9.4

FeverUP

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.4 para FeverUP vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para FeverUP:

– TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da FeverUP recebeu críticas mistas dos clientes. Por um lado, a plataforma é elogiada pela facilidade de compra de ingressos sem taxa, rapidez nas respostas e profissionalismo no atendimento ao cliente (80%). Além disso, a atmosfera agradável e a organização dos eventos também foram apreciadas (85%). No entanto, houve reclamações sobre informações enganosas, falta de atualização de dados importantes e problemas técnicos, como ingressos emitidos errados ou falhas no aplicativo de validação (70%). Além disso, algumas interações confusas e contraditórias no apoio ao cliente foram apontadas pelos clientes (75%). No geral, a comunicação da FeverUP parece ser eficiente e rápida, mas há margem para melhorias na precisão e consistência das informações fornecidas aos clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.2
Grade
👍62👎22

Key Insights

✓

"Excelente apoio ao cliente por email"

✓

"Fácil compra de ingressos sem taxa"

✓

"A plataforma é acessível, descomplicada, objetiva e de respostas breves."

✓

"Evento incrível"

✗

"Não sei se seria viável foto com os Maestros"

✗

"Ingressos emitidos errado."

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Ruth Rafaela Rafaela29 de maio de 2024
✓

Excelente apoio ao cliente por email

✓

Resolução rápida de problemas

✓

Oferta de vale para substituir bilhetes

10.0
Joice Silveira29 de maio de 2024
✓

Fácil compra de ingressos sem taxa

10.0
Anair Mello28 de maio de 2024
✓

A plataforma é acessível, descomplicada, objetiva e de respostas breves.

10.0
Maristela Fonseca28 de maio de 2024
✓

Evento incrível

✓

Diferente de tudo o que tinha visto

✗

Não sei se seria viável foto com os Maestros

✓

Mas tudo muito lindo

10.0
Denise B Almeida26 de maio de 2024
✗

Ingressos emitidos errado.

✓

Resolveram o problema da troca na emissão de ingressos, sem complicações.

8.0
Paula Costa26 de maio de 2024
✓

Fácil de usar

10.0
João Soares22 de maio de 2024
✓

Profissional e prestativo

10.0
Patricia Branco22 de maio de 2024
✓

Satisfação no atendimento rápido e resolução fácil e direta

8.0
Elisa Mara Ribeiro da Silva20 de maio de 2024
✓

Expectativas não correspondidas

10.0
Vera19 de maio de 2024
✓

Não se pode filmar durante o concerto, apenas na última canção

✓

Excelentes músicos e ótima interação com a plateia

10.0
Angela Guimaraes19 de maio de 2024
✓

Profissionalismo, disponibilidade para dar alternativas, rapidez das respostas

10.0
Lais Ferreira16 de maio de 2024
✓

Evento maravilhoso

10.0
Solange Harder Ferro Dicezare15 de maio de 2024
✓

Sempre sou bem recebida

✓

Tenho quem me ajude

✓

Consigo aproveitar todos os eventos

10.0
Walter Ferreira15 de maio de 2024
✓

Participar de uma degustação as cegas

10.0
George Jamil14 de maio de 2024
✓

Bem planejado e executado

10.0
Diulia Jorge9 de maio de 2024
✓

Eficiente e rápido. Equipe 5 estrelas!

10.0
Consumer9 de maio de 2024
✓

Respostas rápidas, atenção e educação fantásticas

10.0
Mariana Ruiz4 de maio de 2024
✓

Resposta rápida e possibilidade de alteração de bilhetes em imprevistos.

