Hargreaves Lansdown

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para Hargreaves Lansdown vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Hargreaves Lansdown:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Com base nas avaliações, a comunicação da Hargreaves Lansdown parece ter pontos positivos e negativos. Alguns clientes elogiam o serviço rápido por e-mail, o acesso fácil ao site e a disponibilidade da equipe. No entanto, há críticas sobre a baixa qualidade do serviço ao cliente, problemas com informações incompletas e falta de resposta em alguns casos. A integração de negociação de ações e gestão de investimentos parece ser um ponto forte, mas a falta de consistência na comunicação e responsabilidade é uma preocupação. No geral, a empresa parece oferecer um serviço eficiente, mas com áreas de melhoria na comunicação e atendimento ao cliente. (50%)

“Não cumpre corretamente os pedidos de transferência e não responde”

“Serviço ao cliente de baixa qualidade”

“Problemas com conta online devido a número de telefone incorreto”

“Declaração anual de juros incompleta”

“Oportunidade para fraudadores devido a falha na troca de número de telefone”

“Excelente serviço em geral”

“Respostas rápidas por e-mail”

“Profissionalismo da equipe ao lidar com problemas”

“Experiências muito boas até o momento”

“Acesso fácil ao site da HL e informações bem dispostas”

👍 63   👎 17

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Ben - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Não cumpre corretamente os pedidos de transferência e não responde

Customer - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente de baixa qualidade
  • Problemas com conta online devido a número de telefone incorreto
  • Queixa ignorada pela empresa
  • Declaração anual de juros incompleta
  • Oportunidade para fraudadores devido a falha na troca de número de telefone

SOH - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço em geral
  • Respostas rápidas por e-mail
  • Plataforma fácil de usar

Tornado - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Profissionalismo da equipe ao lidar com problemas

Mr Roach - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiências muito boas até o momento
  • Acesso fácil ao site da HL e informações bem dispostas
  • Manejo de investimentos online com boa confiança

Mark Girdwood - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Mudança refrescante do normal

Customer - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento telefônico útil e informativo

Ronald Lee - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Facilidade e eficiência na realização de investimentos

Mr Meiklejohn - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil de lidar
  • Atendimento humano
  • Disponibilidade da equipe

Customer Martin Wright - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom atendimento e resolução profissional de consultas

Noel Moss-Holland - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom serviço

Jane - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar e útil

O. O. - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Não está em sintonia com o mundo atual
  • Não é possível comprar ações fracionárias
  • Site lento e pouco responsivo nos primeiros 15 minutos
  • Cobranças e comissões não condizem com o mundo atual

Mr Booth - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Fazem o que prometem

m. Walton - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Navegação fácil no site
  • Facilidade de comunicação por telefone
  • Taxas competitivas
  • Ampla seleção

Hugues - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Muita orientação e informação

RJ GOODE - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço de primeira classe
  • App funcionou muito bem
  • Fácil de entrar em contato com alguém

Ricky bennici - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Não ajudará a votar na reunião de acionistas da Tesla.

Dennis Afflick - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em acionar o plano de pensão
  • Problemas com a liberação do SIP
  • Falta de comunicação eficaz
  • Serviço de atendimento ao cliente frustrante

julie wareing - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Útil e fácil de entender

NA - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom website
  • Integração de negociação de ações, ISA e gestão de SIPP
  • Taxas são caras
  • Preocupação de ser alvo de aquisição

Tony & Sue - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço fácil de usar e profissional

Jeffery A J Bray - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ajuda disponível por telefone

Bill - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente decepcionante
  • Falta de consistência e responsabilidade
  • Difícil de lidar

Tom Ward - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • A clareza na resposta
  • Dificuldade em votar em AGM da Tesla devido às ações serem mantidas pela HL
  • Demora na transferência de ações para outra empresa

Mr Battershall - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Eficiente e prestativo

Steve - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Checklist fornecido durante o processo de saque
  • Facilidade de gerenciamento do processo de aposentadoria
  • Resultado excelente para os clientes

David J Herbert - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Cliente fiel há mais de 10 anos

Annette Grigg - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Confiança
  • Experiência online fácil
  • Comunicações informativas

Eric Bates - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Profissional e amigável ao cliente
  • Processo de transferência simples

James Cowan - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Navegação fácil.
  • Informações disponíveis para decisões informadas.
  • Transações fáceis de realizar.

John Bannister - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil investimento e saque, guias úteis para novatos

Darren R Langdon - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Fantástico serviço

billybons - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Facilidade de compra e venda
  • Bom sistema de mensagens seguro
  • Informações claras disponíveis sobre estoques, valor e custo original
  • Equipe muito prestativa e compreensiva

PHILIP ALLSOP - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de funcionalidade completa do aplicativo

Graham Findlay - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Conselheiro conhecedor e prestativo.

