5.0

Naturitas

19 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5 para Naturitas vem de 19 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Naturitas:

– TrustPilot (19)
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Visão geral

5.0
Produto
5.8
Entrega
5.0
Atendimento ao cliente
4.0
Comunicação
3.2
Site
4.0
Política de devolução
3.0

Experiências com Comunicação

A Comunicação da Naturitas recebe críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam a facilidade de rastreamento das encomendas (60%), outros se queixam da falta de transparência sobre o status da entrega (40%) e da dificuldade de contato com a empresa (30%). Além disso, a entrega atrasada repetidamente (20%) e o serviço de apoio ao cliente ineficiente (50%) são pontos negativos apontados. No entanto, a empresa transportadora é mencionada tanto positiva (70%) quanto negativamente (10%), o que pode causar confusão. Para evitar problemas, é aconselhável avaliar cuidadosamente antes de fazer uma compra na Naturitas.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.2
Grade
👍2👎10

Key Insights

✗

"Dificuldade de contato com a Naturitas"

✗

"Comunicação inadequada sobre entrega"

✗

"Entrega atrasada e adiada várias vezes"

✗

"Serviço de apoio ao cliente ineficiente e bloqueador"

✗

"Empresa transportadora"

✗

"Falta de número de telefone para contato"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Customer Limiana6 de março de 2024
✗

Atraso na entrega

✗

Dificuldade de contato com a Naturitas

✗

Falta de reembolso

2.0
Nuno Reis21 de dezembro de 2023
✗

Fraude na entrega do produto

✗

Comunicação inadequada sobre entrega

✗

Demora e falta de transparência no reembolso

✗

Má conduta da empresa

2.0
Sofia Casaca26 de julho de 2023
✗

Entrega atrasada e adiada várias vezes

✗

Processo de reembolso lento e burocrático

✗

Serviço de apoio ao cliente ineficiente e bloqueador

✗

Desrespeito às políticas de transferências bancárias

2.0
clinica medica e dentaria CeG,13 de julho de 2023
✗

Empresa transportadora

✗

Datas de entrega não cumpridas

✗

Problema logístico

✗

Falta de número de telefone para contato

✗

Resposta do atendimento demorada

✗

Falta de transparência sobre o status da entrega

✗

Demora na entrega do produto

✗

Problemas com a empresa transportadora

10.0
Gonçalo Ramos11 de dezembro de 2022
✓

Produtos sem rotulagem em português

2.0
455567815 de novembro de 2022
✗

Evitar a compra neste local

4.0
Ana6 de novembro de 2022
✗

Nunca recebi a encomenda

✗

Transportadora não entregou

✗

Sem resposta satisfatória ao reclamar

✗

Incapacidade de rastrear a encomenda

10.0
Bárbara Lopes19 de agosto de 2020
✓

Entrega rápida

✓

Simpatia no atendimento ao cliente

✓

Facilidade de rastreamento da encomenda

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