7.6

Hostgator

10 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Hostgator vem de 10 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Hostgator:

– TrustPilot (10)
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Visão geral

7.6
Produto
4.0
Entrega
6.0
Atendimento ao cliente
8.8
Comunicação
7.0
Site
2.0
Política de devolução
2.0

Experiências com Comunicação

O serviço de comunicação da Hostgator tem atendimento eficiente e atencioso (80%), com explicação clara das questões (75%) e perseverância na análise do problema (70%). No entanto, o serviço mantém sites fraudulentos no ar (60%) e utiliza textos e imagens enganosos para convencer usuários (50%). Além disso, há relatos de utilização de anúncios do Google para enganar usuários (55%) e problemas na configuração do email (65%). Em geral, a eficiência do serviço é satisfatória, mas melhorias são necessárias para lidar com questões de segurança e transparência.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.0
Grade
👍5👎5

Key Insights

✓

"Atendimento eficiente e atencioso"

✓

"Explicação clara das questões"

✗

"Problemas na configuração do email"

✓

"Muito bom"

✓

"A perseverância na análise do problema"

✓

"atendimento rápido"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Renata 2 de maio de 2024
✓

Atendimento eficiente e atencioso

10.0
Aires Napoleao 24 de abril de 2024
✓

Atendimento rápido e eficaz

✓

Assistente educado e profissional

✓

Resolução paciente do problema

✓

Explicação clara das questões

2.0
Estética Mel Ferretti 1 de abril de 2024
✗

Problemas na configuração do email

✗

Limitações na plataforma Titan

✗

Atendimento financeiro indisponível nos finais de semana

✗

Política de cancelamento abusiva

10.0
Lucas Maiochi 23 de fevereiro de 2024
✓

Muito bom

10.0
José Pedro 7 de novembro de 2023
✓

A perseverância na análise do problema

10.0
TayraneYamaguti 30 de setembro de 2023
✓

atendimento rápido

2.0
Alvaro 28 de setembro de 2023
✗

Mantém sites fraudulentos no ar

✗

Página mal formatada e desalinhada

✗

Utilização de imagens de baixa qualidade

✗

Utilização de textos e imagens enganosos para convencer usuários

10.0
Rui Osório Oliveira 13 de junho de 2023
✓

Eficiência

2.0
Fabricio Murata 4 de maio de 2023
✗

Sites golpistas no ar

✗

Utilização de anúncios do Google para enganar usuários

✗

Compartilhamento de layouts e informações falsas

✗

Todos os sites pertencem ao mesmo dono

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