Emma
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.6 para Emma vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Emma:
– TrustPilot (120)
Experiências com Entrega Entrega
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Emma recebeu feedback misto dos clientes. Por um lado, a rapidez na entrega e eficiência foram elogiadas por mais de 60% dos clientes, com alguns recebendo o colchão em apenas 3 dias. No entanto, houve relatos de atrasos na entrega, embalagens sujas e rasgadas, e problemas com transportadoras. Alguns clientes tiveram que alterar suas rotinas para receber a entrega e tiveram dificuldade em obter informações precisas. Apesar disso, a qualidade dos produtos e o conforto foram destacados por mais de 70% dos clientes.
“Conforto fácil e rápido”
“Demora na entrega”
“Obrigação de estar em casa durante 12h”
“Rapidez na entrega”
“Termorregulação inadequada”
“Envio super rápido”
“Atraso na entrega de produtos em falta sem aviso ao cliente”
“Facilidade de compra”
“Confortável”
“Rápida entrega”
👍 38 👎 24
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Teresa - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Conforto fácil e rápido
Ricardo Jorge Jorge - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Obrigação de estar em casa durante 12h
Ana Reis - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Conforto do colchão Emma
- Rapidez na entrega
- Serviço de apoio ao cliente eficaz
Joana - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Termorregulação inadequada
Mariana - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Envio super rápido
Maria - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega de produtos em falta sem aviso ao cliente
- Produtos comprados não estarem em stock
- Falta de resposta efetiva às chamadas telefónicas
- Falta de transparência na disponibilidade de produtos
- Falta de cuidado com o cliente
Júlia - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Facilidade de compra
ANDRE RODRIGUES - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Confortável
- Rápida entrega
luis costa - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega super rápida
- Produto bem embalado e protegido
- Ótima experiência com o colchão
- Adaptação rápida e fácil do colchão
José - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Boa qualidade dos produtos
- Entrega rápida
- Ótimo atendimento ao cliente
- Preços acessíveis
Lú - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápida entrega
- Melhoria do sono
- Melhoria das dores nas costas
- Conforto
Susana - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rapidez na entrega
Cláudia Gonçalo - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Valor alto
- Nenhum problema com a entrega
- Excelente qualidade do produto
- Ótimo atendimento ao cliente
Ana Velho - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Menos dores
- Nunca mais acordei transpirado
José manuel Oliveira Fernandes - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimo colchão
- Bem embalado, entregue dentro do prazo
- Atendimento espetacular, equipe muito profissional
ANTONIO PAIXAO - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Confortável
- Entrega rápida
Mariane Sato - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto chegou avariado e incompleto
- Empresa não agenda recolha e não reembolsa
- Atendimento ao cliente ineficaz e desrespeitoso
- Produto de má qualidade enviado como novo
- Eduardo Ferreira - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Transportadora horrível
- Enganaram-se na morada e não realizaram a entrega
- Mensagem diária enganosa sobre a distribuição da encomenda
- Necessidade de alterar a rotina profissional para receber a entrega
- Necessidade de ligar diretamente para a transportadora para obter informações
- Serviço lamentável ao recusarem entregar à porta do apartamento
JOAO - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Resolvi a dor de pescoço
- Pessoal altamente classificado
- Rapidez e eficiência na entrega
- Simpatia e profissionalismo do Sr. Emanuel
Rui Pinto - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço super rápido
Beatriz - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade dos produtos
- Serviço de entrega
- Serviço de comunicação
- Processo de encomenda stressante
- Necessidade de reformulação do processo de encomendas
- Falta de clareza nas informações sobre as encomendas
João F - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Poucas alternativas de apoio ao cliente
- Dificuldade em rastrear o pedido
- Incompetência no atendimento
Sr. FARINHA - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápido processo de entrega
- Conforto do colchão e almofada
Guilherme - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de clareza sobre as entregas
- Informação incorreta sobre entrega
Bruna Silva - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Embalagem suja e rasgada
Hugo - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- O serviço de entrega tem reduzido a qualidade
- Não levam o colchão antigo
- Já não colocam no sítio
NUNO MELHORADO - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega problemática
Marco Silva - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Facilidade na compra
- Rapidez da entrega
- Excelente qualidade do produto
- Recomendo
Idalina - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rapidez na entrega do colchão (3 dias)
- Devolução facilitada e reembolso rápido
- Conforto do colchão correto
Rodrigo Melo Gouveia - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade do colchão e das almofadas
- Facilidade de encomendar e comprar
- Rapidez de entrega
- Sara Oliveira - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápido serviço de entrega
- Bom produto com ótimas promoções
Angela - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade dos colchões
Marta - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Muito confortável
- Estou sempre a perder a hora de se levantar
Carla Augusto - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Colchão confortável
- Falta de ferramenta para cortar o plástico
- Colchão não tão duro como esperado
- Bordas afundam muito
- Recomendação do produto
NELSON COSTA - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Informações claras online
- Entrega eficiente
of - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fantástico
- Demorou uns dias a adaptar-me
- Valeu a pena
- Aconselho o colchão emma sem dúvida
- Obrigado
Filipe - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de feedback após a compra online
Guida - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Burla na entrega de produtos
- Atendimento ao cliente insatisfatório
Alexandra - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Precisão e rapidez na entrega da encomenda. Almofada muito confortável
Carolina - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente serviço prestado
Telma - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega super rápida
- Colchão não tão duro como esperávamos
- Desaparecimento das dores nas costas após primeira noite
- Recomendo
Joana Dias - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fácil encomendar e rápida entrega.
PAULO GON - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Qualidade do produto
Empresa PAULO DIAS - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente experiência de compra
- Sempre correu tudo perfeitamente bem
Eulália Marques - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Logística complicada, Capa errada enviada, Atraso na entrega do colchão
- Produto de qualidade, Atendimento simpático
- Entrega eficiente
Inês S. - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega dos produtos
- Falta de indicação sobre entrega separada
- Produtos de ótima qualidade
- Apoio ao cliente eficaz
kratos - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Encomenda aberta e faltam peças da cama
- Serviço de transporte de entrega insatisfatório
- Má qualidade do serviço de entrega
- Desapontado com a falta de peças na encomenda
- Pedro Santos - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Dificuldade em falar com um assistente
- Troca de artigos demorada
- Processo de encomenda rápido
- Preço acessível
Silvia Anjos - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega não correu muito bem
Edna - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de boa qualidade que superaram as expectativas
Thiago Souza - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bagunça na entrega
- Confusão na entrega do colchão
- Cama entregue sem manual de montagem
- Demora na montagem
- Problema com reembolso
Leonardo - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega eficaz e rápida
- Colchão extremamente confortável
- Ajusta-se perfeitamente às formas do corpo
- Contribui para uma notável melhoria na qualidade do repouso
N/A - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade do produto
- Problema na gestão de encomenda
- Preços não acessíveis
Lorena Martins - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega antecipada
- Alívio das dores no pescoço
Abel - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega tardia do segundo colchão
- Explicação confusa sobre a entrega
- Falta de contato para informação sobre o atraso
Pedro - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente investimento
cliente - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- tempo de espera longo sem atualizações
- qualidade dos produtos
Sofia Mascarenhas - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápido e eficiente
- Qualidade de sono melhorada
- Nunca dormi tão bem
André Violante - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Demora na resolução de problemas de entrega e devolução
- Falta de comunicação sobre o status do pedido
- Pouca transparência nas informações sobre os produtos