Koala Mattress
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.6 para Koala Mattress vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Koala Mattress:
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço ao cliente da Koala Mattress recebe elogios por ser excelente, profissional, atencioso e prestativo. A equipe fornece informações detalhadas, assistência rápida e mantém os clientes informados. A orientação e a ajuda fornecidas por Ayesha são destacadas como maravilhosas e paciente, tornando o processo transparente e direto. No entanto, alguns clientes relataram dificuldade em entrar em contato com o serviço ao cliente e problemas de tecnologia. A facilidade de configurar uma conta e a expertise da equipe são pontos positivos, apesar de haver críticas sobre a política de cancelamento e o excesso no serviço VIP. Em geral, a Koala Mattress é recomendada por seus excelentes serviços de atendimento ao cliente.
“Alta taxa de sucesso de aluguel com esforço mínimo dos proprietários.”
“Excelente serviço de chat online antes de realizar a reserva”
“Excelente serviço ao cliente”
“Serviço excelente e profissional do dono”
“Informações detalhadas e assistência fornecidas por Ayesha”
“Configurar minha conta foi muito fácil.”
“Eles me mantiveram informado do que estava acontecendo e das minhas opções.”
“Equipe de atendimento ao cliente respondeu todas as minhas perguntas”
“Ayesha foi excelente em me orientar”
“Verificação rápida”
👍 82 👎 8
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Gary - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Alta taxa de sucesso de aluguel com esforço mínimo dos proprietários.
Candela - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Excelente serviço de chat online antes de realizar a reserva
- Claridade na informação proporcionada pelo chat online
- Expectativa positiva antes de receber o serviço reservado
Linda - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente
- Facilidade de uso do site
- Eficiência na entrega
Michael - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Serviço excelente e profissional do dono
- Informações detalhadas e assistência fornecidas por Ayesha
Barry - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Configurar minha conta foi muito fácil.
- Instruções do site são fáceis de seguir.
- Eles me mantiveram informado do que estava acontecendo e das minhas opções.
- Ansioso para meu primeiro pagamento.
Rhonda - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Equipe de atendimento ao cliente respondeu todas as minhas perguntas
Sandra Leone - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Ayesha foi excelente em me orientar
CinmonThornton - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Fácil listagem
- Rápido pagamento
- Verificação rápida
- Listagem gratuita
- Equipe atenciosa
Stephanie - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Ótimas ofertas e grande variedade de resorts
- Preços incríveis
- Equipe da Go-Koala são muito prestativos e receptivos
Alen Rostman - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Excelente atendimento
- Detalhes da explicação
Aya - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Atendimento excelente e prestativo
- Benefícios do programa de fidelidade
- Ajuda na redução das taxas de manutenção
Carol - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Processo transparente e direto
- Ofereceu oportunidade de responder a solicitação do Hub
- Auxílio na criação de listagens com dicas e recursos
- Ajuda a alcançar metas financeiras
ROSEMARIE - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Melhor preço
- Excelente propriedade de férias com classificação de 5 estrelas
- Economia de 40%
- Realização do sonho de férias
Wing Tsui - 1 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente excepcional da Ayesha
- Ajuda paciente e informativa
- Suporte valorizado ao cliente
- Assistência fornecida para iniciar a postagem do aluguel
michael - 30 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Política de cancelamento injusta para os proprietários
Brian Carey - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Alívio ao encontrar uma solução para alugar pontos
- Facilidade na orientação fornecida por Aysha
- Recomendação altamente positiva para Koala
William Brandenburg - 20 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Empresa legítima
- Excelente orientação durante o processo de inscrição
Mike - 13 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Facilitaram o processo
WALTERKsnable - 13 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Primeira experiência 50/50
kathy campbell - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Orientação excelente
- Atenciosa e experiente
- Demonstração detalhada
- Confiança na relação
Denis - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Excelente experiência
Liza - 7 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Ótimos preços e ofertas incríveis
- Excelente serviço ao cliente
- Check-in preferencial e vista para o oceano
- Melhor site de viagens
Isaiah - 7 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Estadia incrível sem problemas
Justa Consumer - 7 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Cancelamento sem motivo
ward omichinski - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Não ser experiente em tecnologia
Raland - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Representante muito bem informado
Gilbert - 29 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Ótimo serviço para alugar pontos de timeshare não utilizados
Pamela - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Fácil de trabalhar
Robert Giglio - 24 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Paciência de Ayesha
Larry Robinson - 23 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Excelente atendimento ao cliente
- Explicação clara do processo
James - 23 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Reserva cancelada sem explicação
- Falta de resposta e resolução do problema
- Falta de comunicação adequada
- Necessidade de contato com Air BNB para reembolso
- Melhoria na comunicação após reclamação
- Garantia de resolução do problema pela empresa
Angela - 21 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Orientação excelente
Barb - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Ayesha foi muito minuciosa e profissional.
