5.0

Naturitas

19 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5 para Naturitas vem de 19 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Naturitas:

TrustPilot (19)

Experiências com Entrega

A entrega da Naturitas possui uma taxa elevada de problemas, como atrasos na entrega, falta de transparência nos reembolsos e dificuldade em receber as encomendas devido à remoção de pontos de recolha. No entanto, há também pontos positivos, como a entrega dentro do prazo estabelecido em alguns casos (10%), a empresa transportadora ser elogiada em algumas situações (15%) e a entrega rápida e em boas condições em outros casos (20%). No entanto, os problemas recorrentes de atrasos, falhas de comunicação e dificuldades de rastreamento tornam a experiência de entrega inconsistente e frustrante para muitos clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.0
Grade
👍5👎23

Key Insights

"Não fazem o estorno após a devolução do artigo com guia assinada"

"Atraso na entrega"

"Fraude na entrega do produto"

"Demora e falta de transparência no reembolso"

"Seguro e rápido na entrega"

"Entrega atrasada e adiada várias vezes"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Sara 25 de março de 2024

Não fazem o estorno após a devolução do artigo com guia assinada

2.0
Customer Limiana 6 de março de 2024

Atraso na entrega

Dificuldade de contato com a Naturitas

Falta de reembolso

2.0
Nuno Reis 21 de dezembro de 2023

Fraude na entrega do produto

Comunicação inadequada sobre entrega

Demora e falta de transparência no reembolso

Má conduta da empresa

10.0
Isabel 16 de agosto de 2023

Seguro e rápido na entrega

2.0
Sofia Casaca 26 de julho de 2023

Entrega atrasada e adiada várias vezes

Processo de reembolso lento e burocrático

Serviço de apoio ao cliente ineficiente e bloqueador

Desrespeito às políticas de transferências bancárias

2.0

Empresa transportadora

Datas de entrega não cumpridas

Problema logístico

Falta de número de telefone para contato

Resposta do atendimento demorada

Falta de transparência sobre o status da entrega

Demora na entrega do produto

Problemas com a empresa transportadora

8.0
Sofia Goncalves 17 de novembro de 2022

Pontos de recolha foram removidos das entregas

Dificuldade em receber a encomenda por nunca estar em casa

Impossibilidade de fazer mais encomendas devido à situação das entregas

2.0
4555678 15 de novembro de 2022

Evitar a compra neste local

4.0
Ana 6 de novembro de 2022

Nunca recebi a encomenda

Transportadora não entregou

Sem resposta satisfatória ao reclamar

Incapacidade de rastrear a encomenda

2.0
karren 6 de outubro de 2022

Má comunicação e falta de resposta aos clientes

Problemas de entrega dos itens comprados

Valores altos cobrados sem entrega efetiva

Atendimento ao cliente ineficaz e inexistência de política de devolução

2.0
Liliana Inocêncio 13 de setembro de 2022

Péssimo serviço

Nunca mais. A minha compra nunca chegou. Nem compra nem dinheiro

2.0
linda furtado 14 de junho de 2022

Entrega demorada e problema com envio

Processo de devolução complicado

Provação necessária para comprovar não entrega

10.0
Andreia 20 de outubro de 2021

Chegada no tempo estipulado

Bons preços e variedade de produtos

4.0
Matteo Cossu 9 de julho de 2021

Site ruim, atendimento ruim, serviço de entrega ruim

10.0
Daniela Nunes 8 de março de 2021

Grande diversidade de produtos e preços muito acessíveis.

Entrega dentro do prazo estabelecido.

Não podia estar mais satisfeita.

Não podia estar mais satisfeita.

10.0
Rita Silva 4 de janeiro de 2021

Entrega rápida e produtos em boas condições

10.0
Bárbara Lopes 19 de agosto de 2020

Entrega rápida

Simpatia no atendimento ao cliente

Facilidade de rastreamento da encomenda

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