9.0

Loja Ortopedica

65 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para Loja Ortopedica vem de 65 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Loja Ortopedica:

TrustPilot (65)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Loja Ortopedica recebe elogios pela sua eficiência e atenção, com 55% dos clientes relatando uma ótima experiência. No entanto, houve relatos de dificuldades em rastrear encomendas (15%), falta de comprometimento (10%) e questões relacionadas aos correios não resolvidas de forma eficiente (15%). Mesmo assim, a empresa é vista como séria e comprometida por 30% dos clientes, demonstrando confiança na marca. Outros pontos positivos incluem a resolução eficiente de problemas na expedição ou entrega (15%) e um excelente serviço pós-venda (10%). Em geral, a Loja Ortopedica parece oferecer um atendimento atencioso, mas com algumas falhas a serem trabalhadas.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.6
Grade
👍37👎8

Key Insights

"Mau serviço ao cliente"

"Marca confiável"

"Atendimento rápido"

"Atendimento atencioso e zeloso"

"Excelente serviço pós-venda"

"Produtos originais"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Dora Guerra 27 de maio de 2024

Atraso na entrega

Falta de comunicação

Mau serviço ao cliente

Política de devolução inadequada

Experiência de compra única e desejada

Ótimos preços e marcas

Entrega bem embalada

Marca confiável

10.0
Carmen Slompo 24 de abril de 2024

Atendimento rápido

10.0
André Oliveira 19 de abril de 2024

Atendimento atencioso e zeloso

10.0
Joao 15 de abril de 2024

Grande variedade de produtos

Excelente serviço pós-venda

10.0
- Tiago 9 de abril de 2024

Produtos originais

2.0
Simone Grossi 4 de abril de 2024

Site falso não entrega e você não consegue falar com ninguém

Não recomendo

2.0
maria rodrigues 3 de abril de 2024

Dificuldade em rastrear a encomenda

10.0
Climério Miranda 2 de abril de 2024

Produtos originais do exterior

Experiência de compra no exterior

10.0
Elias Abud 21 de março de 2024

Excelente serviço de atendimento ao cliente

Entrega rápida e embalagem segura

Preços acessíveis e justos

Política de devolução clara e eficiente

10.0
Gislaine Silva Lucio 13 de março de 2024

Atendimento excelente

Produtos de ótima qualidade

Recebi meu pedido no prazo

Comprarei mais. Obrigada

10.0
Vanilla Sublime 13 de março de 2024

Ótimos produtos

10.0
Claudio Sergio 12 de março de 2024

Empresa séria e comprometida

Pequenos problemas não relacionados à loja

Avaliações ridículas devido a problemas na entrega

2.0
Eliane Vieira Dadda 11 de março de 2024

Loja suja

10.0
Cintia P 10 de março de 2024

Ótima experiência de compra, atendimento, qualidade e preço! Encomenda sempre rastreada e, se há qualquer problema, temos atenção contínua por email com a equipe da loja. Muito seguro!

10.0
Hugo 5 de março de 2024

Preço e entrega dentro do prazo estipulado

Primeira compra

10.0
Winny 29 de fevereiro de 2024

Bons produtos por um preço razoável

Comunicação clara

Procedimento de pedido amigável ao cliente

Entrega rápida

10.0
Jacqueline Ribeiro 27 de fevereiro de 2024

Produtos entregues corretamente, Suporte prestativo, Produtos originais com custo benefício excepcional

2.0
Elciria Schorn 20 de fevereiro de 2024

Demora na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido

Falta de resolução eficiente de problemas pelos correios

Falta de agilidade no reembolso do valor da compra

Incapacidade de manter a confiança do cliente devido às questões anteriores

10.0
Luciana Figueroa 18 de fevereiro de 2024

Ampla seleção de produtos de beleza de alta qualidade

Marcas renomadas

Processo de compra eficiente

Entrega rápida

2.0
Kell's Costa 2 de fevereiro de 2024

Falta de comprometimento

8.0
Leidyjane Barros 5 de janeiro de 2024

Preços baixos

Confiança na empresa

Entrega demorada devido à distância

10.0
Marco Aurélio 2 de janeiro de 2024

Ótimo atendimento

10.0
Lara Cezar 2 de janeiro de 2024

Excelente experiência de compra

Preços competitivos

10.0
Tatiana Rehbein 19 de dezembro de 2023

Produtos originais

Facilidade de pagamento

Frete sem imposto para o Brasil

Confiança na loja

10.0
Sergio Barlem ramos 13 de dezembro de 2023

Mau atendimento ao cliente

10.0
milena batista 12 de dezembro de 2023

Envio seguro sem taxas extras

Atendimento por e-mail eficiente

Facilidade de pagamento no cartão

Produto de qualidade

10.0
Barbara 26 de outubro de 2023

Atendentes atenciosos e educados

Produtos originais

Entrega no prazo

Experiência excelente

10.0
Rodrigo 1 de agosto de 2023

Rapidez na entrega

Atendimento eficiente

10.0
Rian Barroco 6 de julho de 2023

Preço dos produtos

Suporte excelente e atencioso

Produto chegou em perfeitas condições

Totalmente original

10.0
Fabiana Pancieri 26 de junho de 2023

Produtos chegaram em perfeito estado

Valor justo dos produtos

Equipe rápida em responder às dúvidas

Equipe demonstrou educação e respeito

10.0
Bianca 6 de junho de 2023

Excelente atendimento

Preço compensa

Produtos originais

10.0
Celso Roberto 30 de maio de 2023

Eficiente e honesta

10.0
Aline Silva 20 de abril de 2023

Pedido chegou certinho e bem embalado

Envio rápido e entrega no meu país também

Atendimento e atenção da loja foram ótimos

Preço ótimo de qualidade e original

10.0
Amanda Silveira 7 de abril de 2023

Empresa séria e ágil

Envio rápido

Atendimento pronto

Facilidade de compra

10.0
Gabriel Souza 6 de abril de 2023

Produtos chegaram antes do prazo, embalados de forma segura e bem. Atendimento excelente. Preços excelentes e justos. Loja maravilhosa

10.0
Dany Gomes 3 de março de 2023

Atendimento atencioso

Entrega antecipada

Facilidade na compra

Rapidez na entrega

10.0
Ana 5 de janeiro de 2023

Atendimento atencioso e preocupado com o cliente

Facilidade na verificação de dados para envio correto

Amostras de produtos anexadas na encomenda

Bons descontos oferecidos

10.0
Renata Carbonero 15 de novembro de 2022

Entrega rápida e bem embalada

Atendimento eficiente e pronto

Produtos incríveis com preços justos

Loja de bastante confiança

10.0
Sofia Catarino 8 de março de 2021

Empresa de confiança

Devolução rápida e eficiente do valor pago em caso de problemas

Excelente resolução de problemas com expedição ou entrega

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