DiveInn
121 avaliações de 2 fontes
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para DiveInn vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para DiveInn:
– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da DiveInn é eficaz e atencioso, com entrega rápida e acompanhamento detalhado (70%). Apesar disso, há problemas como demora no reembolso, falta de comunicação eficaz e dificuldade em solicitar estorno do produto (30%). Os preços são acessíveis e a qualidade é boa, com entrega rápida e custos de envio razoáveis (80%). No entanto, há falta de resposta aos questionamentos no chat e WhatsApp, falta de retorno da DiveInn e problemas com devolução de dinheiro (20%). Em geral, a experiência de compra é positiva para a maioria dos clientes, mas há áreas em que a DiveInn pode melhorar seu serviço de atendimento ao cliente.
“Serviço de entrega péssimo”
“Boa experiência”
“Entrega rápida e com acompanhamento detalhado”
“Serviço rápido”
“Valor cobrado indevidamente”
“Restituição do valor não efetuada até o momento”
“Atendimento ao cliente eficaz e atencioso”
“Boa relação/preço qualidade. Bons custos de envio. Entregas rápidas.”
“Eficácia”
“Artigo correspondente às expectativas embora embalado de forma incorreta”
👍 43 👎 27
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.João - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Serviço de entrega péssimo
Luis Chaves - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Boa experiência
- Excelente!
Rui Borges - 17 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Bons preços e variedade de produtos
- Entrega rápida e com acompanhamento detalhado
- As datas previstas de entrega nunca correspondem, mas normalmente é uma semana
Paulo Calado - 8 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Informação muito clara
- Serviço rápido
ANTONIO FERREIRA - 5 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Valor cobrado indevidamente
- Cancelamento da encomenda sem autorização
- Restituição do valor não efetuada até o momento
Catarina Ribeiro - 8 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Excelente qualidade dos produtos entregues e entrega rápida
- Variedade de produtos disponíveis no site
- Facilidade de encontrar produtos desejados no site
- Atendimento ao cliente eficaz e atencioso
Montis Maioris Lda - 11 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Boa relação/preço qualidade. Bons custos de envio. Entregas rápidas.
Fernando Gomes - 5 de março de 2023Trustpilot 🔗
- Rapidez
- Eficácia
- Materiais de boa qualidade
Santos Paulo - 8 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗
- Entrega rápida e sempre informado
- Artigo correspondente às expectativas embora embalado de forma incorreta
- Caixa da câmara com alguns riscos
- Carlos Miguel Pereira Faria - 30 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Compra tranquila e rápida.
Escola de Belas Artes Pedro Se - 30 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- Bom serviço
nuno silva - 20 de novembro de 2022Trustpilot 🔗
- Preços acessíveis e qualidade
Xavier Pires - 9 de outubro de 2022Trustpilot 🔗
- Não responder sempre às questões sobre os artigos
- Excelentes produtos
- Ótimo serviço ao cliente
Joao Simoes - 23 de setembro de 2022Trustpilot 🔗
- O produto corresponde à minha expectativa e necessidade
- A compra foi fácil e entrega rápida
- Boa experiência de compra
Ricardo Baptista - 15 de setembro de 2022Trustpilot 🔗
- Rapidez na entrega
- Profissionalismo da MRW
- Satisfação com a compra
Henrique - 21 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Experiências positivas
Dina Nunes - 19 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Muitíssimo competentes, honestos, confiáveis e sempre prontos para nos ajudar em qualquer dificuldade em relação a encomendas por exemplo, mesmo que demorem tempo
Lucas Aaron - 14 de março de 2022Trustpilot 🔗
- Serviço rápido e eficaz
Gheorghe Mamaliga - 24 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗
- Demora no reembolso
- Informação enganosa sobre prazos
- Falta de comunicação eficaz
- Problemas com devolução de dinheiro
humanoyd - 25 de novembro de 2021Trustpilot 🔗
- Atendimento e rapidez no serviço ao cliente
- Demora no reembolso de dinheiro
- Resolução rápida de problemas pós-venda
- Facilidade na devolução de produtos defeituosos
Salomé - 22 de setembro de 2021
- Não recomendo este site
- Ficaram com o dinheiro e com o artigo
- Não devolveram o valor total
Joaquim Silva - 18 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Óculos de mergulho danificados com lente a saltar
Joaquim Silva - 10 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Produto veio danificado
Sofia - 22 de julho de 2021Trustpilot 🔗
- Rapidez no envio
- Escolha alargada de material disponível
- Preços extremamente atrativos
- Bom trabalho
Raul Duarte - 29 de junho de 2021Trustpilot 🔗
- Várias encomendas efetuadas
- Excelente serviço pré e pós venda
Paulo Sobral - 22 de junho de 2021Trustpilot 🔗
- Alta qualidade dos produtos
- Excelente serviço de apoio ao cliente
- Envio rápido
Daniel Pedro - 4 de junho de 2021Trustpilot 🔗
- Rápido
- Eficiente
- Boa qualidade dos produtos
- Vou continuar a comprar
- Sem dúvida
Carlos Ernesto - 21 de maio de 2021Trustpilot 🔗
- Artigo exatamente como pretendido
- Serviço impecável
Catarina Rodrigues - 4 de maio de 2021Trustpilot 🔗
- Trocas demoradas e complicadas
- Processo de troca confuso
- Entregas super rápidas
Gonçalo Sousa - 13 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Espaço amplo e resistente
- Serviço fantástico da DiveInn
- Qualidade do produto excelente
- Entrega rápida
JORGE QUEIROGA - 5 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Experiência de compra positiva
Pedro Roque - 3 de abril de 2021Trustpilot 🔗
- Rapidez no envio e profissionalismo
Miguel Cunha - 28 de março de 2021Trustpilot 🔗
- Substituição de produto demorada e difícil
- Necessidade de meio de comunicação mais rápido
- Experiência positiva para repetir
Malabo - 7 de março de 2021Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega e produto não corresponde às fotos
- Apoio ao cliente com mensagens automáticas
Roman Tsyutsyak - 24 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗
- Produto excelente, tamanho corresponde ao seu próprio, encaixe bem, envio rápido. Obrigado.
