sobre o status da entrega.
Proposta de devolução de menos da metade do valor pago.
Falta de comunicação eficaz via e-mail.
Atraso na entrega da mercadoria
Dificuldade para reclamar devido ao idioma
Gostei muito das sandálias
Demorou um bocado
Valeu a pena
Obrigada
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