MyProtein

123 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para MyProtein vem de 123 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para MyProtein:

OpiniõesJá (3)
TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Com base nas avaliações apresentadas, o Atendimento ao Cliente da MyProtein parece ter pontos positivos e negativos. Alguns clientes elogiaram o serviço, chamando-o de 5 estrelas, confiável, e recomendável, enquanto outros criticaram a empresa por atrasos no reembolso, respostas vazias, atrasos na resolução de problemas e suporte incompetente. Apesar de haver relatos de boa qualidade dos produtos e apoio ao cliente excelente, a empresa parece precisar melhorar em termos de logística, eficiência na resolução de problemas e comunicação com os clientes. É importante ressaltar que a confiança dos consumidores parece estar comprometida por recorrências de falta de resposta, atraso em reembolsos e falhas diversas. (Nota: 54%)

“Serviço horrível”

“Acessibilidade fácil, rápida e intuitiva”

“Produtos de qualidade”

“Excelente apoio ao cliente”

“Recomendável”

“Violação de Conformidade e Publicidade Enganosa na Encomenda”

“Resposta insuficiente e falta de comunicação eficaz”

“Possível necessidade de medidas legais”

“Falha em manter a confiança dos consumidores”

“Demora na entrega e atendimento ao cliente, devolução do dinheiro lenta”

👍 26   👎 43

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

- André Oliveira - 18 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Morada de entrega errada
  • Serviço horrível

Jose - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Acessibilidade fácil, rápida e intuitiva

Sara Duarte - 9 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Produtos de qualidade
  • Excelente apoio ao cliente
  • Serviço de qualidade
  • Recomendável

Pereira - 11 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Violação de Conformidade e Publicidade Enganosa na Encomenda
  • Resposta insuficiente e falta de comunicação eficaz
  • Possível necessidade de medidas legais
  • Falha em manter a confiança dos consumidores

Renato - 23 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega e atendimento ao cliente, devolução do dinheiro lenta

Miguel Casmarrinha - 13 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Suporte ao Cliente inadequado
  • Problemas constantes nas entregas
  • Atrasos frequentes nas entregas sem comunicação
  • Falta de responsabilidade na resolução de problemas
  • Comunicação ineficaz sobre o estado das encomendas
  • Prazo de entrega muito superior ao da concorrência
  • Incapacidade de contato com pessoas responsáveis

Miguel - 3 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Reembolso demorado
  • Crédito expira em 6 meses
  • Serviço de qualidade insatisfatório
  • Programa de afiliados pouco compensador

Maria - 6 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Encomenda não enviada ou processada após 4 semanas

Telma - 28 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto de alta qualidade
  • Variedade de sabores
  • Snacks vegan de boa qualidade
  • Serviço ao cliente excelente
  • Nunca teve problemas com a empresa

Rodrigo Gomes - 27 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Má comunicação e falta de resposta no suporte ao cliente
  • Demora no reembolso ou envio após problemas de pagamento
  • Problemas recorrentes com método de pagamento e falta de resolução eficaz pela empresa

Consumer - 22 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Suporte ao cliente é péssimo.
  • Site com problemas variados.
  • Não confiável.

David Pignatelli - 18 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Pior atendimento ao cliente.
  • Sabor da Creatina de framboesa azul muito doce e impossível de consumir.
  • Suporte inacessível para resolver problemas com encomendas.

Francisco Pereira - 31 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Suporte ao cliente incompetente
  • Informações inconsistentes sobre a entrega

José Gonçalves - 6 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Problemas com encomendas e devoluções
  • Apoio ao cliente insatisfatório
  • Comunicação ineficaz
  • Preços altos e promoções não vantajosas

Eduardo - 26 de junho de 2023

  • Atendimento ao cliente ineficaz
  • Atraso no reembolso
  • Respostas vazias da empresa
  • Adiamento na resolução de problemas

Eduardo - 26 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Recebi um artigo danificado e não reembolsam

r mota - 22 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Valores nutricionais incorretos
  • Má resolução do problema
  • Sensação de engano

Fátima - 31 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Bom atendimento ao cliente
  • Qualidade dos produtos

André - 1 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Espera-se muito pelas entregas. Preços altos. Mau serviço de apoio ao cliente.

João - 1 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Produtos magníficos
  • Atingi todas as metas que me comprometi com a ajuda da Myprotein

Mónica Tadeu - 16 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Não recebi a encomenda

Alexandra Correia - 9 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Pagamento problemático
  • Assistentes incapazes de resolver questões
  • Falta de reembolso após cancelamento da encomenda
  • Informações falsas sobre reembolso

Yohanna - 30 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Experiência de compra boa
  • Pagamento por MBWAY não disponível

Ana Maria Dias Paulos - 28 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Não foi reembolsado pela devolução

loudboyz - 2 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Pedido enviado que nunca chegou

camilo rondon - 10 de janeiro de 2023

  • Confiável e seguro

Joel Tavares - 3 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Problemas com entrega e reembolso
  • Má comunicação da empresa
  • Valor incorreto para reembolso
  • Demora na resolução do problema

Miguel Oliveira - 12 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Encomenda não enviada após 3 semanas
  • Falta de resposta às mensagens de solicitação de informação

Daniel - 11 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Vasta variedade de produtos e boas promoções
  • Entregas céleres
  • Recomenda frequentemente

Cirilo Bairrada - 1 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Preços altos
  • Boas promoções
  • Entregas rápidas
  • Atendimento ao cliente 5 estrelas

Monica - 1 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Produtos de qualidade
  • Atendimento excelente

Manuel Santos - 5 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Entrega tardia
  • Falta de agilidade na entrega
  • Atendimento ao cliente inadequado

Marta - 1 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento de excelência
  • Melhor marca encontrada até hoje
  • Roupa para ginásio super confortável

C. FILIPE - 25 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • 3 meses para resolver um erro com uma encomenda
  • Mensagens para cá e para lá, um terror
  • Não recomendo a ninguém
  • Encomendas com esta empresa - nunca mais

Vania Ramos - 24 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Produtos de qualidade com boas promoções
  • Entrega rápida e eficiente
  • Cliente muito satisfeito

Pâmela - 24 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Experiência de compra positiva

Jessica - 24 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Ofertas e produtos ótimos
  • Serviço confiável e envio rápido
  • Promoções vantajosas
  • Marca focada na integralidade e não no luxo

Jorge Bless - 23 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Melhor site de suplementação
  • Ótimo preço
  • Alta qualidade dos produtos
  • Excelente serviço ao cliente

Leonardo Coelho - 22 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Preços acessíveis e qualidade dos produtos
  • Entrega rápida
  • Empresa de confiança

Laurinda - 20 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Estou contente com tudo que mando vir de vocês

Jo�o Ant�nio Garcia Miranda - 13 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Atraso na expedição e entrega
  • Inflação gigantesca
  • Serviços de despacho e entregas a melhorar
  • Logística precisa ser mais eficiente

Carlos - 10 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Preços muito caros

Rui - 6 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • marca de eleição para atletas
  • Incrível

Eduardo - 5 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Produtos com boa relação qualidade/preço
  • Eficientes

Maiko Bza - 5 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Produtos de qualidade e preço justo
  • Satisfação do cliente

- João Carlos Goes de Almeida - 29 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Grandes descontos
  • Envio rápido
  • Atendimento ao cliente