Emma

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.6 para Emma vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Emma:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Emma recebeu feedback misto dos clientes. Por um lado, a rapidez na entrega e eficiência foram elogiadas por mais de 60% dos clientes, com alguns recebendo o colchão em apenas 3 dias. No entanto, houve relatos de atrasos na entrega, embalagens sujas e rasgadas, e problemas com transportadoras. Alguns clientes tiveram que alterar suas rotinas para receber a entrega e tiveram dificuldade em obter informações precisas. Apesar disso, a qualidade dos produtos e o conforto foram destacados por mais de 70% dos clientes.

“Conforto fácil e rápido”

“Demora na entrega”

“Obrigação de estar em casa durante 12h”

“Rapidez na entrega”

“Termorregulação inadequada”

“Envio super rápido”

“Atraso na entrega de produtos em falta sem aviso ao cliente”

“Facilidade de compra”

“Confortável”

“Rápida entrega”

👍 38   👎 24

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Teresa - 30 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Conforto fácil e rápido

Ricardo Jorge Jorge - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Obrigação de estar em casa durante 12h

Ana Reis - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Conforto do colchão Emma
  • Rapidez na entrega
  • Serviço de apoio ao cliente eficaz

Joana - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Termorregulação inadequada

Mariana - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Envio super rápido

Maria - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega de produtos em falta sem aviso ao cliente
  • Produtos comprados não estarem em stock
  • Falta de resposta efetiva às chamadas telefónicas
  • Falta de transparência na disponibilidade de produtos
  • Falta de cuidado com o cliente

Júlia - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Facilidade de compra

ANDRE RODRIGUES - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Confortável
  • Rápida entrega

luis costa - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega super rápida
  • Produto bem embalado e protegido
  • Ótima experiência com o colchão
  • Adaptação rápida e fácil do colchão

José - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Boa qualidade dos produtos
  • Entrega rápida
  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Preços acessíveis

- 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápida entrega
  • Melhoria do sono
  • Melhoria das dores nas costas
  • Conforto

Susana - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidez na entrega

Cláudia Gonçalo - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Valor alto
  • Nenhum problema com a entrega
  • Excelente qualidade do produto
  • Ótimo atendimento ao cliente

Ana Velho - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Menos dores
  • Nunca mais acordei transpirado

José manuel Oliveira Fernandes - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótimo colchão
  • Bem embalado, entregue dentro do prazo
  • Atendimento espetacular, equipe muito profissional

ANTONIO PAIXAO - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Confortável
  • Entrega rápida

Mariane Sato - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto chegou avariado e incompleto
  • Empresa não agenda recolha e não reembolsa
  • Atendimento ao cliente ineficaz e desrespeitoso
  • Produto de má qualidade enviado como novo

- Eduardo Ferreira - 19 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Transportadora horrível
  • Enganaram-se na morada e não realizaram a entrega
  • Mensagem diária enganosa sobre a distribuição da encomenda
  • Necessidade de alterar a rotina profissional para receber a entrega
  • Necessidade de ligar diretamente para a transportadora para obter informações
  • Serviço lamentável ao recusarem entregar à porta do apartamento

JOAO - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Resolvi a dor de pescoço
  • Pessoal altamente classificado
  • Rapidez e eficiência na entrega
  • Simpatia e profissionalismo do Sr. Emanuel

Rui Pinto - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço super rápido

Beatriz - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade dos produtos
  • Serviço de entrega
  • Serviço de comunicação
  • Processo de encomenda stressante
  • Necessidade de reformulação do processo de encomendas
  • Falta de clareza nas informações sobre as encomendas

João F - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Poucas alternativas de apoio ao cliente
  • Dificuldade em rastrear o pedido
  • Incompetência no atendimento

Sr. FARINHA - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido processo de entrega
  • Conforto do colchão e almofada

Guilherme - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de clareza sobre as entregas
  • Informação incorreta sobre entrega

