MyProtein
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para MyProtein:
– OpiniõesJá (3)
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Morada de entrega errada"
"Acessibilidade fácil, rápida e intuitiva"
"Violação de Conformidade e Publicidade Enganosa na Encomenda"
"Resposta insuficiente e falta de comunicação eficaz"
"Falha em manter a confiança dos consumidores"
"Demora na entrega e atendimento ao cliente, devolução do dinheiro lenta"
Avaliações resumidas
Violação de Conformidade e Publicidade Enganosa na Encomenda
Resposta insuficiente e falta de comunicação eficaz
Possível necessidade de medidas legais
Falha em manter a confiança dos consumidores
Demora na entrega e atendimento ao cliente, devolução do dinheiro lenta
Suporte ao Cliente inadequado
Problemas constantes nas entregas
Atrasos frequentes nas entregas sem comunicação
Falta de responsabilidade na resolução de problemas
Comunicação ineficaz sobre o estado das encomendas
Prazo de entrega muito superior ao da concorrência
Incapacidade de contato com pessoas responsáveis
Má comunicação e falta de resposta no suporte ao cliente
Demora no reembolso ou envio após problemas de pagamento
Problemas recorrentes com método de pagamento e falta de resolução eficaz pela empresa
Pior atendimento ao cliente.
Sabor da Creatina de framboesa azul muito doce e impossível de consumir.
Suporte inacessível para resolver problemas com encomendas.
Atraso na entrega
Suporte ao cliente incompetente
Informações inconsistentes sobre a entrega
Problemas com encomendas e devoluções
Apoio ao cliente insatisfatório
Comunicação ineficaz
Preços altos e promoções não vantajosas
Cancelamento de contas sem devolver dinheiro
Dificuldade em apresentar queixa e obter suporte ao cliente
Falta de resposta e soluções por parte da empresa
Recusa em fornecer contato de email ou telefone
Atendimento ao cliente ineficaz
Atraso no reembolso
Respostas vazias da empresa
Adiamento na resolução de problemas
Valores nutricionais incorretos
Má resolução do problema
Sensação de engano
Produtos magníficos
Atingi todas as metas que me comprometi com a ajuda da Myprotein
Pagamento problemático
Assistentes incapazes de resolver questões
Falta de reembolso após cancelamento da encomenda
Informações falsas sobre reembolso
Confiável e seguro
Problemas com entrega e reembolso
Má comunicação da empresa
Valor incorreto para reembolso
Demora na resolução do problema
Serviço de entrega não confiável
Problemas de comunicação com os clientes
Política de devolução complicada e demorada
Preços elevados em comparação com a qualidade do serviço
Encomenda não enviada após 3 semanas
Falta de resposta às mensagens de solicitação de informação
Encomenda desapareceu ao fazer pedido sem conta e pagamento Mbway
Site precisa de ser melhorado, falta opção de pagamento Mbway
3 meses para resolver um erro com uma encomenda
Mensagens para cá e para lá, um terror
Não recomendo a ninguém
Encomendas com esta empresa - nunca mais
Facilidade de encomenda pelo telemóvel e clareza nas informações
Desconto oferecido
Produtos sem opção de escolha na encomenda e falta de indicação de estoque
Pagamento não processado
Falta de comunicação
Má conduta financeira
Má experiência de compra
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