Hargreaves Lansdown

Não cumpre corretamente os pedidos de transferência e não responde

Rápido e eficiente

Facilidade e eficiência na realização de investimentos

Taxas ocultas

Não reinveste imediatamente os rendimentos

Dificuldade de retirar dinheiro

Falta de transparência

Interesse em lucro máximo

Abundância de informações para escolher fundos de investimento

Velocidade nas transações financeiras

Ótimo atendimento ao cliente

Ajuda com saque parcial de fundos

A clareza na resposta

Dificuldade em votar em AGM da Tesla devido às ações serem mantidas pela HL

Demora na transferência de ações para outra empresa

Difícil mudar o endereço sem carteira de motorista

Difícil mudar o endereço sem carteira de motorista

Profissional e amigável ao cliente

Processo de transferência simples

Fácil investimento e saque, guias úteis para novatos

Tempo de serviço

Incapacidade de manter níveis de atendimento ao cliente anteriores

Pesadelo para mover a pensão para o esquema de desconto

Trava do sistema de redefinição de senha

Ausência de autorecuperação de senha

Falta de comunicação sobre o status do pedido de pin

Atraso na entrega do pin

Equipe bem apresentada e profissional

Serviço fantástico em geral

Demora na compensação do Link Woodford

Site lento e propenso a falhas

Verificador de identidade Hooyu é um desastre

Pessoal útil e eficiente

Processo de levantamento simples

Pagamentos pontuais

Sem problemas com a HMRC

Excelente serviço ao cliente

Facilidade de uso da plataforma

Excelente serviço de entrega