7.6
Hostgator
10 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Hostgator vem de 10 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Hostgator:
– TrustPilot (10)
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Hostgator:
– TrustPilot (10)
Experiências com Atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente da Hostgator recebe elogios pela sua eficiência (10%), rapidez (10%) e profissionalismo (10%). Os assistentes são elogiados por serem atenciosos e educados (10%), além de resolverem os problemas de forma rápida e eficaz (10%). No entanto, há relatos de problemas na configuração do email (20%) e de o atendimento financeiro não estar disponível nos finais de semana (20%). Alguns clientes consideram a política de cancelamento abusiva (20%), mas a perseverança na análise do problema é destacada como um ponto positivo (10%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.8
Grade
👍8👎3
Key Insights
✓
"Atendimento eficiente e atencioso"
✓
"Atendimento rápido e eficaz"
✓
"Assistente educado e profissional"
✓
"Resolução paciente do problema"
✗
"Problemas na configuração do email"
✗
"Atendimento financeiro indisponível nos finais de semana"
Avaliações resumidas
Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
Atendimento eficiente e atencioso
Atendimento rápido e eficaz
Assistente educado e profissional
Resolução paciente do problema
Explicação clara das questões
Problemas na configuração do email
Limitações na plataforma Titan
Atendimento financeiro indisponível nos finais de semana
Política de cancelamento abusiva
Muito bom
A perseverância na análise do problema
atendimento rápido
Eficiência
Atendente atencioso e resolveu o problema rapidamente
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