Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da MyProtein é um ponto fraco desta empresa, com falta de resposta no suporte ao cliente e problemas recorrentes com métodos de pagamento, resultando em atrasos frequentes nas entregas e informações inconsistentes sobre as encomendas. No entanto, o site é fácil, rápido e intuitivo, com informações organizadas sobre os produtos, facilitando a navegação e a compra. Os clientes também elogiam a qualidade dos produtos e a experiência de compra positiva, sendo uma marca de eleição para atletas (68%).