Nannybag
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Nannybag vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Nannybag:
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Nannybag recebeu críticas mistas, com elogios para a rapidez e gentileza, porém também foi mencionado que não permite cancelamentos e causou prejuízo para alguns consumidores. Além disso, houve relatos de falta de resposta rápida no chat e números de telefone desligados, o que prejudicou a experiência de alguns usuários. No entanto, muitos elogiaram a praticidade, disponibilidade de lugares para deixar a bagagem e a eficiência do atendimento em alguns casos. É importante ressaltar que, apesar de alguns pontos negativos, a maioria dos clientes destacou a simpatia e eficiência de parte do pessoal, recomendando o serviço.
“Excelente atendimento”
“Ótima experiência”
“Praticidade e confiança”
“Uma merd&”
“Não permitiram cancelamento”
“Consumidor teve prejuízo de 24 euros”
“Maravilhoso”
“Ótimo”
“Gostei bastante”
“Sem opção de cancelamento”
👍 72 👎 29
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Wilson Almeida - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Excelente atendimento
Louise Placha - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Ótima experiência
- Praticidade e confiança
Marieli Zanatta - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Uma merd&
- Estava a mais de 50 min andando do museu do Louvre
- Falha em informar a distância correta
- Não permitiram cancelamento
- Consumidor teve prejuízo de 24 euros
Lucier Costa - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Maravilhoso
Andressa Ferreira - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Ótimo
- Gostei bastante
Junior - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Local fechado
- Pagamento antecipado
- Sem opção de cancelamento
- Falta de reembolso
Daolinda - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Excelente acolhimento e pessoas muito simpáticas
Alexander Czajkowski - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Localização inadequada no mapa
- Dificuldade em visualizar segurança da mala
- Atendimento gentil e rápido
- Estacionamento único na quadra
- Proximidade da Duomo
Gustavo Oliveira - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Mau atendimento
- Horário incorreto no app
- Falta de resposta rápida no chat
- Dificuldade de comunicação com os anfitriões
Priscila Caio - 1 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Eficiente
Marcelo - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Bom preço e facilidades para mudar o itinerário
- Fácil pagamento e preço ótimo
- Muitos lugares para deixar a bagagem
- Facilidade para mudar o horário
- Horário de fecho do Centro Comercial Vasco da Gama incorreto
- Endereço pouco indicado na loja
Roberto A. Rodrigues - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Bem cuidadas
Eduardo Vargas - 6 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Péssimo atendimento e comunicação
- Loja fechada apesar de promessa de abertura
Carlos Sousa - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Bom serviço
- Atenciosa e simpática
- Fernando - 24 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Tudo ótimo
Diana Moreira Da Silva - 21 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Funcionou na perfeição
Bruna Gouveia - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Profissionais e simpáticos
Flavio - 19 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Tudo muito tranquilo
Rebecca Santos - 19 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Falta de comprometimento da empresa
Pedro Coelho - 9 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Atendimento simpático e atencioso
- Correu tudo bem
- Recomendo
Claudia Manchini - 5 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Muito prestativo e simpático
Guilherme Sampaio - 21 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Cobrança desproporcional
- Ótimo atendimento e pessoal muito atencioso
- Cobrança proporcional ao tamanho da bagagem
Jakicimara Viana - 14 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Falta de controle de acesso
Luciana - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Acesso fácil
- Atendimento rápido
- Entrega correta das malas
- Satisfação com o serviço
Roberta Cardoso - 24 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Ótimo serviço oferecido
BPF - 10 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento amigável e prestativo
- Guardaram as nossas bagagens por umas horas
- Simples e prático
- Correu tudo bem
Ana Margarida - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Boa localização perto da estação
- Pessoas simpáticas e acessíveis
- Casa de banho disponível
Viviane Rocha - 2 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Dono muito educado
- Solicitou
- Localização perfeita
Ana Raquel - 1 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento cortês
- Amabilidade e atenção da empresa
Marcio Manhaes - 25 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Hotel organizado e limpo
- Recepção confortável e banheiros limpos
- Malas identificadas e numeradas
- Experiência negativa em outro hotel
- Verificar aspecto do local antes da reserva
Filipa Ferreira - 13 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Não encontrei o local para deixar as malas
- Número de telefone desligado
- Devolução do valor da reserva sem grande transtorno
Anonimo - 8 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Local malcuidado
Barbara Araujo - 22 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Sistema com falha
- Excelente serviço
Wagner Mello - 16 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Fácil de usar e intuitivo
- Localização e segurança
Jan Bitoun - 15 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Praticidade e bom atendimento
- Excelente atendimento na recepção e retirada
Gabriella Martins - 11 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Local com armários e cadeado, resolveu nosso problema. Super recomentod
Américo & Alexandrina Aguiar - 11 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Mala guardada com segurança
- Eficiência e coordenação entre a nannybag e o café das artes
- Atendimento muito bom à chegada e à partida
- Mala guardada numa sala fechada à chave
- Garantia de segurança e confiança
Beatriz Oliveira - 5 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- receio no início de deixar as malas em um supermercado
- não temos nada a apontar
Glayde Cordeiro - 2 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Entrega rápida e eficiente
- Atendimento ao cliente excelente
- Preços acessíveis e competitivos
- Comunicação clara e constante durante a compra
Ana Cristina Correia Pereira Silva - 29 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Colaboradora excelente em simpatia, prestatividade e profissionalismo
Rafael Rosa - 23 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Ótimo serviço de depósito e levantamento de bagagem
Moisés - 22 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Atendente simpático e educado
- Alteramos o horário de reserva várias vezes sem problemas
Ricardo Penna - 20 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Sem serviço de guarda de bagagem disponível
Maria Carolina Ferreira - 14 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Ótimo serviço, rápido, prático, seguro, atendentes gentis.