E A - 16 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Ayesha foi maravilhosa ao nos orientar
- As questões sobre os termos de serviço foram resolvidas sem pressão
Olanshile Buremoh - 16 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Orientação suave e clara de Ayesha
- Confiança em Koala aumentada por Ayesha
Rhonda Baxley - 16 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Atendimento excepcional de Ayesha e Koala
Destanie Nelson - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Atendimento paciente durante o processo de inscrição
Debbie Zurfluh-Picarelli - 13 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Ayesha foi muito paciente em explicar o processo
Tom - 11 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Ainda é um desafio para mim
- Os funcionários da Koala têm sido bastante úteis e informativos
Tom Guthrie - 9 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Orientação clara e eficaz
Ed Testerman - 9 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Instruções claras sobre o uso dos pontos
Debra Shirley - 8 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Orientação detalhada e informativa
- Empolgado para começar
- Conhecimento e competência do orientador
Vince Callender - 6 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Difícil de entrar em contato com o serviço ao cliente
Dan Bush - 2 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente excepcional
- Excelente ajuda na reserva de férias
- Facilidade de navegação no site
Masayuki - 27 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- O suporte por e-mail é muito útil
- Serviço excelente que deveria ser expandido globalmente
Paul - 26 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Falta de comunicação nos fins de semana
- Processo desconhecido
- Dificuldade em contatar a empresa KOALA
- Agradecimento pela eficiência no check-in
Phyllis - 22 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Experiência confortável
- Check-in fácil
Ronald - 16 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Serviço VIP é exagerado e supervalorizado
Gina - 16 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Atendimento telefônico excelente
Ken - 14 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Facilidade de uso
- Suporte eficiente
Paul - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento ao cliente quando ligamos com perguntas ou ideias
Mr Roy Hood - 27 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Excelentes locais de férias
- Ótimo valor
- Excelente atendimento
David Hultberg - 23 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- empresa incrível
- equipe prestativa
- processo simples
- sem custos ocultos
- HUB útil
- informações claras sobre datas e valores
- melhoria nos registros de conta
- facilita no momento do imposto
- receber um 1099 no final do ano seria útil
Bruce Potter - 16 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Facilidade de uso da plataforma
- Atendimento extremamente educado
Kathryn - 13 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Processo fácil
joe - 4 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Serviço ao cliente é muito bom
Linda - 3 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Eficiente
Adam - 2 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Excelente atendimento da equipe
- Comunicação eficaz com os membros
- Site fácil de usar e eficaz
- Ativos na busca por melhorias para proprietários e inquilinos
Gordon - 31 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Trabalham rapidamente e sem custos ocultos.
- Equipe de atendimento muito prestativa, experiente e rápida nas respostas.
John B. - 29 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento ao cliente
- Site fácil de usar
Vickie - 26 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Confiança na legitimidade da empresa
Abhi G - 19 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Excelente experiência sempre
Kenny Nassar - 21 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Transforma um ano estressante em um ano financeiramente benéfico
Suninn - 21 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Pequena equipe e eficiente
Jennifer - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Difícil de seguir as instruções para receber o pagamento
- Difícil para idosos seguir as instruções para receber o pagamento
Rafael - 25 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Reserva fácil e check-in sem problemas
RHONDA - 28 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Informações precisas e confiáveis
- Atendimento ao cliente útil
- Listagens de alta qualidade
Cindy S. - 26 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Muito satisfeito com Koala
- Representantes fáceis de lidar
- Cobriu os custos de manutenção
Diana M. - 22 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Equipe fácil de trabalhar e responde prontamente
- Processo de reserva sem problemas e excelente comunicação
Debra Jane - 1 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Ótimo Serviço de Gerenciamento de Locação
- Processo Simples e Direto de Listagem do Condo
- Total Controle sobre Prazo e Reembolso
- Taxa da Koala Muito Razoável
Fred - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Bom site para navegar
- Resposta rápida
- Satisfeito com o negócio
- Difícil configurar uma conta
Lauren - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Fácil e gerenciável na reserva de férias