10.0
Jorge Lima1 de maio de 2024
✓

Nenhum

10.0
Douglas Cardoso1 de maio de 2024
✗

Não permitir o uso de flash no celular

10.0
Nathalia Lopes1 de maio de 2024
✓

Experiência maravilhosa, organização e funcionários gentis

10.0
Raquel Soares30 de abril de 2024
✓

Experiência muito positiva

✓

Ambiente perfeito

✓

Iluminação linda

10.0
Leticia Blassl30 de abril de 2024
✓

Organização e pontualidade

10.0
Gabriel Miguel30 de abril de 2024
✓

Muito bom atendimento

10.0
Conceição Oliveira29 de abril de 2024
✓

N/A

10.0
Bernardo Aquino28 de abril de 2024
✓

Experiência diferente

✓

Preço ok

✓

Vale experimentar

8.0
Cristiane Soares27 de abril de 2024
✓

Local sem charme

✗

Acústica sofrível

✗

Falta de estacionamento

✗

Decoração inferior no mezanino

10.0
Solange Nogueira27 de abril de 2024
✗

Dificuldade em comprar ingressos para outras apresentações aos finais de semana

✗

Dificuldade em participar de eventos durante a semana por não ser de Campinas

✓

Mais opções de apresentações aos finais de semana

10.0
Marcelo Cavalheiro Teixeira27 de abril de 2024
✓

Recomendo sem dúvidas

10.0
Luciana Souza Rocha26 de abril de 2024
✓

Músicos simpáticos e competentes

✓

Ambiente agradável

✗

Falta de eventos mensais

✗

Música e artistas com qualidade inferior

10.0
josiele baesse26 de abril de 2024
✗

Preço alto

✗

Nenhuma comunicação prévia sobre o evento

10.0
Adailton de Moraes26 de abril de 2024
✗

Usância do palco elevado na segunda apresentação

10.0
Lavinia Rosa26 de abril de 2024
✓

A apresentação é linda

10.0
German Villanueva25 de abril de 2024
✓

Compras rápidas de ingressos

✓

Localização conveniente no shopping

10.0
Flavia Rodrigues25 de abril de 2024
✓

Apresentação incrível

✓

Luzes no palco

10.0
Maria Aparecida Nascimento25 de abril de 2024
✓

Não ter tirado foto com os músicos

✓

Experiência maravilhosa

✓

Ambiente fantástico

✓

Interpretação de Vivaldi incrível

8.0
Franco Remonatto16 de abril de 2024
✗

Não recebi o email com meu ingresso

✓

Eles me enviaram rapidamente após o contato

6.0
João B6 de abril de 2024
✗

Apoio ao cliente confuso e contraditório

✗

Informações enganosas sobre reembolsos

✗

Número elevado de queixas nos Estados Unidos

10.0
Madalena Caldeira Batanete28 de março de 2024
✓

Atendimento simpático e atento aos clientes

✓

Serviço ótimo

10.0
Telma de Oliveira26 de março de 2024
✓

Colaboradores muito prestativos

8.0
Manuela Silva19 de março de 2024
✗

Ausência de opção de impressão em papel para oferta

10.0
Vanessa.chiugmail.com Mateus13 de março de 2024
✓

Resposta rápida e eficiente

✓

Tolerância de 30 minutos para atrasos

2.0
Filip Moura26 de fevereiro de 2024
✗

Falha técnica no aplicativo de validação de ingressos

✗

Perda da oportunidade de participar do evento

10.0
Lohana Neves Vazquez8 de fevereiro de 2024
✓

Maravilhosa experiência

10.0
Marcus V.B Gama5 de fevereiro de 2024
✓

Ambiente impecável, músicos talentosos e carismáticos, criativos ao tocar as músicas

