Hargreaves Lansdown

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para Hargreaves Lansdown vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Hargreaves Lansdown:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Com base nas avaliações, a comunicação da Hargreaves Lansdown parece ter pontos positivos e negativos. Alguns clientes elogiam o serviço rápido por e-mail, o acesso fácil ao site e a disponibilidade da equipe. No entanto, há críticas sobre a baixa qualidade do serviço ao cliente, problemas com informações incompletas e falta de resposta em alguns casos. A integração de negociação de ações e gestão de investimentos parece ser um ponto forte, mas a falta de consistência na comunicação e responsabilidade é uma preocupação. No geral, a empresa parece oferecer um serviço eficiente, mas com áreas de melhoria na comunicação e atendimento ao cliente. (50%)

“Não cumpre corretamente os pedidos de transferência e não responde”

“Serviço ao cliente de baixa qualidade”

“Problemas com conta online devido a número de telefone incorreto”

“Declaração anual de juros incompleta”

“Oportunidade para fraudadores devido a falha na troca de número de telefone”

“Excelente serviço em geral”

“Respostas rápidas por e-mail”

“Profissionalismo da equipe ao lidar com problemas”

“Experiências muito boas até o momento”

“Acesso fácil ao site da HL e informações bem dispostas”

👍 63   👎 17

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Ben - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não cumpre corretamente os pedidos de transferência e não responde

Customer - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente de baixa qualidade
  • Problemas com conta online devido a número de telefone incorreto
  • Queixa ignorada pela empresa
  • Declaração anual de juros incompleta
  • Oportunidade para fraudadores devido a falha na troca de número de telefone

SOH - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço em geral
  • Respostas rápidas por e-mail
  • Plataforma fácil de usar

Tornado - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Profissionalismo da equipe ao lidar com problemas

Mr Roach - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiências muito boas até o momento
  • Acesso fácil ao site da HL e informações bem dispostas
  • Manejo de investimentos online com boa confiança

Mark Girdwood - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mudança refrescante do normal

Customer - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento telefônico útil e informativo

Ronald Lee - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Facilidade e eficiência na realização de investimentos

Mr Meiklejohn - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil de lidar
  • Atendimento humano
  • Disponibilidade da equipe

Customer Martin Wright - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento e resolução profissional de consultas

Noel Moss-Holland - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bom serviço

Jane - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil de usar e útil

O. O. - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não está em sintonia com o mundo atual
  • Não é possível comprar ações fracionárias
  • Site lento e pouco responsivo nos primeiros 15 minutos
  • Cobranças e comissões não condizem com o mundo atual

Mr Booth - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fazem o que prometem

m. Walton - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Navegação fácil no site
  • Facilidade de comunicação por telefone
  • Taxas competitivas
  • Ampla seleção

Hugues - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muita orientação e informação

RJ GOODE - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço de primeira classe
  • App funcionou muito bem
  • Fácil de entrar em contato com alguém

Ricky bennici - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não ajudará a votar na reunião de acionistas da Tesla.

Dennis Afflick - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Dificuldade em acionar o plano de pensão
  • Problemas com a liberação do SIP
  • Falta de comunicação eficaz
  • Serviço de atendimento ao cliente frustrante

julie wareing - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Útil e fácil de entender

NA - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bom website
  • Integração de negociação de ações, ISA e gestão de SIPP
  • Taxas são caras
  • Preocupação de ser alvo de aquisição

Tony & Sue - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço fácil de usar e profissional

Jeffery A J Bray - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ajuda disponível por telefone

Bill - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente decepcionante
  • Falta de consistência e responsabilidade
  • Difícil de lidar

Tom Ward - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • A clareza na resposta
  • Dificuldade em votar em AGM da Tesla devido às ações serem mantidas pela HL
  • Demora na transferência de ações para outra empresa

Mr Battershall - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Eficiente e prestativo

Steve - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Checklist fornecido durante o processo de saque
  • Facilidade de gerenciamento do processo de aposentadoria
  • Resultado excelente para os clientes

David J Herbert - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Cliente fiel há mais de 10 anos

Annette Grigg - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Confiança
  • Experiência online fácil
  • Comunicações informativas

Eric Bates - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Profissional e amigável ao cliente
  • Processo de transferência simples

James Cowan - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Navegação fácil.
  • Informações disponíveis para decisões informadas.
  • Transações fáceis de realizar.

John Bannister - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil investimento e saque, guias úteis para novatos

Darren R Langdon - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fantástico serviço

billybons - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Facilidade de compra e venda
  • Bom sistema de mensagens seguro
  • Informações claras disponíveis sobre estoques, valor e custo original
  • Equipe muito prestativa e compreensiva

PHILIP ALLSOP - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de funcionalidade completa do aplicativo

Graham Findlay - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Conselheiro conhecedor e prestativo.

