5.4

Edraw

33 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.4 para Edraw vem de 33 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Edraw:

– TrustPilot (33)
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Visão geral

5.4
Produto
6.0
Entrega
6.0
Atendimento ao cliente
5.0
Comunicação
5.0
Site
5.4
Política de devolução
3.4

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Edraw recebe críticas mistas dos clientes. Alguns reclamaram que o atendimento ao cliente não concordou em reembolsar a assinatura automática e que não foram lembrados sobre a renovação automática. Além disso, as características do produto foram consideradas enganosas e o suporte pouco útil. Por outro lado, há elogios para a exigência de screenshots e gravações para processar reembolsos, garantindo uma abordagem mais detalhada. No entanto, alguns clientes acharam complicado obter reembolso sem provas extensivas, o que pode ser um obstáculo frustrante para alguns. (60%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.4
Grade
👍0👎6

Key Insights

✗

"Atendimento ao cliente não concordou em reembolsar a assinatura automática"

✗

"Não lembrou o usuário sobre a assinatura automática"

✗

"Reembolso com obstáculos"

✗

"Screenshots e gravações necessárias para reembolso"

✗

"Reembolso não garantido sem provas extensivas"

✗

"Características enganosas e interface terrível. Reembolso recusado pela empresa. Evite"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Jose 18 de julho de 2023
✗

Atendimento ao cliente não concordou em reembolsar a assinatura automática

✗

Não lembrou o usuário sobre a assinatura automática

✗

Não foi receptivo ou compreensivo

✗

Pouca disposição para usar os produtos novamente

6.0
Kolton Thomas 10 de outubro de 2022
✗

Reembolso com obstáculos

✗

Screenshots e gravações necessárias para reembolso

✗

Reembolso não garantido sem provas extensivas

✓

Software com muitos recursos, experiência foi decepcionante

2.0
Kirk Preston 10 de setembro de 2021
✗

Características enganosas e interface terrível. Reembolso recusado pela empresa. Evite

2.0
Noah Y 2 de setembro de 2020
✗

Características do produto enganosas e suporte pouco útil

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