Kyte

Preço incrivelmente baixo

Facilidade de uso do aplicativo

Instruções passo a passo incríveis para coleta e entrega

Carro novo de marca

Entrega conveniente, carro limpo, notificações úteis, surfistas profissionais

Processo fácil

Serviço de entrega caro e enganoso, Motorista irresponsável

Tarifas competitivas, Boa comunicação, Política de devolução clara, Site fácil de usar

Mudança na comunicação e localização do ponto de troca

Falta de sinalização no estacionamento coberto

Dificuldade ao tentar devolver o carro

Taxas elevadas e falta de transparência nos custos

Substituto prático para carro

Evita despesas adicionais e dores de cabeça associadas à posse de um carro

Fácil e conveniente

Fácil de se inscrever, verificar e fazer uma reserva

Experiência revolucionária

Facilidade em alterar horário de entrega

Aplicativo intuitivo para atualizar informações

Excelente comunicação e entrega oportuna

Acesso fácil através do aplicativo

Serviço ao cliente inexistente

Entrega de veículo em local sujo e perigoso

Carros quase novos e limpos

Entrega do carro diretamente no meu apartamento

Carros novos e em ótimo estado

Entrega conveniente e sem espera em longas filas

Recomendação positiva

Preço acessível e carro muito limpo

Reserva cancelada sem aviso prévio

Carro não disponível para locação apesar de confirmação prévia

Empresa não confiável e não recomendável

empresa inadequada

reserva feita há 17 dias e não entregaram o carro a tempo

atendimento ao cliente é o pior

evitar a todo custo

Entrega de veículo em local sujo e perigoso

Veículo entregue na porta do cliente

Carro com problema de luz de aviso

Falta de compensação por manutenção básica

Direcionamento inadequado dos locais de entrega

Desinformação sobre área de atendimento

Atendimento ao cliente ruim, difícil de contatar, site impreciso, sem balcão pessoal no aeroporto

Comunicação ruim

Apenas chat e email disponível, com atendimento ruim para telemarketers e surfistas

Cobrança de taxa de limpeza injusta

Empresa desonesta

Taxas de combustível elevadas

Boa experiência de aluguel de carro

Reserva cancelada sem explicação

Critérios de negação não cumpridos

Política de cobrança enganosa por meses de 28 dias

Preços inflacionados devido a taxas ocultas

Serviço ao cliente terrível

Dificuldade em provar identidade

Sistema de reserva ineficaz

Atendimento ao cliente ineficiente

Sistema de cancelamento

Inconsistência selvagem no serviço ao cliente

Processo complicado para obter um recibo

Representantes atenciosos, sensíveis e conhecedores

Falhas no tempo de resposta do chat

Comunicação ruim

Apenas chat e email disponível, com atendimento ruim para telemarketers e surfistas

Cobrança de depósito de $25 mesmo com número de voo informado

Retorno com cobrança indevida

Muitos erros e esforço fraco para corrigi-los

Cobrança injusta de taxa de limpeza

Atendimento ao cliente inadequado

Fraude na taxa de limpeza

Não recomendaria

Experiência brutal. Evitar até resolverem a situação.

Validação complicada e ineficaz para levantamento de carro alugado.

Cancelamento súbito da reserva sem explicação ou oportunidade de corrigir problemas.

Suporte ao cliente incapaz de resolver problemas com empresas de terceiros.

Atraso no reembolso do depósito

Difícil contato com o serviço ao cliente

Ameaças por e-mail sobre devolução de carro

Falta de respeito e ética da empresa

Cobrança indevida por atraso na devolução

Comunicação muito fraca

Serviço não confiável

Atendimento ao cliente difícil

Não interessado em resolver problemas

Falta de resposta do serviço de atendimento ao cliente

Tempo de espera muito longo para resolver o problema

Cobrança adicional não transparente

Falha na comunicação sobre o status do serviço

Crédito Kyte inútil

Limitado a algumas cidades

Serviço de aluguel insatisfatório

Fácil de usar

Serviço de entrega próximo

Processo de reserva simples

Informações no aplicativo

Conveniente

Primeira experiência não foi suave

Carro errado durante pickup

Espera longa pela chegada do SUV

Espera longa para drop off

Dificuldade em contatar o serviço de atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente de qualidade inferior e o pior.

Preço mais baixo do que empresas tradicionais de aluguel de carros

Carro entregue limpo por fora, mas sujo por dentro

Carro em boas condições mecânicas apesar dos danos externos

Pontualidade na entrega e na coleta do veículo

Comunicação rápida e eficiente via aplicativo

Processo de retirada fácil e eficiente com um carro muito bom

Incrivelmente conveniente