8.2

Kate Spade New York

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.2 para Kate Spade New York vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Kate Spade New York:

– TrustPilot (120)
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Visão geral

8.2
Produto
8.6
Entrega
9.0
Atendimento ao cliente
7.6
Comunicação
6.6
Site
9.6
Política de devolução
5.2

Experiências com Comunicação

A comunicação da Kate Spade New York recebe opiniões mistas dos clientes. Muitos elogiaram a eficiência, rapidez e informação fornecida durante o processo de compra e entrega (70%), enquanto outros apontaram dificuldades em obter respostas e resolver problemas com a marca (30%). Alguns clientes receberam o pedido com defeito e tiveram dificuldades para entrar em contato com o atendimento ao cliente, resultando em uma experiência negativa. No entanto, a rapidez na entrega, descontos oferecidos e qualidade dos produtos foram mencionados positivamente.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.6
Grade
👍12👎10

Key Insights

✓

"Wonderful service from start to finish"

✗

"€200 necklace without jewelry box"

✗

"Aguardando a entrega"

✓

"Efficient communication and fast delivery"

✓

"Great bag, fast delivery, big discount, thank you!"

✓

"Ótimo produto"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Paul29 de maio de 2024
✓

Wonderful service from start to finish

2.0
Yanfang Hu27 de maio de 2024
✗

€200 necklace without jewelry box

2.0
Caroline Priest26 de maio de 2024
✗

Aguardando a entrega

10.0
rosalind day26 de maio de 2024
✓

Efficient communication and fast delivery

✓

Products arrived quickly and in good conditions

10.0
ANNA CHOJNACKA24 de maio de 2024
✓

Great bag, fast delivery, big discount, thank you!

10.0
Frau Olena Bohm21 de maio de 2024
✓

Ótimo produto

✓

Entrega rápida e melhor contato

10.0
Debra19 de maio de 2024
✓

Easy to order, fast delivery, kept updated with order

2.0
Chris Zett18 de maio de 2024
✗

Não recebeu a entrega

✗

Contato por e-mail amigável mas infrutífero

✗

Não recomendado

10.0
Anita Laban18 de maio de 2024
✓

Fast delivery

6.0
E Reid13 de maio de 2024
✗

Embalagem básica

10.0
Purvi Patel11 de maio de 2024
✓

Entrega rápida

✓

Pedido fácil

✓

Recebi o pedido em 2 dias

10.0
SHALIKA SENEVIRATNE10 de maio de 2024
✓

Qualidade do produto e serviço excepcional

2.0
Penny Simpson9 de maio de 2024
✗

Não recebi meu colar

2.0
J.9 de maio de 2024
✗

Atendimento ao cliente via WhatsApp ineficaz

10.0
Angela Smith9 de maio de 2024
✓

Bolsa realmente bonita

10.0
CELINE WIOLAND8 de maio de 2024
✓

Fácil de pedir, Design bonito, Marca incrível

10.0
Simon B6 de maio de 2024
✓

Produto de alta qualidade

✓

Ótima opção de presente de aniversário

6.0
CONCESA LEIFHEIT5 de maio de 2024
✗

Atendimento ao cliente online muito fraco

✗

Problemas com o processo de devolução

✗

Dificuldade em obter formulário de devolução online

10.0
Mrs Melissa Emson4 de maio de 2024
✓

Preço muito bom, bolsa funcional e bonita

10.0
Cherry30 de abril de 2024
✓

Ótima bolsa estilo balde

10.0
ANNETTE HARDERN26 de abril de 2024
✓

Excellent fast delivery service and careful packaging

10.0
Baya23 de abril de 2024
✓

Produto de alta qualidade

10.0
Heike21 de abril de 2024
✓

Purchase was uncomplicated

✓

fast delivery

✗

no bag for storage

✓

got extra bag in store

2.0
Suzanne Freeman21 de abril de 2024
✓

Ainda não recebi meu pedido

✗

Tentei rastrear o pedido, mas não está mostrando nada

8.0
Rita W.20 de abril de 2024
✓

Produto entregue em perfeito estado

✗

Demora na informação sobre a entrega

✗

Aviso de entrega recebido apenas um dia antes

10.0
MRS M COWELL18 de abril de 2024
✓

Ótimo serviço

10.0
SINDY DAVIES13 de abril de 2024
✓

Fácil de fazer pedidos e entrega rápida

10.0
Heather Morris13 de abril de 2024
✓

Bom serviço em todo o processo

✓

Confirmações forneceram informações detalhadas

✓

Processo de entrega sem esforço

✓

Ótimo produto - nem muito grande, nem muito pequeno. Segura perfeitamente os objetos do dia a dia

4.0
Janice12 de abril de 2024
✗

Material muito rígido e duro

10.0
Carol Thomas6 de abril de 2024
✓

Ótima comunicação. Ótimo custo-benefício.

10.0
Jane5 de abril de 2024
✓

Pedido feito durante a Páscoa. Mantido informado sobre o pedido e a entrega. Pacote recebido dentro do prazo previsto. Bem informado sobre a entrega. Pacote chegou em segurança e sem danos. Bolsa excedeu as expectativas.

8.0
Lynne O'Neill5 de abril de 2024
✓

Serviço rápido e me manteve informado

10.0
Laura Wilson5 de abril de 2024
✓

Ótima comunicação

✗

A bolsa não veio embalada em uma caixa ou com um saquinho de pó

2.0
Nicola Arnold22 de março de 2024
✗

Produto chegou com defeito

2.0
Agnes15 de março de 2024
✗

Comunicação ineficaz

✗

Falta de resposta no atendimento telefônico

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