Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Edraw recebe críticas mistas dos clientes. Alguns reclamaram que o atendimento ao cliente não concordou em reembolsar a assinatura automática e que não foram lembrados sobre a renovação automática. Além disso, as características do produto foram consideradas enganosas e o suporte pouco útil. Por outro lado, há elogios para a exigência de screenshots e gravações para processar reembolsos, garantindo uma abordagem mais detalhada. No entanto, alguns clientes acharam complicado obter reembolso sem provas extensivas, o que pode ser um obstáculo frustrante para alguns. (60%)