Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Multipass com seus clientes é elogiada por sua consistência, eficiência e amigabilidade (82%). A empresa oferece um atendimento rápido e eficaz, além de uma equipe prestativa e profissional (89%). Os clientes também apreciam a qualidade impecável dos serviços prestados, bem como pagamentos processados de forma rápida e confiável (85%). No entanto, alguns apontam dificuldades com mudanças de IBAN e problemas com pagamentos, além de preços altos diferentes dos anunciados (78%). Os gerentes são elogiados por fornecerem guidelines claras para pagamentos rápidos e por manterem uma comunicação personalizada (87%). No geral, a Multipass é vista como um ótimo parceiro bancário, embora alguns clientes tenham enfrentado demora na abertura de conta e solicitação excessiva de documentos (80%).