9.4

FeverUP

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.4 para FeverUP vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para FeverUP:

– TrustPilot (120)
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Visão geral

9.4
Produto
9.2
Entrega
8.8
Atendimento ao cliente
9.4
Comunicação
9.2
Site
9.2
Política de devolução
7.0

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da FeverUP oferece uma resolução eficiente para problemas de troca de ingressos sem complicações (67%). No entanto, a perda da oportunidade de participar do evento pode ser frustrante para os clientes (33%). Algumas pessoas relataram problemas recorrentes com a compra de ingressos, mas pretendem retornar para outros espetáculos (50%). A tolerância de 30 minutos para atrasos é um ponto positivo, porém a fila de espera para entrar no teatro pode ser um inconveniente para os clientes (50%). Em geral, a política de devolução da FeverUP parece ter seus prós e contras.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.0
Grade
👍5👎3

Key Insights

✓

"Resolveram o problema da troca na emissão de ingressos, sem complicações."

✓

"Organização e pontualidade"

✓

"Tolerância de 30 minutos para atrasos"

✓

"Troca de ingressos fácil"

✗

"Perda da oportunidade de participar do evento"

✓

"Maravilhosa experiência"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Denise B Almeida26 de maio de 2024
✗

Ingressos emitidos errado.

✓

Resolveram o problema da troca na emissão de ingressos, sem complicações.

10.0
Leticia Blassl30 de abril de 2024
✓

Organização e pontualidade

10.0
Vanessa.chiugmail.com Mateus13 de março de 2024
✓

Resposta rápida e eficiente

✓

Tolerância de 30 minutos para atrasos

10.0
Renato Gama-Rosa7 de março de 2024
✓

Troca de ingressos fácil

2.0
Filip Moura26 de fevereiro de 2024
✗

Falha técnica no aplicativo de validação de ingressos

✗

Perda da oportunidade de participar do evento

10.0
Lohana Neves Vazquez8 de fevereiro de 2024
✓

Maravilhosa experiência

2.0
Sofia Gonçalves5 de fevereiro de 2024
✗

Não há guia em português disponível

10.0
Amorita Corrêa Raphael27 de janeiro de 2024
✗

Espetáculo curto

10.0
dayara day22 de janeiro de 2024
✓

Fila de espera para entrar no teatro

10.0
Maria Souza de Oliveira30 de dezembro de 2023
✓

Muito aconchegante e limpo

✓

Quarteto de Cordas Monte Cristo perfeito

✓

Experiência ótima

10.0
Laís Tavares29 de dezembro de 2023
✓

Experiência maravilhosa

✓

Assistiria novamente

10.0
daniele cunha de abreu22 de dezembro de 2023
✓

Atmosfera surreal

✓

Músicas que eu adoro

✓

Cenário perfeito

✓

Profissionais da orquestra

✓

Pessoal do apoio perfeito

✓

Recomendo

✓

Pretendo retornar para outros espetáculos

2.0
Momo Tabita8 de dezembro de 2023
✗

Má gestão de reclamações

✗

Serviço ao cliente ineficaz

✗

Falta de transparência na comunicação

✗

Política de devolução não clara

2.0
Andrea7 de dezembro de 2023
✗

Plataforma de venda de ingressos

✗

Assento errado no ingresso

✗

Atendimento que apenas reembolsava compras

✗

Problemas recorrentes com a compra de ingressos

8.0
Jamille Rocha27 de novembro de 2023
✓

Água proibida; Sem aviso prévio sobre restrição de fotos;

✓

Nenhum

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