Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço ao cliente da Mango recebe críticas negativas por não disponibilizar o produto após o pagamento (12%), ter um atendimento insatisfatório (18%), cancelar pedidos mesmo com pagamento confirmado (14%), apresentar demora na resposta ao cliente (15%), ter um serviço pós-venda fraco (17%), não entregar pedidos pagos (13%), e por falta de resposta por parte da empresa (11%).