8.0

Nannybag

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Nannybag vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Nannybag:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Nannybag recebeu críticas mistas, com elogios ao atendimento excepcional, facilidade para alterar horários e preços justos, mas também foram apontadas falhas, como localização inadequada no mapa, informações desatualizadas e dificuldade de comunicação com os anfitriões. No entanto, a empresa foi elogiada pela facilidade de uso do serviço e pela presteza da equipe. (68%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.0
Grade
👍47👎27

Key Insights

"Excelente atendimento"

"Ótima experiência"

"Uma merd&"

"Falha em informar a distância correta"

"Maravilhoso"

"Ótimo"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Wilson Almeida 22 de maio de 2024

Excelente atendimento

10.0
Louise Placha 20 de maio de 2024

Ótima experiência

Praticidade e confiança

2.0
Marieli Zanatta 20 de maio de 2024

Uma merd&

Estava a mais de 50 min andando do museu do Louvre

Falha em informar a distância correta

Não permitiram cancelamento

Consumidor teve prejuízo de 24 euros

10.0
Lucier Costa 19 de maio de 2024

Maravilhoso

10.0
Andressa Ferreira 17 de maio de 2024

Ótimo

Gostei bastante

2.0
Junior 16 de maio de 2024

Local fechado

Pagamento antecipado

Sem opção de cancelamento

Falta de reembolso

10.0
Daolinda 15 de maio de 2024

Excelente acolhimento e pessoas muito simpáticas

10.0
Alexander Czajkowski 11 de maio de 2024

Localização inadequada no mapa

Dificuldade em visualizar segurança da mala

Atendimento gentil e rápido

Estacionamento único na quadra

Proximidade da Duomo

6.0
Gustavo Oliveira 9 de maio de 2024

Mau atendimento

Horário incorreto no app

Falta de resposta rápida no chat

Dificuldade de comunicação com os anfitriões

10.0
Priscila Caio 1 de maio de 2024

Eficiente

10.0
Cláudio Filipe 27 de abril de 2024

Simples e prático

Boa localização

8.0
Marcelo 22 de abril de 2024

Bom preço e facilidades para mudar o itinerário

Fácil pagamento e preço ótimo

Muitos lugares para deixar a bagagem

Facilidade para mudar o horário

Horário de fecho do Centro Comercial Vasco da Gama incorreto

Endereço pouco indicado na loja

10.0
Nicolas 8 de abril de 2024

velocidade

4.0
Eduardo Vargas 6 de abril de 2024

Péssimo atendimento e comunicação

Loja fechada apesar de promessa de abertura

10.0
Jether Lacerda Filho 5 de abril de 2024

Prático, confiável e bem localizado.

10.0
Tetyana Dmytriyeva 2 de abril de 2024

Fácil e prático

Sítio bem localizado

10.0
Carlos Sousa 1 de abril de 2024

Bom serviço

Atenciosa e simpática

8.0
Ricardo Mota 29 de março de 2024

Localização conveniente perto da estação Termini.

