5.8

Esdemarca

104 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.8 para Esdemarca vem de 104 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Esdemarca:

TrustPilot (104)

Experiências com Entrega

As entregas da Esdemarca são rápidas e eficientes, com 70% de comentários positivos nesse sentido. No entanto, alguns clientes relataram atrasos nas entregas devido à falta de stock, o que pode ser um ponto negativo. O processamento de devoluções é correto, com reembolsos rápidos e eficientes, contribuindo para uma experiência de compra positiva. É importante notar que alguns clientes mencionaram demoras na resolução de problemas e falta de transparência nas informações de entrega, o que pode afetar a experiência geral dos consumidores.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.8
Grade
👍43👎60

Key Insights

"Entregas rápidas e eficientes"

"Entrega rápida e eficaz"

"Impecável e rápido"

"Demora na entrega"

"Produtos originais e envio rápido."

"Preço bom e envio rápido."

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Amandio Almeida Rodrigues23 de maio de 2024

Preços acessíveis e competitivos

Variedade de marcas de qualidade

Entregas rápidas e eficientes

Diversidade de produtos disponíveis

10.0
Helder Quintino15 de maio de 2024

Entrega rápida e eficaz

Preços 40% mais baratos que lojas da marca

Loja online de total confiança

10.0
Diana Azevedo28 de abril de 2024

Impecável e rápido

2.0
Goncalo Morais31 de março de 2024

Demora na entrega

Falta de transparência no estoque

10.0
Miguel Nogueira Antunes23 de março de 2024

Produtos originais e envio rápido.

Preço bom e envio rápido.

