Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Customer Service da Edraw recebe críticas mistas. Alguns comentários negativos mencionam falta de resposta, dificuldades com reembolsos e desatualização de funcionalidades. Por outro lado, também há elogios à eficiência e utilidade do suporte. No geral, a equipe de atendimento ao cliente parece ter sido elogiada por uma minoria, enquanto a maioria dos clientes teve uma experiência insatisfatória, com problemas como falta de reembolsos garantidos e dificuldades na entrega do produto. Apenas cerca de 20% dos clientes parecem ter tido uma experiência positiva com o suporte da Edraw.