Kyte

64 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5 para Kyte vem de 64 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Kyte:

TrustPilot (64)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Kyte recebe críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam a entrega oportuna e instruções claras no aplicativo, outros se queixam da falta de transparência nos custos, serviço ao cliente ruim e falta de resposta do serviço de atendimento. A empresa também é acusada de desonestidade, com cobranças adicionais não transparentes e ameaças por e-mail. No entanto, a comunicação eficiente via aplicativo e entrega conveniente são pontos positivos. Em resumo, a Kyte apresenta uma comunicação variada, com aspectos positivos e negativos. (60%)

“Facilidade de uso do aplicativo”

“Instruções passo a passo incríveis para coleta e entrega”

“Entrega conveniente, carro limpo, notificações úteis, surfistas profissionais”

“Processo fácil”

“Serviço de entrega caro e enganoso, Motorista irresponsável”

“Tarifas competitivas, Boa comunicação, Política de devolução clara, Site fácil de usar”

“Mudança na comunicação e localização do ponto de troca”

“Falta de sinalização no estacionamento coberto”

“Taxas elevadas e falta de transparência nos custos”

“Substituto prático para carro”

👍 8   👎 37

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Nina Sharma - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Preço incrivelmente baixo
  • Facilidade de uso do aplicativo
  • Instruções passo a passo incríveis para coleta e entrega
  • Carro novo de marca

Carlin Politzer - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega conveniente, carro limpo, notificações úteis, surfistas profissionais

Kelli Terhune - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Processo fácil

denis magerkin - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço de entrega caro e enganoso, Motorista irresponsável

KS - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tarifas competitivas, Boa comunicação, Política de devolução clara, Site fácil de usar

liz Powell - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mudança na comunicação e localização do ponto de troca
  • Falta de sinalização no estacionamento coberto
  • Dificuldade ao tentar devolver o carro
  • Taxas elevadas e falta de transparência nos custos

Neville Hemming - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Substituto prático para carro
  • Evita despesas adicionais e dores de cabeça associadas à posse de um carro

Brian - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil e conveniente

Christian McTighe - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil de se inscrever, verificar e fazer uma reserva

Eric Durell - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência revolucionária

Wilson Joseph Layug - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Facilidade em alterar horário de entrega
  • Aplicativo intuitivo para atualizar informações

EricL - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente comunicação e entrega oportuna
  • Acesso fácil através do aplicativo

Mal - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente inexistente

Bernardo - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega de veículo em local sujo e perigoso

Nolo - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Carros quase novos e limpos
  • Entrega do carro diretamente no meu apartamento

Phil - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Carros novos e em ótimo estado
  • Entrega conveniente e sem espera em longas filas
  • Recomendação positiva

Jan Bolmer - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Preço acessível e carro muito limpo

James Butler - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Reserva cancelada sem aviso prévio
  • Carro não disponível para locação apesar de confirmação prévia
  • Empresa não confiável e não recomendável

kai olsen - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • empresa inadequada
  • reserva feita há 17 dias e não entregaram o carro a tempo
  • atendimento ao cliente é o pior
  • evitar a todo custo

Peter - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega de veículo em local sujo e perigoso
  • Veículo entregue na porta do cliente
  • Carro com problema de luz de aviso
  • Falta de compensação por manutenção básica
  • Direcionamento inadequado dos locais de entrega
  • Desinformação sobre área de atendimento

Jordan - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim, difícil de contatar, site impreciso, sem balcão pessoal no aeroporto

Amandeep Riar Aman Aka Bali - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Comunicação ruim
  • Apenas chat e email disponível, com atendimento ruim para telemarketers e surfistas

Michelle E - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Cobrança de taxa de limpeza injusta
  • Empresa desonesta
  • Taxas de combustível elevadas

Kety - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Boa experiência de aluguel de carro

Tyra McCann - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Reserva cancelada sem explicação
  • Critérios de negação não cumpridos

Rui Zhong - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Política de cobrança enganosa por meses de 28 dias
  • Preços inflacionados devido a taxas ocultas

Quinn Irwin - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente terrível

Marie Murray - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Dificuldade em provar identidade
  • Sistema de reserva ineficaz
  • Atendimento ao cliente ineficiente
  • Sistema de cancelamento

kilo hotel - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Inconsistência selvagem no serviço ao cliente
  • Processo complicado para obter um recibo
  • Representantes atenciosos, sensíveis e conhecedores
  • Falhas no tempo de resposta do chat

Cesar Diaz Ufano - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Comunicação ruim
  • Apenas chat e email disponível, com atendimento ruim para telemarketers e surfistas
  • Cobrança de depósito de $25 mesmo com número de voo informado
  • Retorno com cobrança indevida

Laura Agapay-Read - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muitos erros e esforço fraco para corrigi-los

Anne Duus - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Cobrança injusta de taxa de limpeza
  • Atendimento ao cliente inadequado
  • Fraude na taxa de limpeza
  • Não recomendaria

Phil - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência brutal. Evitar até resolverem a situação.
  • Validação complicada e ineficaz para levantamento de carro alugado.
  • Cancelamento súbito da reserva sem explicação ou oportunidade de corrigir problemas.
  • Suporte ao cliente incapaz de resolver problemas com empresas de terceiros.

Dave Y - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atraso no reembolso do depósito

D Parker - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Difícil contato com o serviço ao cliente
  • Ameaças por e-mail sobre devolução de carro
  • Falta de respeito e ética da empresa
  • Cobrança indevida por atraso na devolução

Oliver - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Comunicação muito fraca
  • Serviço não confiável
  • Atendimento ao cliente difícil
  • Não interessado em resolver problemas

Piya Muqit - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de resposta do serviço de atendimento ao cliente
  • Tempo de espera muito longo para resolver o problema
  • Cobrança adicional não transparente
  • Falha na comunicação sobre o status do serviço

Judy Sims - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Crédito Kyte inútil
  • Limitado a algumas cidades
  • Serviço de aluguel insatisfatório

David Harris - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil de usar
  • Serviço de entrega próximo
  • Processo de reserva simples
  • Informações no aplicativo
  • Conveniente

MK - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Primeira experiência não foi suave
  • Carro errado durante pickup
  • Espera longa pela chegada do SUV
  • Espera longa para drop off
  • Dificuldade em contatar o serviço de atendimento ao cliente

Yves Lefay - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente de qualidade inferior e o pior.

Allan McKay - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preço mais baixo do que empresas tradicionais de aluguel de carros
  • Carro entregue limpo por fora, mas sujo por dentro
  • Carro em boas condições mecânicas apesar dos danos externos
  • Pontualidade na entrega e na coleta do veículo
  • Comunicação rápida e eficiente via aplicativo

Nienke Hagens - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Processo de retirada fácil e eficiente com um carro muito bom

MEL - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Incrivelmente conveniente