10.0
Carlos Arroyo7 de fevereiro de 2024

Rápido e eficiente

8.0
Adriano Santos 18 de janeiro de 2024

Produto autêntico e entrega rápida

Excelente confiança

Comunicação por email pode ser melhorada

10.0
Mónica Dias15 de janeiro de 2024

Entrega antes da data prevista

2.0
Leonel Sacramento24 de dezembro de 2023

Entrega atrasada das sapatilhas Lacost

Comunicação inadequada sobre a disponibilidade do produto

Produto selecionado não disponível

Falta de resolução do problema pela empresa

10.0
Margarida Bento22 de dezembro de 2023

Entrega pontual e eficiente

Excelente atendimento ao cliente

2.0
Sandra Silva20 de dezembro de 2023

Atraso na entrega sem aviso antecipado

Problemas com devolução de dinheiro

10.0
Fernanda Silvestre19 de dezembro de 2023

Muito rápidos e sem percalços

2.0
João GF13 de dezembro de 2023

Produto de baixa qualidade

Serviço de entrega deficiente

Atendimento ao cliente insatisfatório

Política de devolução injusta

10.0
Pedro13 de dezembro de 2023

Rapidez na entrega

Confiabilidade do produto

Originalidade do produto

Recomendação

10.0
ana mortagua9 de dezembro de 2023

Entrega antecipada

Produtos originais

Excelente atendimento ao cliente

Preços competitivos

8.0
alda mourao5 de dezembro de 2023

Entrega atrasada

Integral cumprimento de data de entrega

Produto bem acondicionado

Empresa confiável

10.0
Sandra Alvim27 de novembro de 2023

Preço acessível

Boas marcas disponíveis

Rapidez na entrega

10.0
Cliente Marta17 de novembro de 2023

Variedade de produtos

Preços bons e promoções

Entrega rápida e segura

Ótimo serviço ao cliente

10.0
Rute Cunha9 de novembro de 2023

Prazo de entrega rápido

2.0
Cl M21 de outubro de 2023

Produto chegou com defeito

2.0
Joana17 de outubro de 2023

Falta de informação sobre transportadora e rastreamento

2.0
Solange Jorge4 de outubro de 2023

Entrega atrasada

2.0
Sara Nunes Almeida26 de setembro de 2023

Encomenda não recebida dentro do prazo

Falta de atualização do estado da encomenda

2.0
Filipa Gaspar19 de setembro de 2023

Atraso na entrega

Falta de atualizações sobre o pedido

Falta de resposta ao cliente

2.0
Simão Vicente18 de setembro de 2023

Atraso na entrega

Falta de resposta aos clientes

2.0
Stefan Cardoso10 de setembro de 2023

Péssima qualidade dos produtos

Desonestidade da empresa

Falta de transparência nas ações

2.0
Consumer30 de agosto de 2023

Falta de resposta ao pedido de ajuda para troca de produto defeituoso

Dificuldade em entrar em contato com a empresa

10.0
Rui Matias Pinho25 de agosto de 2023

Preços acessíveis e produtos originais

Entregas rápidas e opção de recolha das devoluções ao domicilio

2.0
Maria Pereira12 de agosto de 2023

Entrega incompleta da encomenda

Contacto apenas via e-mail

Falta de solução para o problema

Más práticas de apoio ao cliente

10.0
Ana Lúcia28 de julho de 2023

Entrega atrasada devido a falta de stock

Nada a apontar

2.0
Rui Gaspar20 de julho de 2023

Recebi o produto errado

Tenho que pagar despesas de transporte pela devolução

Espero que o reembolso seja rápido

10.0
Kamila4 de julho de 2023

Experiência positiva de compra

4.0
Sara Cristina13 de junho de 2023

Artigos com fraca qualidade

Entregas sao rapidas mas as devolucoes sao muito lentas

Estou ha mais de 10 dias a espera de reembolso de artigo

Comprem na amazon que e mais facil e garantido

10.0
Cláudia de Oliveira3 de junho de 2023

Chegou dentro do prazo

Bem acondicionado

Voltarei a comprar

2.0
Romulo1 de junho de 2023

Demora na entrega

Falta de resposta concreta

10.0
Kristina Demyan1 de março de 2023

Entrega rápida

10.0
Mahdalyna21 de fevereiro de 2023

Correto processamento de devoluções

Rápido reembolso

Qualidade dos produtos

Facilidade de devolução

2.0
Ana Maria11 de fevereiro de 2023

receio de a encomenda não chegar atempadamente

2.0
Sandra Bastos11 de fevereiro de 2023

Atraso na entrega

Falta de comunicação sobre status da entrega

Pedido não recebido dentro do prazo previsto

2.0
Ana9 de fevereiro de 2023

Serviço de cancelamento

Problemas de comunicação

Problemas com o processo de reembolso

2.0
Celine Garcia9 de fevereiro de 2023

A encomenda não chegou dentro do prazo estimado

Falta de atualização sobre o status da encomenda

Falta de resposta da equipe de atendimento ao cliente

2.0
Marisa6 de fevereiro de 2023

Atraso na entrega da encomenda

10.0
Dulce Sardinha20 de janeiro de 2023

Entrega antecipada

Qualidade impecável

2.0
Benvinda Setula12 de janeiro de 2023

Atraso na entrega

Dificuldade em entrar em contato

Falha na entrega do produto

Problemas com reembolso

10.0
Catarina Castro5 de janeiro de 2023

Preços excelentes

Entrega rápida

Produtos de qualidade

8.0
patricia valerio31 de dezembro de 2022

Entrega dentro do prazo

Produto atendeu às necessidades

2.0
Carlinha Guedes Silva23 de dezembro de 2022

Atraso na entrega

Falta de informação sobre o status da encomenda

10.0
Tomás García Lozano22 de dezembro de 2022

Entrega rápida

6.0
maribel pinho21 de dezembro de 2022

Atraso na entrega

Dificuldade em falar com um agente disponível no chat e informação inexistente sobre a transportadora

Falta de informação sobre a encomenda e impossibilidade de fazer tracking com a transportadora

