Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Diveinn recebe avaliações mistas dos clientes. Por um lado, há elogios à informação clara, à navegação fácil no site, aos preços acessíveis e à entrega rápida e eficiente. Por outro lado, alguns clientes mencionaram problemas como anúncios enganosos, falta de transparência na comunicação, informação incorreta sobre prazos de entrega e dificuldades no acesso à conta e no processo de devolução. Apesar de algumas falhas, a Diveinn demonstra profissionalismo, conforto e segurança, além de um bom serviço pré e pós-venda, conquistando a confiança de alguns clientes. Com uma abordagem mais transparente e uma comunicação mais eficaz, a Diveinn pode melhorar ainda mais a experiência do cliente. (65%)