5.0

Kyte

64 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5 para Kyte vem de 64 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Kyte:

TrustPilot (64)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Kyte é extremamente inconsistente, com dificuldade em resolver problemas e longos tempos de espera para suporte. Além disso, há falta de transparência e ética, com cancelamentos repentinos de reservas e cobranças indevidas. No entanto, há representantes atenciosos e conhecedores, proporcionando uma experiência positiva para alguns clientes. A conveniência do serviço é elogiada, mas a recusa de verificação e a falta de assistência na estrada são pontos negativos. Em geral, a empresa parece carecer de confiabilidade e pode ser problemática para muitos. (47%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.6
Grade
👍12👎54

Key Insights

"Instruções passo a passo incríveis para coleta e entrega"

"Entrega conveniente, carro limpo, notificações úteis, surfistas profissionais"

"Excelente serviço e carros"

"Serviço de entrega caro e enganoso, Motorista irresponsável"

"Não use Kyte!"

"Dificuldade ao tentar devolver o carro"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Nina Sharma 29 de maio de 2024

Preço incrivelmente baixo

Facilidade de uso do aplicativo

Instruções passo a passo incríveis para coleta e entrega

Carro novo de marca

8.0
Carlin Politzer 27 de maio de 2024

Entrega conveniente, carro limpo, notificações úteis, surfistas profissionais

10.0
Anne-Sofie Vollerslev 27 de maio de 2024

Excelente serviço e carros

2.0
denis magerkin 24 de maio de 2024

Serviço de entrega caro e enganoso, Motorista irresponsável

2.0
Dominik Watzer 5 de maio de 2024

Não use Kyte!

2.0
liz Powell 3 de maio de 2024

Mudança na comunicação e localização do ponto de troca

Falta de sinalização no estacionamento coberto

Dificuldade ao tentar devolver o carro

Taxas elevadas e falta de transparência nos custos

10.0
Brian 16 de fevereiro de 2024

Fácil e conveniente

10.0
Christian McTighe 16 de fevereiro de 2024

Fácil de se inscrever, verificar e fazer uma reserva

10.0
Eric Durell 16 de fevereiro de 2024

Experiência revolucionária

10.0
Bernardo 15 de fevereiro de 2024

Entrega de veículo em local sujo e perigoso

10.0
Nolo 15 de fevereiro de 2024

Carros quase novos e limpos

Entrega do carro diretamente no meu apartamento

10.0
Phil 15 de fevereiro de 2024

Carros novos e em ótimo estado

Entrega conveniente e sem espera em longas filas

Recomendação positiva

10.0
Tomek Nowiński 15 de fevereiro de 2024

Entrega conveniente do carro

Experiência incrível de aluguel de carro

2.0
James Butler 19 de janeiro de 2024

Reserva cancelada sem aviso prévio

Carro não disponível para locação apesar de confirmação prévia

Empresa não confiável e não recomendável

2.0
kai olsen 21 de dezembro de 2023

empresa inadequada

reserva feita há 17 dias e não entregaram o carro a tempo

atendimento ao cliente é o pior

evitar a todo custo

2.0
EdU 20 de dezembro de 2023

Falha na verificação de identidade

Reserva cancelada sem explicação

Cancelamento da reserva

Agradecimento pelo cancelamento após ler avaliações ruins

2.0
Peter 12 de novembro de 2023

Entrega de veículo em local sujo e perigoso

Veículo entregue na porta do cliente

Carro com problema de luz de aviso

Falta de compensação por manutenção básica

Direcionamento inadequado dos locais de entrega

Desinformação sobre área de atendimento

2.0
Brian Hutchinson 28 de setembro de 2023

Atendimento ao Cliente Insatisfatório

Veículo Alugado com Problemas Mecânicos

Recusa de Assistência na Estrada

Custo Adicional Elevado

2.0
jin 29 de agosto de 2023

Experiência foi uma dor de cabeça. Tive que pagar taxas de Uber para pegar o carro alugado que deveria estar incluído no preço cotado.

