Nannybag
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Nannybag:
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Excelente atendimento"
"Ótima experiência"
"Praticidade e confiança"
"Uma merd&"
"Não permitiram cancelamento"
"Consumidor teve prejuízo de 24 euros"
Avaliações resumidas
Uma merd&
Estava a mais de 50 min andando do museu do Louvre
Falha em informar a distância correta
Não permitiram cancelamento
Consumidor teve prejuízo de 24 euros
Local fechado
Pagamento antecipado
Sem opção de cancelamento
Falta de reembolso
Localização inadequada no mapa
Dificuldade em visualizar segurança da mala
Atendimento gentil e rápido
Estacionamento único na quadra
Proximidade da Duomo
Mau atendimento
Horário incorreto no app
Falta de resposta rápida no chat
Dificuldade de comunicação com os anfitriões
Bom preço e facilidades para mudar o itinerário
Fácil pagamento e preço ótimo
Muitos lugares para deixar a bagagem
Facilidade para mudar o horário
Horário de fecho do Centro Comercial Vasco da Gama incorreto
Endereço pouco indicado na loja
Péssimo atendimento e comunicação
Loja fechada apesar de promessa de abertura
Cobrança desproporcional
Ótimo atendimento e pessoal muito atencioso
Cobrança proporcional ao tamanho da bagagem
Acesso fácil
Atendimento rápido
Entrega correta das malas
Satisfação com o serviço
Atendimento amigável e prestativo
Guardaram as nossas bagagens por umas horas
Simples e prático
Correu tudo bem
Boa localização perto da estação
Pessoas simpáticas e acessíveis
Casa de banho disponível
Hotel organizado e limpo
Recepção confortável e banheiros limpos
Malas identificadas e numeradas
Experiência negativa em outro hotel
Verificar aspecto do local antes da reserva
Não encontrei o local para deixar as malas
Número de telefone desligado
Devolução do valor da reserva sem grande transtorno
Praticidade e bom atendimento
Excelente atendimento na recepção e retirada
Local com armários e cadeado, resolveu nosso problema. Super recomentod
Mala guardada com segurança
Eficiência e coordenação entre a nannybag e o café das artes
Atendimento muito bom à chegada e à partida
Mala guardada numa sala fechada à chave
Garantia de segurança e confiança
receio no início de deixar as malas em um supermercado
não temos nada a apontar
Entrega rápida e eficiente
Atendimento ao cliente excelente
Preços acessíveis e competitivos
Comunicação clara e constante durante a compra
Colaboradora excelente em simpatia, prestatividade e profissionalismo
Atendente simpático e educado
Alteramos o horário de reserva várias vezes sem problemas
Ótimo serviço, rápido, prático, seguro, atendentes gentis.
confiabilidade
mala deixada em local de acesso a clientes, falta de registro da reserva, falta de sinalização da mala, falta de segurança
falta de retorno sobre a devolução do valor pago
reembolso ainda não concretizado
Horário de funcionamento estendido
Atendimento bom
Retirada das malas sem problemas
Local pequeno
Informações erradas sobre reserva
Péssimo serviço e resposta ao cliente
Cobrança indevida
Falta de flexibilidade na política de devolução
Funciona bem
Facilita a vida
Cobrança de taxa extra por saco ou mochila pequena
Serviço maravilhoso
Malas bem cuidadas
Local seguro
Anfitriões gentis
Não falam inglês
Comunicação péssima
Falta de empatia com o cliente
Local de armazenamento desorganizado
Atendimento eficiente e amigável
Facilidade no processo de entrega e recolha de malas
Organização e segurança no armazenamento de bagagem
Excelente experiência geral com o NannyBag
Atendimento excepcional da responsável Isabele
Reserva flexível até às 19 HS
Ambiente acolhedor e simpático
Recomendação forte do local
Ninguém no local sabia da nossa reserva
Atendimento ruim
Cobrança indevida
Falta de comunicação
Experiência positiva de entrega e recolha de malas
Simpatia e cordialidade no atendimento
O local não existe
Não usufrui do serviço
Fraude
Devolução do montante pago
Cuidado com as malas
Atendimento reservado
Local discreto
Recomendo
Atendentes mal-educados
Temos que descer/subir escadas para deixar/pegar as malas
Equipe nem se preocupou em nos acompanhar ou oferecer alguma gentileza
Comerciante recusou minha bagagem e tive que pagar sem receber serviço
Simpatia no atendimento
Localização conveniente perto da estação de Liverpool Street
Rapidez e comodidade no serviço
Bagagens não ficam guardadas em depósito com lacre
Comprovante sem valor
Não recomendo
Muitas escadas para acessar com a mala
Local bem simples
Time educado e prestativo
Falta de segurança na identificação da bagagem
Processo de depósito e recolha da bagagem da cave pelo próprio cliente
Facilidade de reserva pelo site
Rapidez de entrega e levantamento da bagagem
Falta de recibo físico ou canhoto do selo
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