Kyte

64 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5 para Kyte vem de 64 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Kyte:

TrustPilot (64)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Kyte é extremamente inconsistente, com dificuldade em resolver problemas e longos tempos de espera para suporte. Além disso, há falta de transparência e ética, com cancelamentos repentinos de reservas e cobranças indevidas. No entanto, há representantes atenciosos e conhecedores, proporcionando uma experiência positiva para alguns clientes. A conveniência do serviço é elogiada, mas a recusa de verificação e a falta de assistência na estrada são pontos negativos. Em geral, a empresa parece carecer de confiabilidade e pode ser problemática para muitos. (47%)

“Instruções passo a passo incríveis para coleta e entrega”

“Entrega conveniente, carro limpo, notificações úteis, surfistas profissionais”

“Excelente serviço e carros”

“Serviço de entrega caro e enganoso, Motorista irresponsável”

“Não use Kyte!”

“Dificuldade ao tentar devolver o carro”

“Fácil e conveniente”

“Fácil de se inscrever, verificar e fazer uma reserva”

“Experiência revolucionária”

“Entrega de veículo em local sujo e perigoso”

👍 12   👎 54

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Nina Sharma - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Preço incrivelmente baixo
  • Facilidade de uso do aplicativo
  • Instruções passo a passo incríveis para coleta e entrega
  • Carro novo de marca

Carlin Politzer - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega conveniente, carro limpo, notificações úteis, surfistas profissionais

Anne-Sofie Vollerslev - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço e carros

denis magerkin - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço de entrega caro e enganoso, Motorista irresponsável

Dominik Watzer - 5 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Não use Kyte!

liz Powell - 3 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Mudança na comunicação e localização do ponto de troca
  • Falta de sinalização no estacionamento coberto
  • Dificuldade ao tentar devolver o carro
  • Taxas elevadas e falta de transparência nos custos

Brian - 16 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil e conveniente

Christian McTighe - 16 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil de se inscrever, verificar e fazer uma reserva

Eric Durell - 16 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência revolucionária

Bernardo - 15 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega de veículo em local sujo e perigoso

Nolo - 15 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Carros quase novos e limpos
  • Entrega do carro diretamente no meu apartamento

Phil - 15 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Carros novos e em ótimo estado
  • Entrega conveniente e sem espera em longas filas
  • Recomendação positiva

Tomek Nowiński - 15 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega conveniente do carro
  • Experiência incrível de aluguel de carro

James Butler - 19 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Reserva cancelada sem aviso prévio
  • Carro não disponível para locação apesar de confirmação prévia
  • Empresa não confiável e não recomendável

kai olsen - 21 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • empresa inadequada
  • reserva feita há 17 dias e não entregaram o carro a tempo
  • atendimento ao cliente é o pior
  • evitar a todo custo

EdU - 20 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Falha na verificação de identidade
  • Reserva cancelada sem explicação
  • Cancelamento da reserva
  • Agradecimento pelo cancelamento após ler avaliações ruins

Peter - 12 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega de veículo em local sujo e perigoso
  • Veículo entregue na porta do cliente
  • Carro com problema de luz de aviso
  • Falta de compensação por manutenção básica
  • Direcionamento inadequado dos locais de entrega
  • Desinformação sobre área de atendimento

Brian Hutchinson - 28 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao Cliente Insatisfatório
  • Veículo Alugado com Problemas Mecânicos
  • Recusa de Assistência na Estrada
  • Custo Adicional Elevado

jin - 29 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Experiência foi uma dor de cabeça. Tive que pagar taxas de Uber para pegar o carro alugado que deveria estar incluído no preço cotado.

Amandeep Riar Aman Aka Bali - 24 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Comunicação ruim
  • Apenas chat e email disponível, com atendimento ruim para telemarketers e surfistas

Michelle E - 24 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Cobrança de taxa de limpeza injusta
  • Empresa desonesta
  • Taxas de combustível elevadas

Kety - 9 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Boa experiência de aluguel de carro

Tyra McCann - 9 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Reserva cancelada sem explicação
  • Critérios de negação não cumpridos

Robert J - 3 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Falha na verificação de identidade
  • Reserva cancelada sem explicação
  • Cancelamento da reserva
  • Agradecimento pelo cancelamento após ler avaliações ruins

Quinn Irwin - 19 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente terrível

Marie Murray - 6 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em provar identidade
  • Sistema de reserva ineficaz
  • Atendimento ao cliente ineficiente
  • Sistema de cancelamento

Venise Morgan - 4 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Terrível

kilo hotel - 2 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Inconsistência selvagem no serviço ao cliente
  • Processo complicado para obter um recibo
  • Representantes atenciosos, sensíveis e conhecedores
  • Falhas no tempo de resposta do chat

J W - 7 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Espera longa para pegar o veículo alugado

Laura Agapay-Read - 30 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Muitos erros e esforço fraco para corrigi-los

Anne Duus - 30 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Cobrança injusta de taxa de limpeza
  • Atendimento ao cliente inadequado
  • Fraude na taxa de limpeza
  • Não recomendaria

Phil - 30 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Experiência brutal. Evitar até resolverem a situação.
  • Validação complicada e ineficaz para levantamento de carro alugado.
  • Cancelamento súbito da reserva sem explicação ou oportunidade de corrigir problemas.
  • Suporte ao cliente incapaz de resolver problemas com empresas de terceiros.

Dave Y - 27 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Atraso no reembolso do depósito

D Parker - 13 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Difícil contato com o serviço ao cliente
  • Ameaças por e-mail sobre devolução de carro
  • Falta de respeito e ética da empresa
  • Cobrança indevida por atraso na devolução

Oliver - 11 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Comunicação muito fraca
  • Serviço não confiável
  • Atendimento ao cliente difícil
  • Não interessado em resolver problemas

Abimbola Oyekanmi - 8 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Cancelamento de reserva sem motivo
  • Detalhes pessoais exigidos

Piya Muqit - 19 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de resposta do serviço de atendimento ao cliente
  • Tempo de espera muito longo para resolver o problema
  • Cobrança adicional não transparente
  • Falha na comunicação sobre o status do serviço

Pete Guttenberg - 17 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Problemas com taxas e depósitos
  • Reembolsos difíceis e demorados
  • Serviço ao cliente ruim
  • Pneus dos carros de má qualidade

Judy Sims - 30 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Crédito Kyte inútil
  • Limitado a algumas cidades
  • Serviço de aluguel insatisfatório

David Harris - 19 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar
  • Serviço de entrega próximo
  • Processo de reserva simples
  • Informações no aplicativo
  • Conveniente

MK - 5 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Primeira experiência não foi suave
  • Carro errado durante pickup
  • Espera longa pela chegada do SUV
  • Espera longa para drop off
  • Dificuldade em contatar o serviço de atendimento ao cliente

Yves Lefay - 26 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente de qualidade inferior e o pior.

Hoda - 25 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Preço excelente
  • Excelente atendimento

Nienke Hagens - 1 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Processo de retirada fácil e eficiente com um carro muito bom

Elizabeth Clifton - 27 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Recusa de verificação

MEL - 12 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Incrivelmente conveniente