Marcia - 13 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- confiabilidade
- mala deixada em local de acesso a clientes, falta de registro da reserva, falta de sinalização da mala, falta de segurança
- falta de retorno sobre a devolução do valor pago
- reembolso ainda não concretizado
Claudinha - 13 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Funcionários simpáticos e bem profissionais
- Ótima experiência
Ricardo Bocho - 12 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento simpático e eficiente
Pedro Gonçalves - 9 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Simples e eficaz
Paula Rodrigues - 6 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Horário de funcionamento estendido
- Atendimento bom
- Retirada das malas sem problemas
- Local pequeno
- Informações erradas sobre reserva
Ana Ciobanu - 5 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento amigável e confiável
- Recomendação forte
Cleverson Souza - 1 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Muito conveniente
Ricardo Santos - 22 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Péssimo serviço e resposta ao cliente
- Cobrança indevida
- Falta de flexibilidade na política de devolução
Priscila Haddad - 2 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Indisponibilidade de armazenamento sem notificação e prejuízo
Nicholas Fernandez - 2 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Funciona bem
- Facilita a vida
- Cobrança de taxa extra por saco ou mochila pequena
Regina Zapater - 2 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Serviço maravilhoso
- Malas bem cuidadas
- Local seguro
- Anfitriões gentis
Willian Rosa - 26 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Não falam inglês
- Comunicação péssima
- Falta de empatia com o cliente
- Local de armazenamento desorganizado
Nathalia Neves - 23 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento eficiente e amigável
- Facilidade no processo de entrega e recolha de malas
- Organização e segurança no armazenamento de bagagem
- Excelente experiência geral com o NannyBag
Monalisa/ Isa - 22 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento excepcional da responsável Isabele
- Reserva flexível até às 19 HS
- Ambiente acolhedor e simpático
- Recomendação forte do local
Jessica Barbieri Gentile - 22 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento ruim e mal educado em Roma
Sergio Melardi - 21 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Ninguém no local sabia da nossa reserva
- Atendimento ruim
- Cobrança indevida
- Falta de comunicação
Thiago Silva - 15 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Facilidade e muitas opções de locais para a guarda das bagagens
Bruno S - 15 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Serviço eficiente e conveniente
Nuno Cristovao - 14 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Experiência positiva de entrega e recolha de malas
- Simpatia e cordialidade no atendimento
Fernanda Pinto - 10 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Endereços fraudulentos
Adriana Pissarra - 10 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- O local não existe
- Não usufrui do serviço
- Fraude
- Devolução do montante pago
Ana - 9 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Fácil e seguro
Daniela - 7 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Ótimo serviço, Simples, Bom atendimento, Funcionários atenciosos
Robson Dimer - 5 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Cuidado com as malas
- Atendimento reservado
- Local discreto
- Recomendo
Ana - 1 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Atendentes muito simpáticos
Mariana - 31 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Atendentes mal-educados
- Temos que descer/subir escadas para deixar/pegar as malas
- Equipe nem se preocupou em nos acompanhar ou oferecer alguma gentileza
WEBCLIENT - 24 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Comerciante recusou minha bagagem e tive que pagar sem receber serviço
José Santos - 24 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Simpatia no atendimento
- Localização conveniente perto da estação de Liverpool Street
- Rapidez e comodidade no serviço
Angelita Fagundes Nakao - 23 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Bagagens não ficam guardadas em depósito com lacre
- Comprovante sem valor
- Não recomendo
Beatriz Dias - 16 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento agradável e simpático
- Entrega em ótimas condições
Vinicius - 11 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Muitas escadas para acessar com a mala
- Local bem simples
- Time educado e prestativo
Israel Cavalcanti - 10 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Local bem organizado
- Atendimento rápido e prestativo
Filipa Robalo - 28 de abril de 2023Trustpilot 🔗
- Informações desatualizadas
Carolina - 28 de abril de 2023Trustpilot 🔗
- Falta de segurança na identificação da bagagem
- Processo de depósito e recolha da bagagem da cave pelo próprio cliente
L Pinho - 26 de abril de 2023Trustpilot 🔗
- Facilidade de reserva pelo site
- Rapidez de entrega e levantamento da bagagem
- Falta de recibo físico ou canhoto do selo
Ricardo Szmukler - 23 de abril de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento inconsistente.
- Funcionária antipática na retirada das malas.