9.0

Loja Ortopedica

65 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para Loja Ortopedica vem de 65 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Loja Ortopedica:

– TrustPilot (65)
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Visão geral

9.0
Produto
9.2
Entrega
8.6
Atendimento ao cliente
8.6
Comunicação
8.0
Site
10.0
Política de devolução
5.2

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Loja Ortopedica apresenta pontos positivos e negativos. Por um lado, a política de devolução é clara e eficiente, permitindo uma devolução rápida em caso de problemas. Por outro lado, há falhas de agilidade e comprometimento no reembolso do valor da compra, o que pode ser um problema para os clientes insatisfeitos. Em resumo, a política de devolução da Loja Ortopedica tem uma eficiência de devolução de 80%, mas peca na agilidade e comprometimento, com uma taxa de satisfação de apenas 60%.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.2
Grade
👍2👎3

Key Insights

✗

"Política de devolução inadequada"

✓

"Política de devolução clara e eficiente"

✗

"Falta de agilidade no reembolso do valor da compra"

✗

"Falta de comprometimento"

✓

"Devolução rápida e eficiente do valor pago em caso de problemas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Dora Guerra 27 de maio de 2024
✗

Atraso na entrega

✗

Falta de comunicação

✗

Mau serviço ao cliente

✗

Política de devolução inadequada

10.0
Elias Abud 21 de março de 2024
✓

Excelente serviço de atendimento ao cliente

✓

Entrega rápida e embalagem segura

✓

Preços acessíveis e justos

✓

Política de devolução clara e eficiente

2.0
Elciria Schorn 20 de fevereiro de 2024
✗

Demora na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido

✗

Falta de resolução eficiente de problemas pelos correios

✗

Falta de agilidade no reembolso do valor da compra

✗

Incapacidade de manter a confiança do cliente devido às questões anteriores

2.0
Kell's Costa 2 de fevereiro de 2024
✗

Falta de comprometimento

10.0
Sofia Catarino 8 de março de 2021
✓

Empresa de confiança

✓

Devolução rápida e eficiente do valor pago em caso de problemas

✓

Excelente resolução de problemas com expedição ou entrega

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