Esdemarca
104 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.8 para Esdemarca vem de 104 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Esdemarca:
– TrustPilot (104)
Experiências com Comunicação Comunicação
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Esdemarca recebe críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam a entrega pontual e eficiente (60%), outros apontam falta de transparência no estoque e dificuldade em contatar o serviço de apoio ao cliente (40%). Apesar disso, há quem destaque a autenticidade dos produtos e a entrega rápida (80%), assim como a informação disponível (70%). No entanto, a falta de atualizações sobre o pedido e a dificuldade em contatar a empresa (30%) são pontos negativos apontados.
“Impecável e rápido”
“Falta de transparência no estoque”
“Produto autêntico e entrega rápida”
“Excelente confiança”
“Comunicação por email pode ser melhorada”
“Comunicação inadequada sobre a disponibilidade do produto”
“Entrega pontual e eficiente”
“Atraso na entrega sem aviso antecipado”
“Muito rápidos e sem percalços”
“Produto chegou com defeito”
👍 12 👎 55
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Diana Azevedo - 28 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Impecável e rápido
Goncalo Morais - 31 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Falta de transparência no estoque
Adriano Santos - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Produto autêntico e entrega rápida
- Excelente confiança
- Comunicação por email pode ser melhorada
Leonel Sacramento - 24 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada das sapatilhas Lacost
- Comunicação inadequada sobre a disponibilidade do produto
- Produto selecionado não disponível
- Falta de resolução do problema pela empresa
Margarida Bento - 22 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Entrega pontual e eficiente
- Excelente atendimento ao cliente
Sandra Silva - 20 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega sem aviso antecipado
- Problemas com devolução de dinheiro
Fernanda Silvestre - 19 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Muito rápidos e sem percalços
Cl M - 21 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Produto chegou com defeito
Joana - 17 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Falta de informação sobre transportadora e rastreamento
Sara Nunes Almeida - 26 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Encomenda não recebida dentro do prazo
- Falta de atualização do estado da encomenda
Filipa Gaspar - 19 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de atualizações sobre o pedido
- Falta de resposta ao cliente
Simão Vicente - 18 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de resposta aos clientes
Stefan Cardoso - 10 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Péssima qualidade dos produtos
- Desonestidade da empresa
- Falta de transparência nas ações
Consumer - 30 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Falta de resposta ao pedido de ajuda para troca de produto defeituoso
- Dificuldade em entrar em contato com a empresa
Maria Pereira - 12 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Entrega incompleta da encomenda
- Contacto apenas via e-mail
- Falta de solução para o problema
- Más práticas de apoio ao cliente
Ana Lúcia - 28 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada devido a falta de stock
- Nada a apontar
Rui Gaspar - 20 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Recebi o produto errado
- Tenho que pagar despesas de transporte pela devolução
- Espero que o reembolso seja rápido
Kamila - 4 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Experiência positiva de compra
Sara Cristina - 13 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Artigos com fraca qualidade
- Entregas sao rapidas mas as devolucoes sao muito lentas
- Estou ha mais de 10 dias a espera de reembolso de artigo
- Comprem na amazon que e mais facil e garantido
Cláudia de Oliveira - 3 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Chegou dentro do prazo
- Bem acondicionado
- Voltarei a comprar
Romulo - 1 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Falta de resposta concreta
Ana Fernandes - 23 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗
- Falta de comunicação eficiente
- Ausência de resposta às reclamações
- Dificuldade em contatar a empresa
- Falta de apoio ao cliente
Sandra Bastos - 11 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de comunicação sobre status da entrega
- Pedido não recebido dentro do prazo previsto
Ana - 9 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗
- Serviço de cancelamento
- Problemas de comunicação
- Problemas com o processo de reembolso
Celine Garcia - 9 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗
- A encomenda não chegou dentro do prazo estimado
- Falta de atualização sobre o status da encomenda
- Falta de resposta da equipe de atendimento ao cliente
Carlinha Guedes Silva - 23 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de informação sobre o status da encomenda
maribel pinho - 21 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Dificuldade em falar com um agente disponível no chat e informação inexistente sobre a transportadora
- Falta de informação sobre a encomenda e impossibilidade de fazer tracking com a transportadora
- Nenhuma informação disponível sobre a encomenda
Francisco Cunha - 18 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega da encomenda
- Dificuldade em contactar o serviço de apoio ao cliente
- Falta de resposta aos emails
- Muita demora na resolução do problema
Cristina Lanhoso - 16 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Rápidos na entrega
- Cumprimento do prazo de entrega
- Informação disponível
- Produto de qualidade
Vera Oliveira - 16 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Falta de comunicação sobre o status do pedido
- Nenhuma atualização sobre o atraso na entrega
- Falta de transparência nas informações de entrega
- Não cumprimento da data de entrega prometida
Lí Nokas - 16 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada e sem informação clara
- Respostas automáticas e repetitivas
- Informações pouco claras sobre cancelamento e reembolso
- Atendimento telefônico ineficaz e falta de acompanhamento personalizado
Joana Matias - 15 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Falta de comunicação sobre o status da encomenda
- Exigência de comprovativo de pagamento após confirmação por email
- Falta de tracking no serviço de entrega
- Demora na resolução de problemas com a encomenda
Catarina Costa Malho - 6 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Experiência desagradável até o momento
- Site de transportadora pouco eficiente e pouco prestável
- Apoio ao cliente não respondeu dentro do prazo prometido
Sílvia Martins - 30 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- Prazos de entrega enganosos
- Empresa de entregas horrível
- Fiquei sem prenda de aniversário para dar
Elizabete Souza - 21 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
Yasmin Mendes - 17 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- Ausência de apoio ao cliente
Luciana Mendes - 7 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- Problemas com o pagamento
- Perda de créditos de compras anteriores
Jessica Alves - 30 de setembro de 2022Trustpilot 🔗
- Encomenda não entregue na data prometida
- Ameaça de realizar queixa se não houver envio rápido
Dji Phantom 3 pro - 1 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada sem comunicação eficaz
Filomena Leites - 12 de julho de 2022Trustpilot 🔗
- Vendedor desonesto
Si S - 20 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Não efetuam trocas de número em Portugal sem custos adicionais
- Informação pouco clara no site sobre políticas de trocas
Vera Pereira - 13 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Problema com a entrega e morada
- Atraso na entrega da encomenda
- Informação falsa no site sobre a data de entrega
- Falta de transparência na comunicação com o cliente
Samuel Portela - 11 de maio de 2022Trustpilot 🔗
- Envio rápido
Clara Ribeiro - 2 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Tamanho desajustado
- Dificuldade na devolução
- Falta de comunicação
- Atraso na resolução do problema
valeriev mitov - 24 de novembro de 2021Trustpilot 🔗
- Enviaram produto errado
- Resolução lenta do problema
Luis Constantino - 20 de julho de 2021Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega e erro no tamanho do produto
- Falta de cumprimento das promessas feitas ao cliente
Cristina - 6 de maio de 2021Trustpilot 🔗
- Entrega rápida e em perfeitas condições
Elisabete Dias - 23 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗
- Produtos como descritos
- Entrega rápida e bom acondicionamento
- Satisfação e recomendação
Oriana G. Hierro - 11 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗
- Entrega rápida e em boas condições