Ben - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Não cumpre corretamente os pedidos de transferência e não responde

Customer - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente de baixa qualidade
• Problemas com conta online devido a número de telefone incorreto
• Queixa ignorada pela empresa
• Declaração anual de juros incompleta
• Oportunidade para fraudadores devido a falha na troca de número de telefone

SOH - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente serviço em geral
• Respostas rápidas por e-mail
• Plataforma fácil de usar

Tornado - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Profissionalismo da equipe ao lidar com problemas

Mr George Carpenter - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Rápido e eficiente

Mr Roach - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Experiências muito boas até o momento
• Acesso fácil ao site da HL e informações bem dispostas
• Manejo de investimentos online com boa confiança

Customer - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento telefônico útil e informativo

Ronald Lee - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Facilidade e eficiência na realização de investimentos

Mr Meiklejohn - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Fácil de lidar
• Atendimento humano
• Disponibilidade da equipe

Customer Martin Wright - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Bom atendimento e resolução profissional de consultas

customer - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Sempre prestativo e eficiente

Noel Moss-Holland - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Bom serviço

Terrym - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Taxas ocultas
• Não reinveste imediatamente os rendimentos
• Dificuldade de retirar dinheiro
• Falta de transparência
• Interesse em lucro máximo

Jessica Hsuan - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Plataforma amigável para o cliente
• Redução da qualidade do serviço ao cliente
• Taxas e juros altos
• Estrutura de taxas complexa e não favorável ao cliente
• Taxas de negociação caras
• Spread alto em relação às taxas de mercado

Frances Phillips - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente útil

Hugues - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Muita orientação e informação

RJ GOODE - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço de primeira classe
• App funcionou muito bem
• Fácil de entrar em contato com alguém

Dennis Afflick - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Dificuldade em acionar o plano de pensão
• Problemas com a liberação do SIP
• Falta de comunicação eficaz
• Serviço de atendimento ao cliente frustrante

julie wareing - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Útil e fácil de entender

Tony & Sue - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço fácil de usar e profissional

Chris jeavonsCustomer - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Ótimo atendimento ao cliente
• Ajuda com saque parcial de fundos

Jeffery A J Bray - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Ajuda disponível por telefone

Bill - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente decepcionante
• Falta de consistência e responsabilidade
• Difícil de lidar

Tom Ward - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• A clareza na resposta
• Dificuldade em votar em AGM da Tesla devido às ações serem mantidas pela HL
• Demora na transferência de ações para outra empresa

Jagdish Gami - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Péssimo atendimento ao cliente
• Consultores não entendem completamente as consultas dos clientes
• Falta de empatia com os clientes
• Taxas de gestão elevadas

Mr Battershall - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Eficiente e prestativo

Steve - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Checklist fornecido durante o processo de saque
• Facilidade de gerenciamento do processo de aposentadoria
• Resultado excelente para os clientes

Julie Davies - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Difícil mudar o endereço sem carteira de motorista
• Difícil mudar o endereço sem carteira de motorista

David J Herbert - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Cliente fiel há mais de 10 anos

Annette Grigg - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Confiança
• Experiência online fácil
• Comunicações informativas

Eric Bates - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Profissional e amigável ao cliente
• Processo de transferência simples

Customer Steve Hart - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Fácil navegação no aplicativo
• Suporte online rápido

Darren R Langdon - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Fantástico serviço

billybons - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Facilidade de compra e venda
• Bom sistema de mensagens seguro
• Informações claras disponíveis sobre estoques, valor e custo original
• Equipe muito prestativa e compreensiva

Graham Findlay - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Conselheiro conhecedor e prestativo.

From Shropshire - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• A empresa não cumpre promessas de retorno de chamada ou compensação
• Prometeram compensação, mas não cumpriram

Victorcharles - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Empresa muito profissional

Mr Otter - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Não permite votação para ações fora do Reino Unido

Daniel - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Ótimo atendimento ao cliente e contas fáceis de usar

GERALD - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço bom com funcionários prestativos
• Recomendaria a empresa

Colin Rawlinson - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Compra e venda de uma grande variedade de ações é fácil
• Suporte excelente e desnecessário na maioria das vezes
• Site online fácil de usar e bem explicado para usuários iniciantes

Kwan Bevan - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Tempo de serviço
• Incapacidade de manter níveis de atendimento ao cliente anteriores

Janet Reichman - 18 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Processo frustrante e em andamento
• Holding de grande quantia em dinheiro sem rendimento
• Liberdade fiscal não disponível para investimento futuro

Miles Halley - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de empatia no atendimento ao cliente
• Informações erradas fornecidas pela equipe
• Atendimento ao cliente declinou em qualidade nos últimos meses
• Atendimento ao cliente com minimização de esforços

Alan_G - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Retorno de ligação para finalizar o trabalho

RH - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Pesadelo para mover a pensão para o esquema de desconto

Mr Dance - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente serviço em todos os campos

Kathryn - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente serviço ao cliente

Mr Langton - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Fácil de entender
• Segurança financeira

Will Massey - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Gestores excelentes.
• Estabelecido, respeitável, fácil de lidar, excelente atendimento ao cliente.
• Nova tecnologia/app, muito útil para acompanhar o desempenho. Útil para um 'instantâneo' anual das coisas.

Les Allen - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente seleção de produtos competitivos
• Atenção de primeira classe desde o início
• Analistas de alta qualidade
• Atualizações regulares e confiáveis sobre o mercado

Rupen - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Informações precisas, produtos em boas mãos, disponível para responder perguntas

Frank Castellano - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Consultores da HL necessários para orientação inicial.

Mr Ian M - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Não solicitar as preferências do cliente antes
• Parar de enviar declarações impressas sem consultar o cliente
• Serviço pobre e decepcionante

Mr Hossain - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Experiência positiva
• Taxa de negociação competitiva
• Opções sharia compliant limitadas
• Feliz com a empresa

Tim - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço de apoio útil
• Custo anual ligeiramente mais alto
• Ampla escolha de investimentos
• Bom site, fácil de navegar
• Custos razoáveis para ações individuais
• Limite de taxas para ações não é tão bom

Patrick Vaughan - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Gosto do site

Peter Wright - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Preocupação com o bem-estar dos clientes
• Excelente staff

Peter - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Equipe paciente e prestativa ao lidar com perguntas
• Recomendaria para iniciantes

Mike - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Equipe bem apresentada e profissional
• Serviço fantástico em geral

Fred Frost - 12 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Bom site e aplicativo. Funcionários prestativos facilmente contatáveis.

Sue - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço e produtos de primeira classe.
• Muito úteis e pacientes ao precisar de informações.

Daniel kaye - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Plataforma ótima
• Atendimento ao cliente excelente

mark edwards - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Demora na compensação do Link Woodford

customer - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Suporte local fenomenal e detalhado
• Aplicativo fácil de usar
• Equipe da central de ajuda bastante experiente e útil

Rod Lee - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Eficiente e profissional

David Power - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Muito útil

Anthony Matthews - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Pessoal útil e eficiente
• Processo de levantamento simples
• Pagamentos pontuais
• Sem problemas com a HMRC

Alan Julian Barker - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Equipe sempre prestativa e informativa

KAH - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Fácil de navegar no site e muitos artigos informativos
• Avaliações e informações úteis para decidir onde investir
• Suporte rápido e útil via mensagem

Eleanor Lean - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente cortês e prestativo
• Rápido e eficiente

Alex - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente serviço ao cliente
• Facilidade de uso da plataforma
• Excelente serviço de entrega

Marion Merrett - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Sempre responde prontamente a quaisquer perguntas ou dúvidas