DiveInn
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para DiveInn:
– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Boa experiência"
"Excelente!"
"As datas previstas de entrega nunca correspondem, mas normalmente é uma semana"
"Falta de transparência sobre o andamento do processo de entrega"
"Informação muito clara"
"Cancelamento da encomenda sem autorização"
Avaliações resumidas
Bons preços e variedade de produtos
Entrega rápida e com acompanhamento detalhado
As datas previstas de entrega nunca correspondem, mas normalmente é uma semana
Atraso na entrega
Falta de informação sobre o status da entrega
Falta de clareza sobre a responsabilidade pelo atraso
Falta de transparência sobre o andamento do processo de entrega
Valor cobrado indevidamente
Cancelamento da encomenda sem autorização
Restituição do valor não efetuada até o momento
Não é possível comprar determinados produtos volumosos
Anúncio enganoso sobre disponibilidade do produto
Entrega rápida e sempre informado
Artigo correspondente às expectativas embora embalado de forma incorreta
Caixa da câmara com alguns riscos
Não responder sempre às questões sobre os artigos
Excelentes produtos
Ótimo serviço ao cliente
Bem estruturado e fácil de navegar
Boa qualidade dos produtos com bons preços
Entrega dentro do prazo e em boas condições
Muitíssimo competentes, honestos, confiáveis e sempre prontos para nos ajudar em qualquer dificuldade em relação a encomendas por exemplo, mesmo que demorem tempo
Demora no reembolso
Informação enganosa sobre prazos
Falta de comunicação eficaz
Problemas com devolução de dinheiro
Não recomendo este site
Ficaram com o dinheiro e com o artigo
Não devolveram o valor total
Substituição de produto demorada e difícil
Necessidade de meio de comunicação mais rápido
Experiência positiva para repetir
Produto retido na alfândega com taxa alta
Falta de retorno da Diveinn apesar das tentativas de contato
Dificuldade em solicitar estorno do produto
Mercadoria não recebida mesmo após reclamações por 2 anos
Resposta irresponsável da Scubastore em relação ao problema
Apropriação indevida e falta de ressarcimento do valor pago
Até a data foram impecáveis
Espero fazer novas compras e manter o feedback
Já gastei mais de 500€
Problemas no acesso a minha conta e falta de código de rastreio
Falta de resposta aos questionamentos no chat e WhatsApp
Não recebi a mercadoria já paga
Previsão de entrega não cumprida
Não recebi meu produto nem justificativa para isso
Não chegou o produto mesmo após longo período
Respostas automáticas do site
Falta de respostas do Correio
Atraso na entrega
Demora no atendimento
Informações incorretas sobre entrega
Falta de respeito
Não recebi a compra
Falta de resposta aos emails
Demora na entrega
Falta de transparência na comunicação
Produto de qualidade
Preço acessível
Péssimo serviço de entrega
Apoio ao cliente muito fraco a resolver problemas
Demora de 10 dias na entrega da encomenda
Opinião negativa em relação ao site de compras
Má informação do Stock existente
Anunciam prazos que não conseguem cumprir
Pedido com 5 dias de espera de entrega demora 20
Não há muito mais o que dizer além de ser mau
entrega rápida e eficiente
produtos de qualidade
facilidade de navegação no site
política de devolução clara
Pouca atenção pós-venda aos clientes
Fatura em falta na entrega
Entrega rápida e eficiente
Facilidade na escolha dos produtos e informações disponibilizadas
Processo de pagamento fácil e eficaz
Itens entregues conforme previsto
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