10.0
- Fernando 24 de março de 2024

Tudo ótimo

10.0
Diana Moreira Da Silva 21 de março de 2024

Funcionou na perfeição

2.0
Martim Wunsche 3 de março de 2024

Nannybag fechado

10.0
Bruna Gouveia 20 de fevereiro de 2024

Profissionais e simpáticos

10.0
Flavio 19 de fevereiro de 2024

Tudo muito tranquilo

2.0
Rebecca Santos 19 de fevereiro de 2024

Falta de comprometimento da empresa

10.0
Eliana Papesso 17 de fevereiro de 2024

Prático e funcional

Facilita a vida dos viajantes

Parceiros educados

Excelente experiência

10.0
Pedro Coelho 9 de fevereiro de 2024

Atendimento simpático e atencioso

Correu tudo bem

Recomendo

2.0
Américo Castro 1 de fevereiro de 2024

Localização foi dada errada

10.0
Miguel Dias 29 de janeiro de 2024

Serviço prático e fácil de usar

10.0
Guilherme Sampaio 21 de janeiro de 2024

Cobrança desproporcional

Ótimo atendimento e pessoal muito atencioso

Cobrança proporcional ao tamanho da bagagem

10.0
BPF 10 de dezembro de 2023

Atendimento amigável e prestativo

Guardaram as nossas bagagens por umas horas

Simples e prático

Correu tudo bem

10.0
Ana Margarida 5 de dezembro de 2023

Boa localização perto da estação

Pessoas simpáticas e acessíveis

Casa de banho disponível

10.0
Ana Raquel 1 de dezembro de 2023

Atendimento cortês

Amabilidade e atenção da empresa

10.0
Marcio Manhaes 25 de novembro de 2023

Hotel organizado e limpo

Recepção confortável e banheiros limpos

Malas identificadas e numeradas

Experiência negativa em outro hotel

Verificar aspecto do local antes da reserva

6.0
Bruno 24 de novembro de 2023

Atraso no horário de abertura

6.0
Filipa Ferreira 13 de novembro de 2023

Não encontrei o local para deixar as malas

Número de telefone desligado

Devolução do valor da reserva sem grande transtorno

2.0
Anonimo 8 de novembro de 2023

Local malcuidado

10.0
Barbara Araujo 22 de outubro de 2023

Sistema com falha

Excelente serviço

10.0
Wagner Mello 16 de outubro de 2023

Fácil de usar e intuitivo

Localização e segurança

10.0
JOANA 16 de outubro de 2023

Prático e confiável

Intuitivo e fácil de usar, permitiu alterações sem custo adicional

Rápido e seguro

10.0
Jan Bitoun 15 de outubro de 2023

Praticidade e bom atendimento

Excelente atendimento na recepção e retirada

10.0
Gabriella Martins 11 de outubro de 2023

Local com armários e cadeado, resolveu nosso problema. Super recomentod

10.0
Américo & Alexandrina Aguiar 11 de outubro de 2023

Mala guardada com segurança

Eficiência e coordenação entre a nannybag e o café das artes

Atendimento muito bom à chegada e à partida

Mala guardada numa sala fechada à chave

Garantia de segurança e confiança

10.0
Beatriz Oliveira 5 de outubro de 2023

receio no início de deixar as malas em um supermercado

não temos nada a apontar

10.0
Glayde Cordeiro 2 de outubro de 2023

Entrega rápida e eficiente

Atendimento ao cliente excelente

Preços acessíveis e competitivos

Comunicação clara e constante durante a compra

10.0

Colaboradora excelente em simpatia, prestatividade e profissionalismo

10.0
Rafael Rosa 23 de setembro de 2023

Ótimo serviço de depósito e levantamento de bagagem

2.0
Maria Thereza Pessoa Ortiz Fon 22 de setembro de 2023

Lugar fechado mesmo após pagamento e agendamento

10.0
Moisés 22 de setembro de 2023

Atendente simpático e educado

Alteramos o horário de reserva várias vezes sem problemas

2.0
Ricardo Penna 20 de setembro de 2023

Sem serviço de guarda de bagagem disponível

2.0
Marcia 13 de setembro de 2023

confiabilidade

mala deixada em local de acesso a clientes, falta de registro da reserva, falta de sinalização da mala, falta de segurança

falta de retorno sobre a devolução do valor pago

reembolso ainda não concretizado

10.0
Pedro Gonçalves 9 de setembro de 2023

Simples e eficaz

10.0
Ana Ciobanu 5 de setembro de 2023

Atendimento amigável e confiável

Recomendação forte

8.0
Juliana Pires De Souza 5 de setembro de 2023

Serviço prático e com bom custo-benefício

Não pediram o documento no momento da entrega

10.0
Cleverson Souza 1 de setembro de 2023

Muito conveniente

2.0
Nicole Almeida 22 de agosto de 2023

Local inexistente

2.0
Ricardo Santos 22 de agosto de 2023

Péssimo serviço e resposta ao cliente

Cobrança indevida

Falta de flexibilidade na política de devolução

10.0
Pedro Chaves 22 de julho de 2023

Excelente serviço de guarda de malas

Rápido e simples reservar e deixar as malas

Sem nenhum problema ao buscar as malas

10.0
Maria Tome 16 de julho de 2023

Fácil de entrega e recolha das mochilas

10.0
Nicholas Fernandez 2 de julho de 2023

Funciona bem

Facilita a vida

Cobrança de taxa extra por saco ou mochila pequena

4.0
Willian Rosa 26 de junho de 2023

Não falam inglês

Comunicação péssima

Falta de empatia com o cliente

Local de armazenamento desorganizado

10.0
Monalisa/ Isa 22 de junho de 2023

Atendimento excepcional da responsável Isabele

Reserva flexível até às 19 HS

Ambiente acolhedor e simpático

Recomendação forte do local

2.0
Jessica Barbieri Gentile 22 de junho de 2023

Atendimento ruim e mal educado em Roma

2.0
Sergio Melardi 21 de junho de 2023

Ninguém no local sabia da nossa reserva

Atendimento ruim

Cobrança indevida

Falta de comunicação

10.0
Margarete Carvalho 11 de junho de 2023

Preço justo e eficiente para deixar as malas

2.0
Fernanda Pinto 10 de junho de 2023

Endereços fraudulentos

10.0
Ana 9 de junho de 2023

Fácil e seguro

10.0
Daniela 7 de junho de 2023

Ótimo serviço, Simples, Bom atendimento, Funcionários atenciosos

10.0
Ana 1 de junho de 2023

Atendentes muito simpáticos

8.0
Mariana 31 de maio de 2023

Atendentes mal-educados

Temos que descer/subir escadas para deixar/pegar as malas

Equipe nem se preocupou em nos acompanhar ou oferecer alguma gentileza

2.0
WEBCLIENT 24 de maio de 2023

Comerciante recusou minha bagagem e tive que pagar sem receber serviço

4.0
Angelita Fagundes Nakao 23 de maio de 2023

Bagagens não ficam guardadas em depósito com lacre

Comprovante sem valor

Não recomendo

6.0
Goncalo Carvalho 18 de maio de 2023

Falta de informação sobre o serviço de lavanderia

Malas não foram lacradas e vigiadas como prometido

10.0
renata 15 de maio de 2023

Muito prático, rápido e com muitas opções de postos

6.0
Dilsilene Firmino 12 de maio de 2023

Preços altos

Localização incorreta

Pouca variedade de opções

10.0
Israel Cavalcanti 10 de maio de 2023

Local bem organizado

Atendimento rápido e prestativo

8.0
Filipa Robalo 28 de abril de 2023

Informações desatualizadas

2.0
Axelle T.I 23 de abril de 2023

Fake loja

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