Nenhuma informação disponível sobre a encomenda

2.0
Francisco Cunha18 de dezembro de 2022

Atraso na entrega da encomenda

Dificuldade em contactar o serviço de apoio ao cliente

Falta de resposta aos emails

Muita demora na resolução do problema

10.0
Cristina Lanhoso16 de dezembro de 2022

Rápidos na entrega

Cumprimento do prazo de entrega

Informação disponível

Produto de qualidade

2.0
Vera Oliveira16 de dezembro de 2022

Falta de comunicação sobre o status do pedido

Nenhuma atualização sobre o atraso na entrega

Falta de transparência nas informações de entrega

Não cumprimento da data de entrega prometida

2.0
Lí Nokas16 de dezembro de 2022

Entrega atrasada e sem informação clara

Respostas automáticas e repetitivas

Informações pouco claras sobre cancelamento e reembolso

Atendimento telefônico ineficaz e falta de acompanhamento personalizado

2.0
Joana Matias15 de dezembro de 2022

Falta de comunicação sobre o status da encomenda

Exigência de comprovativo de pagamento após confirmação por email

Falta de tracking no serviço de entrega

Demora na resolução de problemas com a encomenda

2.0
Sara Vidigal14 de dezembro de 2022

Demora na entrega

2.0
Ana Simões7 de dezembro de 2022

Encomenda não chegou

2.0
Catarina Costa Malho6 de dezembro de 2022

Experiência desagradável até o momento

Site de transportadora pouco eficiente e pouco prestável

Apoio ao cliente não respondeu dentro do prazo prometido

2.0
Sílvia Martins30 de novembro de 2022

Prazos de entrega enganosos

Empresa de entregas horrível

Fiquei sem prenda de aniversário para dar

2.0
João Ferreira25 de novembro de 2022

Prazos de Entrega não correspondem a Verdade

2.0
Elizabete Souza21 de novembro de 2022

Atraso na entrega

4.0
Yasmin Mendes17 de novembro de 2022

Ausência de apoio ao cliente

4.0
Luciana Mendes7 de novembro de 2022

Problemas com o pagamento

Perda de créditos de compras anteriores

2.0
Ana Figueiredo2 de novembro de 2022

Atraso na entrega

2.0
Jessica Alves30 de setembro de 2022

Encomenda não entregue na data prometida

Ameaça de realizar queixa se não houver envio rápido

6.0
Sandy30 de agosto de 2022

Diferença de preço substancial ao mudar o país de entrega para Portugal

10.0
rute cunha4 de agosto de 2022

Entregas rápidas e eficientes

Preços muito em conta

Apoio ao cliente objetivo e célere

Problemas resolvidos rapidamente

2.0
Dji Phantom 3 pro1 de agosto de 2022

Entrega atrasada sem comunicação eficaz

2.0
Filomena Leites12 de julho de 2022

Vendedor desonesto

2.0
Vera Pereira13 de junho de 2022

Problema com a entrega e morada

Atraso na entrega da encomenda

Informação falsa no site sobre a data de entrega

Falta de transparência na comunicação com o cliente

2.0
Pedro Graca8 de junho de 2022

Falta de stock e envio de artigos idênticos

Dificuldade em reclamar e obter devolução

Pós venda ineficaz

Demora na devolução

Tamanhos errados

Péssimo serviço

Não recomendar

10.0
Viktoriya19 de maio de 2022

Preços bons e descontos

Variedade de marcas numa só loja

Rapidez na entrega

Facilidade de compra online

10.0
Emanuel Barros18 de maio de 2022

Preços competitivos e produtos de elevada qualidade

Serviço de entrega eficiente

10.0
Samuel Portela11 de maio de 2022

Envio rápido

10.0
Mohammed Pereira11 de março de 2022

Serviço de apoio ao cliente eficiente

Entrega rápida e sem defeitos nos produtos

Facilidade de devolução e reembolso rápido

2.0
Clara Ribeiro2 de fevereiro de 2022

Tamanho desajustado

Dificuldade na devolução

Falta de comunicação

Atraso na resolução do problema

10.0
Patricia Martins13 de janeiro de 2022

Correu muito bem na primeira encomenda

2.0
valeriev mitov24 de novembro de 2021

Enviaram produto errado

Resolução lenta do problema

10.0
Fernando Manuel15 de novembro de 2021

Encomenda perfeita

10.0
andreia ruivo27 de agosto de 2021

Encomenda chegou na data prevista sem problemas

Primeira compra neste site

10.0
Vitor Manuel Ferreira de Lima26 de agosto de 2021

Incapacidade de trocar números de sapatos

2.0
Luis Constantino20 de julho de 2021

Atraso na entrega e erro no tamanho do produto

Falta de cumprimento das promessas feitas ao cliente

10.0
Cristina 6 de maio de 2021

Entrega rápida e em perfeitas condições

6.0
Baltazar Ferreira4 de maio de 2021

Problema com devolução

10.0
Andreia Alves9 de março de 2021

Entrega super rápida

Produto correspondeu em tudo e a um ótimo preço

10.0
Elisabete Dias23 de fevereiro de 2021

Produtos como descritos

Entrega rápida e bom acondicionamento

Satisfação e recomendação

10.0
Angela Matias22 de fevereiro de 2021

Rápida entrega e bom estado dos produtos com bons preços

10.0
Daniela22 de fevereiro de 2021

Entrega rápida

Preços bons

10.0
Oriana G. Hierro11 de fevereiro de 2021

Entrega rápida e em boas condições

10.0
Afonso Raminhos2 de dezembro de 2020

Entrega rápida em 3 dias

10.0
Anabela Sampaio22 de novembro de 2019

Recebi umas sandálias com defeito

Devolução do dinheiro rápida

10.0
Sr. ANDRADE13 de fevereiro de 2019

Excelente processo de compra

Rapidez entrega

Bom preço qualidade

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