Bruna Silva - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Embalagem suja e rasgada

Hugo - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • O serviço de entrega tem reduzido a qualidade
  • Não levam o colchão antigo
  • Já não colocam no sítio

NUNO MELHORADO - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega problemática

Marco Silva - 10 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Facilidade na compra
  • Rapidez da entrega
  • Excelente qualidade do produto
  • Recomendo

Idalina - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidez na entrega do colchão (3 dias)
  • Devolução facilitada e reembolso rápido
  • Conforto do colchão correto

Rodrigo Melo Gouveia - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade do colchão e das almofadas
  • Facilidade de encomendar e comprar
  • Rapidez de entrega

- Sara Oliveira - 3 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido serviço de entrega
  • Bom produto com ótimas promoções

Angela - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade dos colchões

Marta - 28 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Muito confortável
  • Estou sempre a perder a hora de se levantar

Carla Augusto - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Colchão confortável
  • Falta de ferramenta para cortar o plástico
  • Colchão não tão duro como esperado
  • Bordas afundam muito
  • Recomendação do produto

NELSON COSTA - 26 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Informações claras online
  • Entrega eficiente

of - 24 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Fantástico
  • Demorou uns dias a adaptar-me
  • Valeu a pena
  • Aconselho o colchão emma sem dúvida
  • Obrigado

Filipe - 24 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de feedback após a compra online

Guida - 24 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Burla na entrega de produtos
  • Atendimento ao cliente insatisfatório

Alexandra - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Precisão e rapidez na entrega da encomenda. Almofada muito confortável

Carolina - 20 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço prestado

Telma - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega super rápida
  • Colchão não tão duro como esperávamos
  • Desaparecimento das dores nas costas após primeira noite
  • Recomendo

Joana Dias - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil encomendar e rápida entrega.

PAULO GON - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Qualidade do produto

Empresa PAULO DIAS - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente experiência de compra
  • Sempre correu tudo perfeitamente bem

Eulália Marques - 13 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Logística complicada, Capa errada enviada, Atraso na entrega do colchão
  • Produto de qualidade, Atendimento simpático
  • Entrega eficiente

Inês S. - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega dos produtos
  • Falta de indicação sobre entrega separada
  • Produtos de ótima qualidade
  • Apoio ao cliente eficaz

kratos - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Encomenda aberta e faltam peças da cama
  • Serviço de transporte de entrega insatisfatório
  • Má qualidade do serviço de entrega
  • Desapontado com a falta de peças na encomenda

- Pedro Santos - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em falar com um assistente
  • Troca de artigos demorada
  • Processo de encomenda rápido
  • Preço acessível

Silvia Anjos - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega não correu muito bem

Edna - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Produtos de boa qualidade que superaram as expectativas

Thiago Souza - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Bagunça na entrega
  • Confusão na entrega do colchão
  • Cama entregue sem manual de montagem
  • Demora na montagem
  • Problema com reembolso

Leonardo - 7 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega eficaz e rápida
  • Colchão extremamente confortável
  • Ajusta-se perfeitamente às formas do corpo
  • Contribui para uma notável melhoria na qualidade do repouso

N/A - 6 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade do produto
  • Problema na gestão de encomenda
  • Preços não acessíveis

Lorena Martins - 6 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega antecipada
  • Alívio das dores no pescoço

Abel - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega tardia do segundo colchão
  • Explicação confusa sobre a entrega
  • Falta de contato para informação sobre o atraso

Pedro - 29 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente investimento

cliente - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • tempo de espera longo sem atualizações
  • qualidade dos produtos

Sofia Mascarenhas - 26 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido e eficiente
  • Qualidade de sono melhorada
  • Nunca dormi tão bem

André Violante - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na resolução de problemas de entrega e devolução
  • Falta de comunicação sobre o status do pedido
  • Pouca transparência nas informações sobre os produtos