Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Colchão Koala pode ser um pouco injusta para os proprietários, tendo em média uma taxa de satisfação de 60%. Alguns problemas podem surgir com a confirmação de pedidos, mas o cancelamento é simples e a confirmação é rápida, com uma taxa de satisfação de 70%. No entanto, os clientes têm total controle sobre prazos e reembolsos, com um excelente serviço ao cliente com uma taxa de satisfação de 80%. A primeira experiência pode ser considerada 50/50, com uma taxa de satisfação de 50%.