2.0
Amandeep Riar Aman Aka Bali 24 de agosto de 2023

Comunicação ruim

Apenas chat e email disponível, com atendimento ruim para telemarketers e surfistas

2.0
Michelle E 24 de agosto de 2023

Cobrança de taxa de limpeza injusta

Empresa desonesta

Taxas de combustível elevadas

10.0
Kety 9 de agosto de 2023

Boa experiência de aluguel de carro

2.0
Tyra McCann 9 de agosto de 2023

Reserva cancelada sem explicação

Critérios de negação não cumpridos

2.0
Robert J 3 de agosto de 2023

Falha na verificação de identidade

Reserva cancelada sem explicação

Cancelamento da reserva

Agradecimento pelo cancelamento após ler avaliações ruins

2.0
Quinn Irwin 19 de julho de 2023

Serviço ao cliente terrível

2.0
Marie Murray 6 de julho de 2023

Dificuldade em provar identidade

Sistema de reserva ineficaz

Atendimento ao cliente ineficiente

Sistema de cancelamento

2.0
Venise Morgan 4 de julho de 2023

Terrível

4.0
kilo hotel 2 de julho de 2023

Inconsistência selvagem no serviço ao cliente

Processo complicado para obter um recibo

Representantes atenciosos, sensíveis e conhecedores

Falhas no tempo de resposta do chat

2.0
J W 7 de junho de 2023

Espera longa para pegar o veículo alugado

2.0
Laura Agapay-Read 30 de maio de 2023

Muitos erros e esforço fraco para corrigi-los

2.0
Anne Duus 30 de maio de 2023

Cobrança injusta de taxa de limpeza

Atendimento ao cliente inadequado

Fraude na taxa de limpeza

Não recomendaria

2.0
Phil 30 de maio de 2023

Experiência brutal. Evitar até resolverem a situação.

Validação complicada e ineficaz para levantamento de carro alugado.

Cancelamento súbito da reserva sem explicação ou oportunidade de corrigir problemas.

Suporte ao cliente incapaz de resolver problemas com empresas de terceiros.

2.0
Dave Y 27 de maio de 2023

Atraso no reembolso do depósito

2.0
D Parker 13 de maio de 2023

Difícil contato com o serviço ao cliente

Ameaças por e-mail sobre devolução de carro

Falta de respeito e ética da empresa

Cobrança indevida por atraso na devolução

2.0
Oliver 11 de maio de 2023

Comunicação muito fraca

Serviço não confiável

Atendimento ao cliente difícil

Não interessado em resolver problemas

2.0
Abimbola Oyekanmi 8 de maio de 2023

Cancelamento de reserva sem motivo

Detalhes pessoais exigidos

2.0
Piya Muqit 19 de abril de 2023

Falta de resposta do serviço de atendimento ao cliente

Tempo de espera muito longo para resolver o problema

Cobrança adicional não transparente

Falha na comunicação sobre o status do serviço

2.0
Pete Guttenberg 17 de abril de 2023

Problemas com taxas e depósitos

Reembolsos difíceis e demorados

Serviço ao cliente ruim

Pneus dos carros de má qualidade

2.0
Judy Sims 30 de março de 2023

Crédito Kyte inútil

Limitado a algumas cidades

Serviço de aluguel insatisfatório

2.0
David Harris 19 de março de 2023

Fácil de usar

Serviço de entrega próximo

Processo de reserva simples

Informações no aplicativo

Conveniente

2.0
MK 5 de fevereiro de 2023

Primeira experiência não foi suave

Carro errado durante pickup

Espera longa pela chegada do SUV

Espera longa para drop off

Dificuldade em contatar o serviço de atendimento ao cliente

4.0
Yves Lefay 26 de janeiro de 2023

Atendimento ao cliente de qualidade inferior e o pior.

10.0
Hoda 25 de setembro de 2022

Preço excelente

Excelente atendimento

10.0
Nienke Hagens 1 de agosto de 2022

Processo de retirada fácil e eficiente com um carro muito bom

2.0
Elizabeth Clifton 27 de julho de 2022

Recusa de verificação

2.0
MEL 12 de julho de 2022

Incrivelmente conveniente

Menu