Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Hostgator recebe elogios pela sua eficiência (10%), rapidez (10%) e profissionalismo (10%). Os assistentes são elogiados por serem atenciosos e educados (10%), além de resolverem os problemas de forma rápida e eficaz (10%). No entanto, há relatos de problemas na configuração do email (20%) e de o atendimento financeiro não estar disponível nos finais de semana (20%). Alguns clientes consideram a política de cancelamento abusiva (20%), mas a perseverança na análise do problema é destacada como um ponto positivo (10%).