9.6

Koala Mattress

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.6 para Koala Mattress vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Koala Mattress:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Koala Mattress recebe críticas mistas dos clientes. Alguns elogiam a eficiência na entrega (80%), enquanto outros reclamam da falta de comunicação e do processo de reserva complicado. No entanto, a empresa cumpre suas promessas e oferece um serviço rápido e eficiente (85%), mesmo que haja alguns contratempos no processo de reserva. Em geral, a Koala Mattress tem potencial para melhorar a comunicação e agilizar o processo de reserva para garantir uma experiência mais positiva para seus clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.2
Grade
👍13👎7

Key Insights

"Eficiência na entrega"

"Rápido pagamento"

"Detalhes da explicação"

"Excelente serviço"

"Alívio ao encontrar uma solução para alugar pontos"

"Ter paciência para alugar a unidade foi necessário."

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Linda 22 de maio de 2024

Excelente serviço ao cliente

Facilidade de uso do site

Eficiência na entrega

10.0
CinmonThornton 16 de maio de 2024

Fácil listagem

Rápido pagamento

Verificação rápida

Listagem gratuita

Equipe atenciosa

10.0
Alen Rostman 11 de maio de 2024

Excelente atendimento

Detalhes da explicação

10.0
customer 28 de abril de 2024

Excelente serviço

10.0
Brian Carey 23 de abril de 2024

Alívio ao encontrar uma solução para alugar pontos

Facilidade na orientação fornecida por Aysha

Recomendação altamente positiva para Koala

10.0
Phillip Britton 19 de abril de 2024

Listar minha propriedade foi fácil.

Lembretes para revisar os anúncios foram apreciados.

Foi necessário fazer alguma pesquisa para definir o preço da minha unidade.

Ser capaz de ver outros anúncios para comparar os preços foi útil.

Ter paciência para alugar a unidade foi necessário.

Melhoria: Ver quantas visualizações nosso anúncio teve.

10.0
Mike 13 de abril de 2024

Facilitaram o processo

10.0
Liza 7 de abril de 2024

Ótimos preços e ofertas incríveis

Excelente serviço ao cliente

Check-in preferencial e vista para o oceano

Melhor site de viagens

8.0
James 23 de março de 2024

Reserva cancelada sem explicação

Falta de resposta e resolução do problema

Falta de comunicação adequada

Necessidade de contato com Air BNB para reembolso

Melhoria na comunicação após reclamação

Garantia de resolução do problema pela empresa

4.0
Christopher 4 de março de 2024

Dificulta fazer negócios

Não permite acesso aos proprietários de listagens

Adiciona muitas suposições sem esclarecer

Cobra antes de confirmar a reserva

10.0
Erin Farley 3 de março de 2024

Equipe de atendimento extremamente prestativa e paciente

Funcionária Ayesha amigável, profissional e passou 45 minutos me guiando no processo de inscrição

Atenção ao cliente excepcional durante processo de inscrição

10.0
Masayuki 27 de fevereiro de 2024

O suporte por e-mail é muito útil

Serviço excelente que deveria ser expandido globalmente

10.0
Brooke Cary 20 de fevereiro de 2024

Experiência maravilhosa

Processo suave

Preço mais baixo

8.0
John Stenz 4 de fevereiro de 2024

Registro de pessoas que visualizam os meus anúncios

Difícil de excluir reservas canceladas

Possibilidade de oferecer upgrades de reserva gratuita

10.0
Richard 15 de janeiro de 2024

Envio rápido e eficiente

8.0
Christina 6 de janeiro de 2024

Desapontado pela falta de marketing

Serviço não garantido

Preço excessivo para o serviço oferecido

Falta de acompanhamento e comunicação sobre reservas

Alto custo do serviço premium não compensado

10.0
Adam 2 de janeiro de 2024

Excelente atendimento da equipe

Comunicação eficaz com os membros

Site fácil de usar e eficaz

Ativos na busca por melhorias para proprietários e inquilinos

10.0
Gordon 31 de dezembro de 2023

Trabalham rapidamente e sem custos ocultos.

Equipe de atendimento muito prestativa, experiente e rápida nas respostas.

10.0
Phyllis 28 de dezembro de 2023

Reserva suave e como anunciado

Ótimo negócio em um apartamento de 2 quartos em Orlando

Check-In fácil e condomínio maravilhoso

10.0
Dan Keskey 3 de dezembro de 2023

Entrega o que prometeu

Mais reservas com menos de 60 dias

Apenas recebendo pagamentos no meu primeiro anúncio

8.0
Brew Brewsster 27 de novembro de 2023

Necessita de esforço para funcionar

6.0
Jennifer 15 de novembro de 2023

Difícil de seguir as instruções para receber o pagamento

Difícil para idosos seguir as instruções para receber o pagamento

10.0
Bruce Brotnov 6 de setembro de 2023

Serviço concluído no prazo

10.0
Lauren 28 de agosto de 2023

Fácil e gerenciável na reserva de férias

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