From Shropshire - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • A empresa não cumpre promessas de retorno de chamada ou compensação
  • Prometeram compensação, mas não cumpriram

Victorcharles - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Empresa muito profissional

Mr Otter - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não permite votação para ações fora do Reino Unido

Gerald Goldsack - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Confiável e seguro

Geoffrey - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil de usar

Colin Rawlinson - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Compra e venda de uma grande variedade de ações é fácil
  • Suporte excelente e desnecessário na maioria das vezes
  • Site online fácil de usar e bem explicado para usuários iniciantes

Steve - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótima empresa, aplicativo fácil de usar e direto

Alan Forman - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de informações sobre ações
  • Flutuações inexplicáveis nos preços
  • Problemas com a exibição de data

Janet Reichman - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Processo frustrante e em andamento
  • Holding de grande quantia em dinheiro sem rendimento
  • Liberdade fiscal não disponível para investimento futuro

Alan_G - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Retorno de ligação para finalizar o trabalho

David Kinder - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • App permite controle total e website contém informações detalhadas.

Jill Barker - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sistema rápido para investir

Mr Dance - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço em todos os campos

Mr Paul Hart - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tempo limite da conta poupança ativa

Nick - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Trava do sistema de redefinição de senha
  • Ausência de autorecuperação de senha
  • Falta de comunicação sobre o status do pedido de pin
  • Atraso na entrega do pin

Eddie English - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil de usar e navegar
  • Taxas de negociação competitivas, necessidade de mais flexibilidade

Mr Langton - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil de entender
  • Segurança financeira

Will Massey - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Gestores excelentes.
  • Estabelecido, respeitável, fácil de lidar, excelente atendimento ao cliente.
  • Nova tecnologia/app, muito útil para acompanhar o desempenho. Útil para um 'instantâneo' anual das coisas.

Les Allen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente seleção de produtos competitivos
  • Atenção de primeira classe desde o início
  • Analistas de alta qualidade
  • Atualizações regulares e confiáveis sobre o mercado

Rupen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Informações precisas, produtos em boas mãos, disponível para responder perguntas

Frank Castellano - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Consultores da HL necessários para orientação inicial.

Philip H - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Dados e Gráficos consistentemente úteis
  • Descontinuação do Gráfico de 'Previsão do Corretor'

Mr Hossain - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência positiva
  • Taxa de negociação competitiva
  • Opções sharia compliant limitadas
  • Feliz com a empresa

Tim - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço de apoio útil
  • Custo anual ligeiramente mais alto
  • Ampla escolha de investimentos
  • Bom site, fácil de navegar
  • Custos razoáveis para ações individuais
  • Limite de taxas para ações não é tão bom

Patrick Vaughan - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Gosto do site

Peter - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Equipe paciente e prestativa ao lidar com perguntas
  • Recomendaria para iniciantes

Mr Ede - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Website informativo e fácil de usar.
  • Ótima escolha de investimento e ferramentas para tomada de decisão.

Mike - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Equipe bem apresentada e profissional
  • Serviço fantástico em geral

Mrs Willis - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade e desempenho no geral
  • Problemas ao investir em uma conta de ISAs
  • Dificuldade em fornecer informações solicitadas
  • Desistência de investir devido a complicações

Fred Frost - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bom site e aplicativo. Funcionários prestativos facilmente contatáveis.

Sue - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço e produtos de primeira classe.
  • Muito úteis e pacientes ao precisar de informações.

customer - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço com funcionários prestativos
  • Cobranças razoáveis e boa ajuda no site

customer - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Suporte local fenomenal e detalhado
  • Aplicativo fácil de usar
  • Equipe da central de ajuda bastante experiente e útil

Ian - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Site lento e propenso a falhas
  • Verificador de identidade Hooyu é um desastre

Theresa Wainman - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tomar decisões de investimento em casa

Rod Lee - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Eficiente e profissional

David Power - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muito útil

Anthony Matthews - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pessoal útil e eficiente
  • Processo de levantamento simples
  • Pagamentos pontuais
  • Sem problemas com a HMRC

Alan Julian Barker - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Equipe sempre prestativa e informativa

KAH - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil de navegar no site e muitos artigos informativos
  • Avaliações e informações úteis para decidir onde investir
  • Suporte rápido e útil via mensagem

Eleanor Lean - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente cortês e prestativo
  • Rápido e eficiente

Jonners - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil de lidar

Gillian Lund - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Investir é simples
  • Fácil de entender

Marion Merrett - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sempre responde prontamente a quaisquer perguntas ou dúvidas

Allan Dobie - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bom valor

P D Diskin - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fornecimento de informações de investimento e suporte excepcionais