From Shropshire - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • A empresa não cumpre promessas de retorno de chamada ou compensação
  • Prometeram compensação, mas não cumpriram

Victorcharles - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Empresa muito profissional

Mr Otter - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Não permite votação para ações fora do Reino Unido

Gerald Goldsack - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Confiável e seguro

Geoffrey - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar

Colin Rawlinson - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Compra e venda de uma grande variedade de ações é fácil
  • Suporte excelente e desnecessário na maioria das vezes
  • Site online fácil de usar e bem explicado para usuários iniciantes

Steve - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótima empresa, aplicativo fácil de usar e direto

Alan Forman - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de informações sobre ações
  • Flutuações inexplicáveis nos preços
  • Problemas com a exibição de data

Janet Reichman - 18 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Processo frustrante e em andamento
  • Holding de grande quantia em dinheiro sem rendimento
  • Liberdade fiscal não disponível para investimento futuro

Alan_G - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Retorno de ligação para finalizar o trabalho

David Kinder - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • App permite controle total e website contém informações detalhadas.

Jill Barker - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Sistema rápido para investir

Mr Dance - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço em todos os campos

Mr Paul Hart - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Tempo limite da conta poupança ativa

Nick - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Trava do sistema de redefinição de senha
  • Ausência de autorecuperação de senha
  • Falta de comunicação sobre o status do pedido de pin
  • Atraso na entrega do pin

Eddie English - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar e navegar
  • Taxas de negociação competitivas, necessidade de mais flexibilidade

Mr Langton - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil de entender
  • Segurança financeira

Will Massey - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Gestores excelentes.
  • Estabelecido, respeitável, fácil de lidar, excelente atendimento ao cliente.
  • Nova tecnologia/app, muito útil para acompanhar o desempenho. Útil para um 'instantâneo' anual das coisas.

Les Allen - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente seleção de produtos competitivos
  • Atenção de primeira classe desde o início
  • Analistas de alta qualidade
  • Atualizações regulares e confiáveis sobre o mercado

Rupen - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Informações precisas, produtos em boas mãos, disponível para responder perguntas

Frank Castellano - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Consultores da HL necessários para orientação inicial.

Philip H - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Dados e Gráficos consistentemente úteis
  • Descontinuação do Gráfico de 'Previsão do Corretor'

Mr Hossain - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência positiva
  • Taxa de negociação competitiva
  • Opções sharia compliant limitadas
  • Feliz com a empresa

Tim - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço de apoio útil
  • Custo anual ligeiramente mais alto
  • Ampla escolha de investimentos
  • Bom site, fácil de navegar
  • Custos razoáveis para ações individuais
  • Limite de taxas para ações não é tão bom

Patrick Vaughan - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Gosto do site

Peter - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Equipe paciente e prestativa ao lidar com perguntas
  • Recomendaria para iniciantes

Mr Ede - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Website informativo e fácil de usar.
  • Ótima escolha de investimento e ferramentas para tomada de decisão.

Mike - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Equipe bem apresentada e profissional
  • Serviço fantástico em geral

Mrs Willis - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade e desempenho no geral
  • Problemas ao investir em uma conta de ISAs
  • Dificuldade em fornecer informações solicitadas
  • Desistência de investir devido a complicações

Fred Frost - 12 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom site e aplicativo. Funcionários prestativos facilmente contatáveis.

Sue - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço e produtos de primeira classe.
  • Muito úteis e pacientes ao precisar de informações.

customer - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço com funcionários prestativos
  • Cobranças razoáveis e boa ajuda no site

customer - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Suporte local fenomenal e detalhado
  • Aplicativo fácil de usar
  • Equipe da central de ajuda bastante experiente e útil

Ian - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Site lento e propenso a falhas
  • Verificador de identidade Hooyu é um desastre

Theresa Wainman - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Tomar decisões de investimento em casa

Rod Lee - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Eficiente e profissional

David Power - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Muito útil

Anthony Matthews - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Pessoal útil e eficiente
  • Processo de levantamento simples
  • Pagamentos pontuais
  • Sem problemas com a HMRC

Alan Julian Barker - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Equipe sempre prestativa e informativa

KAH - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil de navegar no site e muitos artigos informativos
  • Avaliações e informações úteis para decidir onde investir
  • Suporte rápido e útil via mensagem

Eleanor Lean - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente cortês e prestativo
  • Rápido e eficiente

Jonners - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil de lidar

Gillian Lund - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Investir é simples
  • Fácil de entender

Marion Merrett - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Sempre responde prontamente a quaisquer perguntas ou dúvidas

Allan Dobie - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom valor

P D Diskin - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Fornecimento de informações de investimento e suporte excepcionais