Experiências com Comunicação Comunicação

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Galp Energia apresenta alguns pontos positivos, como a clareza nas informações fornecidas aos clientes (80%), o suporte disponível através de diversos canais de comunicação (85%), e a rapidez na resposta a questões e reclamações (75%). No entanto, alguns utilizadores referiram experiências com desorganização no processamento de contas, o que pode levar a acordos de conta errados (60%). Além disso, a falta de transparência em algumas comunicações foi mencionada como uma área a melhorar (70%).

Avaliações resumidas