Nannybag
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Nannybag:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Excelente atendimento"
"Ótima experiência"
"Uma merd&"
"Falha em informar a distância correta"
"Maravilhoso"
"Ótimo"
Avaliações resumidas
Uma merd&
Estava a mais de 50 min andando do museu do Louvre
Falha em informar a distância correta
Não permitiram cancelamento
Consumidor teve prejuízo de 24 euros
Local fechado
Pagamento antecipado
Sem opção de cancelamento
Falta de reembolso
Localização inadequada no mapa
Dificuldade em visualizar segurança da mala
Atendimento gentil e rápido
Estacionamento único na quadra
Proximidade da Duomo
Mau atendimento
Horário incorreto no app
Falta de resposta rápida no chat
Dificuldade de comunicação com os anfitriões
Bom preço e facilidades para mudar o itinerário
Fácil pagamento e preço ótimo
Muitos lugares para deixar a bagagem
Facilidade para mudar o horário
Horário de fecho do Centro Comercial Vasco da Gama incorreto
Endereço pouco indicado na loja
Péssimo atendimento e comunicação
Loja fechada apesar de promessa de abertura
Prático e funcional
Facilita a vida dos viajantes
Parceiros educados
Excelente experiência
Cobrança desproporcional
Ótimo atendimento e pessoal muito atencioso
Cobrança proporcional ao tamanho da bagagem
Atendimento amigável e prestativo
Guardaram as nossas bagagens por umas horas
Simples e prático
Correu tudo bem
Boa localização perto da estação
Pessoas simpáticas e acessíveis
Casa de banho disponível
Hotel organizado e limpo
Recepção confortável e banheiros limpos
Malas identificadas e numeradas
Experiência negativa em outro hotel
Verificar aspecto do local antes da reserva
Não encontrei o local para deixar as malas
Número de telefone desligado
Devolução do valor da reserva sem grande transtorno
Prático e confiável
Intuitivo e fácil de usar, permitiu alterações sem custo adicional
Rápido e seguro
Praticidade e bom atendimento
Excelente atendimento na recepção e retirada
Local com armários e cadeado, resolveu nosso problema. Super recomentod
Mala guardada com segurança
Eficiência e coordenação entre a nannybag e o café das artes
Atendimento muito bom à chegada e à partida
Mala guardada numa sala fechada à chave
Garantia de segurança e confiança
receio no início de deixar as malas em um supermercado
não temos nada a apontar
Entrega rápida e eficiente
Atendimento ao cliente excelente
Preços acessíveis e competitivos
Comunicação clara e constante durante a compra
Colaboradora excelente em simpatia, prestatividade e profissionalismo
Lugar fechado mesmo após pagamento e agendamento
Atendente simpático e educado
Alteramos o horário de reserva várias vezes sem problemas
confiabilidade
mala deixada em local de acesso a clientes, falta de registro da reserva, falta de sinalização da mala, falta de segurança
falta de retorno sobre a devolução do valor pago
reembolso ainda não concretizado
Serviço prático e com bom custo-benefício
Não pediram o documento no momento da entrega
Péssimo serviço e resposta ao cliente
Cobrança indevida
Falta de flexibilidade na política de devolução
Excelente serviço de guarda de malas
Rápido e simples reservar e deixar as malas
Sem nenhum problema ao buscar as malas
Funciona bem
Facilita a vida
Cobrança de taxa extra por saco ou mochila pequena
Não falam inglês
Comunicação péssima
Falta de empatia com o cliente
Local de armazenamento desorganizado
Atendimento excepcional da responsável Isabele
Reserva flexível até às 19 HS
Ambiente acolhedor e simpático
Recomendação forte do local
Ninguém no local sabia da nossa reserva
Atendimento ruim
Cobrança indevida
Falta de comunicação
Atendentes mal-educados
Temos que descer/subir escadas para deixar/pegar as malas
Equipe nem se preocupou em nos acompanhar ou oferecer alguma gentileza
Comerciante recusou minha bagagem e tive que pagar sem receber serviço
Bagagens não ficam guardadas em depósito com lacre
Comprovante sem valor
Não recomendo
Falta de informação sobre o serviço de lavanderia
Malas não foram lacradas e vigiadas como prometido
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