Nannybag

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Nannybag vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Nannybag:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Nannybag recebeu críticas mistas, com elogios para a rapidez e gentileza, porém também foi mencionado que não permite cancelamentos e causou prejuízo para alguns consumidores. Além disso, houve relatos de falta de resposta rápida no chat e números de telefone desligados, o que prejudicou a experiência de alguns usuários. No entanto, muitos elogiaram a praticidade, disponibilidade de lugares para deixar a bagagem e a eficiência do atendimento em alguns casos. É importante ressaltar que, apesar de alguns pontos negativos, a maioria dos clientes destacou a simpatia e eficiência de parte do pessoal, recomendando o serviço.

“Excelente atendimento”

“Ótima experiência”

“Praticidade e confiança”

“Uma merd&”

“Não permitiram cancelamento”

“Consumidor teve prejuízo de 24 euros”

“Maravilhoso”

“Ótimo”

“Gostei bastante”

“Sem opção de cancelamento”

👍 72   👎 29

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Wilson Almeida - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento

Louise Placha - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótima experiência
  • Praticidade e confiança

Marieli Zanatta - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Uma merd&
  • Estava a mais de 50 min andando do museu do Louvre
  • Falha em informar a distância correta
  • Não permitiram cancelamento
  • Consumidor teve prejuízo de 24 euros

Lucier Costa - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Maravilhoso

Andressa Ferreira - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo
  • Gostei bastante

Junior - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Local fechado
  • Pagamento antecipado
  • Sem opção de cancelamento
  • Falta de reembolso

Daolinda - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente acolhimento e pessoas muito simpáticas

Alexander Czajkowski - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Localização inadequada no mapa
  • Dificuldade em visualizar segurança da mala
  • Atendimento gentil e rápido
  • Estacionamento único na quadra
  • Proximidade da Duomo

Gustavo Oliveira - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mau atendimento
  • Horário incorreto no app
  • Falta de resposta rápida no chat
  • Dificuldade de comunicação com os anfitriões

Priscila Caio - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Eficiente

Marcelo - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bom preço e facilidades para mudar o itinerário
  • Fácil pagamento e preço ótimo
  • Muitos lugares para deixar a bagagem
  • Facilidade para mudar o horário
  • Horário de fecho do Centro Comercial Vasco da Gama incorreto
  • Endereço pouco indicado na loja

Roberto A. Rodrigues - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bem cuidadas

Eduardo Vargas - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento e comunicação
  • Loja fechada apesar de promessa de abertura

Carlos Sousa - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bom serviço
  • Atenciosa e simpática

- Fernando - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tudo ótimo

Diana Moreira Da Silva - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Funcionou na perfeição

Bruna Gouveia - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Profissionais e simpáticos

Flavio - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tudo muito tranquilo

Rebecca Santos - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de comprometimento da empresa

Pedro Coelho - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento simpático e atencioso
  • Correu tudo bem
  • Recomendo

Claudia Manchini - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muito prestativo e simpático

Guilherme Sampaio - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Cobrança desproporcional
  • Ótimo atendimento e pessoal muito atencioso
  • Cobrança proporcional ao tamanho da bagagem

Jakicimara Viana - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de controle de acesso

Luciana - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Acesso fácil
  • Atendimento rápido
  • Entrega correta das malas
  • Satisfação com o serviço

Roberta Cardoso - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo serviço oferecido

BPF - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento amigável e prestativo
  • Guardaram as nossas bagagens por umas horas
  • Simples e prático
  • Correu tudo bem

Ana Margarida - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Boa localização perto da estação
  • Pessoas simpáticas e acessíveis
  • Casa de banho disponível

Viviane Rocha - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Dono muito educado
  • Solicitou
  • Localização perfeita

Ana Raquel - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento cortês
  • Amabilidade e atenção da empresa

Marcio Manhaes - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Hotel organizado e limpo
  • Recepção confortável e banheiros limpos
  • Malas identificadas e numeradas
  • Experiência negativa em outro hotel
  • Verificar aspecto do local antes da reserva

Filipa Ferreira - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não encontrei o local para deixar as malas
  • Número de telefone desligado
  • Devolução do valor da reserva sem grande transtorno

Anonimo - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Local malcuidado

Barbara Araujo - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sistema com falha
  • Excelente serviço

Wagner Mello - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil de usar e intuitivo
  • Localização e segurança

Jan Bitoun - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Praticidade e bom atendimento
  • Excelente atendimento na recepção e retirada

Gabriella Martins - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Local com armários e cadeado, resolveu nosso problema. Super recomentod

Américo & Alexandrina Aguiar - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mala guardada com segurança
  • Eficiência e coordenação entre a nannybag e o café das artes
  • Atendimento muito bom à chegada e à partida
  • Mala guardada numa sala fechada à chave
  • Garantia de segurança e confiança