✗

Cadeiras desconfortáveis no setor C

2.0
Sofia Gonçalves5 de fevereiro de 2024
✗

Não há guia em português disponível

10.0
Marco Emiliano4 de fevereiro de 2024
✓

Bom gosto e excelência sonora

✓

Fantástica experiência assistir ao espetáculo

✓

Escolha de programa de qualidade

10.0
William Guarnieri2 de fevereiro de 2024
✓

A apresentação pela Orquestra Monte Cristo foi sensacional

✓

O quarteto é muito animado e as músicas em si são muito agradáveis de se ouvir

✓

Ao som do instrumental de cordas foi muito emocionante

✓

O local onde foi o concerto era muito agradável

✓

Recomendo a quem tiver a oportunidade e gostar deste tipo de apresentação

10.0
Ana Carolina2 de fevereiro de 2024
✓

Superou as minhas expectativas

10.0
Juliana Carvalho29 de janeiro de 2024
✓

Site fácil de navegar

✓

Todas as minhas dúvidas foram sanadas rapidamente

✓

Me senti segura comprando no site

10.0
Roberto 28 de janeiro de 2024
✓

Emoção transmitida durante o espetáculo

10.0
Celso Casa Grande25 de janeiro de 2024
✓

Recepção eficiente

✓

Ambiente agradável

✓

Interação dos artistas com o público

10.0
Brenda Paiva24 de janeiro de 2024
✓

Experiência incrível

10.0
Ricardo A Guimarães23 de janeiro de 2024
✓

Altíssima qualidade da compra ao evento

10.0
Patrícia23 de janeiro de 2024
✓

Prática e fácil de usar

✓

Segurança nas informações

✓

Ótimas opções de atrações

✓

Bom atendimento e ótima experiência

10.0
dayara day22 de janeiro de 2024
✓

Fila de espera para entrar no teatro

10.0
Solange Lima4 de janeiro de 2024
✓

Perfeito show do Gustavo Mioto

✓

Gostaria de sugerir show do Leandro Lopes

8.0
Carolina Ferreira3 de janeiro de 2024
✓

Artistas extremamente talentosos

✓

Ambiente organizado

✗

A informação sobre o jantar no aplicativo não correspondeu à realidade

✗

Evento não incluiu jantar como indicado no aplicativo

10.0
Maria Souza de Oliveira30 de dezembro de 2023
✓

Muito aconchegante e limpo

✓

Quarteto de Cordas Monte Cristo perfeito

✓

Experiência ótima

10.0
Etiane28 de dezembro de 2023
✓

Show de luzes e música de alta qualidade

✓

Pontualidade no início do concerto

✓

Músicos talentosos e perfeccionistas

✓

Experiência que vale a pena

6.0
Luciano Apolinario27 de dezembro de 2023
✗

Horário das 18h

2.0
Jessica26 de dezembro de 2023
✗

Organização do evento

✗

Localização do evento

✗

Atendimento ao cliente

10.0
Juliana Martins24 de dezembro de 2023
✓

Organização impecável

10.0
daniele cunha de abreu22 de dezembro de 2023
✓

Atmosfera surreal

✓

Músicas que eu adoro

✓

Cenário perfeito

✓

Profissionais da orquestra

✓

Pessoal do apoio perfeito

✓

Recomendo

✓

Pretendo retornar para outros espetáculos

10.0
Camila Lopes21 de dezembro de 2023
✓

Melhor evento já vivenciado

✓

Apresentação impecável dos artistas

✓

Elegância e interpretação inesquecível da bailarina

10.0
Vinícius Sicchieri Machado20 de dezembro de 2023
✓

Ambiente maravilhoso

10.0
Katia Albino Goulart Heinzen18 de dezembro de 2023
✓

Ambiente muito bonito

✓

Concerto maravilhoso

✓

Experiência ótima

10.0
Itamarcia Araújo14 de dezembro de 2023
✓

Acesso instantâneo, rápido e eficiente

✓

Troca de espetáculo feita com feedback e resolutidade

✓

Atendentes muito atenciosos

10.0
vic senziani14 de dezembro de 2023
✓

Músicos maravilhosos

✓

Teatro bonito

✓

Preço bem ok

10.0
Vitor14 de dezembro de 2023
✓

Experiência completa muito boa

10.0
maritsa souza13 de dezembro de 2023
✓

Gratificante assistir a uma apresentação de balé e violino

10.0
Rita Maria Amorim10 de dezembro de 2023
✓

Ótima casa

✓

Estacionamento seguro

✓

Show fantástico

✓

Excelente organização

2.0
Momo Tabita8 de dezembro de 2023
✗

Má gestão de reclamações

✗

Serviço ao cliente ineficaz

✗

Falta de transparência na comunicação

✗

Política de devolução não clara

10.0
Marcia Ester Mizrahi8 de dezembro de 2023
✓

Atendimento cortês

✓

Carta de comes e bebes muito boa

✓

Shows variados todas as semanas

10.0
Érica Mesquita8 de dezembro de 2023
✓

Evento maravilhoso

2.0
Andrea7 de dezembro de 2023
✗

Plataforma de venda de ingressos

✗

Assento errado no ingresso

✗

Atendimento que apenas reembolsava compras

✗

Problemas recorrentes com a compra de ingressos

10.0
Priscila Soler29 de novembro de 2023
✓

experiência bem feita e interativa

10.0
Solange Brasil Henriques27 de novembro de 2023
✗

Problema com refrigeração no local

8.0
Elsa Pereira26 de novembro de 2023
✗

advertência por levantar durante o concerto

✗

informações importantes desatualizadas

✗

perturbação provocada pela entrada tardia

10.0
Marisa Lacchi25 de novembro de 2023
✓

Plataforma super confiável

10.0
Rose25 de novembro de 2023
✓

Organizado do começo ao fim

✓

Espetáculo lindíssimo

✓

Preocupação com a satisfação do público

✓

Lugar maravilhoso

✓

Perfeito!

8.0
Taiza Barbosa24 de novembro de 2023
✓

Exposição maravilhosa

✗

Ingresso VIP incompleto

✗

Falta de opções de bebidas

✗

Dificuldade para encontrar local da foto

10.0
Simone Batista Aur24 de novembro de 2023
✓

Experiência incrível, cheia de reviravoltas e imagens de ótima qualidade

✓

Boa música

✗

Falta de orientação antes da apresentação imersiva

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