Emma
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Emma:
– TrustPilot (120)
Experiências com Entrega
Key Insights
"Conforto fácil e rápido"
"Demora na entrega"
"Obrigação de estar em casa durante 12h"
"Rapidez na entrega"
"Termorregulação inadequada"
"Envio super rápido"
Avaliações resumidas
Conforto fácil e rápido
Demora na entrega
Obrigação de estar em casa durante 12h
Conforto do colchão Emma
Rapidez na entrega
Serviço de apoio ao cliente eficaz
Termorregulação inadequada
Envio super rápido
Atraso na entrega de produtos em falta sem aviso ao cliente
Produtos comprados não estarem em stock
Falta de resposta efetiva às chamadas telefónicas
Falta de transparência na disponibilidade de produtos
Falta de cuidado com o cliente
Facilidade de compra
Confortável
Rápida entrega
Entrega super rápida
Produto bem embalado e protegido
Ótima experiência com o colchão
Adaptação rápida e fácil do colchão
Boa qualidade dos produtos
Entrega rápida
Ótimo atendimento ao cliente
Preços acessíveis
Rápida entrega
Melhoria do sono
Melhoria das dores nas costas
Conforto
Rapidez na entrega
Valor alto
Nenhum problema com a entrega
Excelente qualidade do produto
Ótimo atendimento ao cliente
Menos dores
Nunca mais acordei transpirado
Ótimo colchão
Bem embalado, entregue dentro do prazo
Atendimento espetacular, equipe muito profissional
Confortável
Entrega rápida
Produto chegou avariado e incompleto
Empresa não agenda recolha e não reembolsa
Atendimento ao cliente ineficaz e desrespeitoso
Produto de má qualidade enviado como novo
Transportadora horrível
Enganaram-se na morada e não realizaram a entrega
Mensagem diária enganosa sobre a distribuição da encomenda
Necessidade de alterar a rotina profissional para receber a entrega
Necessidade de ligar diretamente para a transportadora para obter informações
Serviço lamentável ao recusarem entregar à porta do apartamento
Resolvi a dor de pescoço
Pessoal altamente classificado
Rapidez e eficiência na entrega
Simpatia e profissionalismo do Sr. Emanuel
Serviço super rápido
Qualidade dos produtos
Serviço de entrega
Serviço de comunicação
Processo de encomenda stressante
Necessidade de reformulação do processo de encomendas
Falta de clareza nas informações sobre as encomendas
Demora na entrega
Poucas alternativas de apoio ao cliente
Dificuldade em rastrear o pedido
Incompetência no atendimento
Rápido processo de entrega
Conforto do colchão e almofada
Falta de clareza sobre as entregas
Informação incorreta sobre entrega
Embalagem suja e rasgada
O serviço de entrega tem reduzido a qualidade
Não levam o colchão antigo
Já não colocam no sítio
Entrega problemática
Facilidade na compra
Rapidez da entrega
Excelente qualidade do produto
Recomendo
Rapidez na entrega do colchão (3 dias)
Devolução facilitada e reembolso rápido
Conforto do colchão correto
Qualidade do colchão e das almofadas
Facilidade de encomendar e comprar
Rapidez de entrega
Rápido serviço de entrega
Bom produto com ótimas promoções
Qualidade dos colchões
Muito confortável
Estou sempre a perder a hora de se levantar
Entrega rápida
Colchão confortável
Falta de ferramenta para cortar o plástico
Colchão não tão duro como esperado
Bordas afundam muito
Recomendação do produto
Informações claras online
Entrega eficiente
Fantástico
Demorou uns dias a adaptar-me
Valeu a pena
Aconselho o colchão emma sem dúvida
Obrigado
Falta de feedback após a compra online
Burla na entrega de produtos
Atendimento ao cliente insatisfatório
Precisão e rapidez na entrega da encomenda. Almofada muito confortável
Excelente serviço prestado
Entrega super rápida
Colchão não tão duro como esperávamos
Desaparecimento das dores nas costas após primeira noite
Recomendo
Fácil encomendar e rápida entrega.
Entrega rápida
Qualidade do produto
Excelente experiência de compra
Sempre correu tudo perfeitamente bem
Logística complicada, Capa errada enviada, Atraso na entrega do colchão
Produto de qualidade, Atendimento simpático
Entrega eficiente
Atraso na entrega dos produtos
Falta de indicação sobre entrega separada
Produtos de ótima qualidade
Apoio ao cliente eficaz
Encomenda aberta e faltam peças da cama
Serviço de transporte de entrega insatisfatório
Má qualidade do serviço de entrega
Desapontado com a falta de peças na encomenda
Dificuldade em falar com um assistente
Troca de artigos demorada
Processo de encomenda rápido
Preço acessível
Entrega não correu muito bem
Produtos de boa qualidade que superaram as expectativas
Bagunça na entrega
Confusão na entrega do colchão
Cama entregue sem manual de montagem
Demora na montagem
Problema com reembolso
Entrega eficaz e rápida
Colchão extremamente confortável
Ajusta-se perfeitamente às formas do corpo
Contribui para uma notável melhoria na qualidade do repouso
Qualidade do produto
Problema na gestão de encomenda
Preços não acessíveis
Entrega antecipada
Alívio das dores no pescoço
Entrega tardia do segundo colchão
Explicação confusa sobre a entrega
Falta de contato para informação sobre o atraso
Excelente investimento
tempo de espera longo sem atualizações
qualidade dos produtos
Rápido e eficiente
Qualidade de sono melhorada
Nunca dormi tão bem
Demora na resolução de problemas de entrega e devolução
Falta de comunicação sobre o status do pedido
Pouca transparência nas informações sobre os produtos
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