Beatriz Oliveira - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • receio no início de deixar as malas em um supermercado
  • não temos nada a apontar

Glayde Cordeiro - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e eficiente
  • Atendimento ao cliente excelente
  • Preços acessíveis e competitivos
  • Comunicação clara e constante durante a compra

Ana Cristina Correia Pereira Silva - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Colaboradora excelente em simpatia, prestatividade e profissionalismo

Rafael Rosa - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo serviço de depósito e levantamento de bagagem

Moisés - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendente simpático e educado
  • Alteramos o horário de reserva várias vezes sem problemas

Ricardo Penna - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sem serviço de guarda de bagagem disponível

Maria Carolina Ferreira - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo serviço, rápido, prático, seguro, atendentes gentis.

Marcia - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • confiabilidade
  • mala deixada em local de acesso a clientes, falta de registro da reserva, falta de sinalização da mala, falta de segurança
  • falta de retorno sobre a devolução do valor pago
  • reembolso ainda não concretizado

Claudinha - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Funcionários simpáticos e bem profissionais
  • Ótima experiência

Ricardo Bocho - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento simpático e eficiente

Pedro Gonçalves - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Simples e eficaz

Paula Rodrigues - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Horário de funcionamento estendido
  • Atendimento bom
  • Retirada das malas sem problemas
  • Local pequeno
  • Informações erradas sobre reserva

Ana Ciobanu - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento amigável e confiável
  • Recomendação forte

Cleverson Souza - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muito conveniente

Ricardo Santos - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Péssimo serviço e resposta ao cliente
  • Cobrança indevida
  • Falta de flexibilidade na política de devolução

Priscila Haddad - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Indisponibilidade de armazenamento sem notificação e prejuízo

Nicholas Fernandez - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Funciona bem
  • Facilita a vida
  • Cobrança de taxa extra por saco ou mochila pequena

Regina Zapater - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço maravilhoso
  • Malas bem cuidadas
  • Local seguro
  • Anfitriões gentis

Willian Rosa - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não falam inglês
  • Comunicação péssima
  • Falta de empatia com o cliente
  • Local de armazenamento desorganizado

Nathalia Neves - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento eficiente e amigável
  • Facilidade no processo de entrega e recolha de malas
  • Organização e segurança no armazenamento de bagagem
  • Excelente experiência geral com o NannyBag

Monalisa/ Isa - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento excepcional da responsável Isabele
  • Reserva flexível até às 19 HS
  • Ambiente acolhedor e simpático
  • Recomendação forte do local

Jessica Barbieri Gentile - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ruim e mal educado em Roma

Sergio Melardi - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ninguém no local sabia da nossa reserva
  • Atendimento ruim
  • Cobrança indevida
  • Falta de comunicação

Thiago Silva - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Facilidade e muitas opções de locais para a guarda das bagagens

Bruno S - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço eficiente e conveniente

Nuno Cristovao - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência positiva de entrega e recolha de malas
  • Simpatia e cordialidade no atendimento

Fernanda Pinto - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Endereços fraudulentos

Adriana Pissarra - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • O local não existe
  • Não usufrui do serviço
  • Fraude
  • Devolução do montante pago

Ana - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil e seguro

Daniela - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo serviço, Simples, Bom atendimento, Funcionários atenciosos

Robson Dimer - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Cuidado com as malas
  • Atendimento reservado
  • Local discreto
  • Recomendo

Ana - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendentes muito simpáticos

Mariana - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendentes mal-educados
  • Temos que descer/subir escadas para deixar/pegar as malas
  • Equipe nem se preocupou em nos acompanhar ou oferecer alguma gentileza

WEBCLIENT - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Comerciante recusou minha bagagem e tive que pagar sem receber serviço

José Santos - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Simpatia no atendimento
  • Localização conveniente perto da estação de Liverpool Street
  • Rapidez e comodidade no serviço

Angelita Fagundes Nakao - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bagagens não ficam guardadas em depósito com lacre
  • Comprovante sem valor
  • Não recomendo

Beatriz Dias - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento agradável e simpático
  • Entrega em ótimas condições

Vinicius - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muitas escadas para acessar com a mala
  • Local bem simples
  • Time educado e prestativo

Israel Cavalcanti - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Local bem organizado
  • Atendimento rápido e prestativo

Filipa Robalo - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Informações desatualizadas

Carolina - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de segurança na identificação da bagagem
  • Processo de depósito e recolha da bagagem da cave pelo próprio cliente

L Pinho - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Facilidade de reserva pelo site
  • Rapidez de entrega e levantamento da bagagem
  • Falta de recibo físico ou canhoto do selo

Ricardo Szmukler - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento inconsistente.
  • Funcionária antipática na retirada das malas.