Pedro Braganca - 8 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗
- Serviço da DIVEINN foi muito bom
- Empresa de entregas em Portugal foi medíocre
Maluh - 17 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗
- Produto retido na alfândega com taxa alta
- Falta de retorno da Diveinn apesar das tentativas de contato
- Dificuldade em solicitar estorno do produto
Leonardo Fidelis - 17 de agosto de 2020Trustpilot 🔗
- Produto não recebido
Rubem - 18 de junho de 2020Trustpilot 🔗
- Mercadoria não recebida mesmo após reclamações por 2 anos
- Resposta irresponsável da Scubastore em relação ao problema
- Apropriação indevida e falta de ressarcimento do valor pago
Bruno Mendes - 20 de maio de 2020Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Reembolso sem justificativa
Luis Goncalves - 17 de março de 2020Trustpilot 🔗
- Erro no envio dos produtos completos
droquesteni - 3 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Até a data foram impecáveis
- Espero fazer novas compras e manter o feedback
- Já gastei mais de 500€
Marcelo Teixeira - 30 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Problemas no acesso a minha conta e falta de código de rastreio
- Falta de resposta aos questionamentos no chat e WhatsApp
- Não recebi a mercadoria já paga
- Previsão de entrega não cumprida
JOSEILTON SILVA - 14 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗
- Rapidez na entrega
- Qualidade dos produtos
- Atendimento ao cliente eficiente
- Preços acessíveis
José Carlos da Silva Júnior - 15 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗
- Má gestão de entrega
Rogerio Freitas - 5 de novembro de 2018Trustpilot 🔗
- Produto não recebido após devolução para o país de origem
- Demora no reembolso do dinheiro
- Falta de garantia na entrega do produto ou reembolso do dinheiro
Fernando Queiroz - 4 de agosto de 2018Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Demora no atendimento
- Informações incorretas sobre entrega
Raul Pereira Vasconcelos - 27 de dezembro de 2017Trustpilot 🔗
- Falta de respeito
- Não recebi a compra
- Falta de resposta aos emails
Carlos Sequeira - 18 de agosto de 2017Trustpilot 🔗
- Eficiência
Jaqueline - 31 de março de 2017Trustpilot 🔗
- Preços acessíveis
- Entrega rápida
- Suporte técnico ótimo
- Vou comprar novamente
EDUARDA - 16 de novembro de 2015Trustpilot 🔗
- Excelente serviço
- Obrigada
Bruno Grilo - 9 de junho de 2015Trustpilot 🔗
- Péssimo serviço de entrega
- Apoio ao cliente muito fraco a resolver problemas
- Demora de 10 dias na entrega da encomenda
- Opinião negativa em relação ao site de compras
Estima - 25 de junho de 2013Trustpilot 🔗
- Má informação do Stock existente
- Anunciam prazos que não conseguem cumprir
- Pedido com 5 dias de espera de entrega demora 20
- Não há muito mais o que dizer além de ser mau
Nuno José Alves Duarte - 14 de maio de 2013Trustpilot 🔗
- Agilidade e honestidade
César - 12 de fevereiro de 2013Trustpilot 🔗
- entrega rápida e eficiente
- produtos de qualidade
- facilidade de navegação no site
- política de devolução clara
Helena Carvalho - 20 de novembro de 2012Trustpilot 🔗
- Pouca atenção pós-venda aos clientes
- Fatura em falta na entrega
Mario - 30 de julho de 2012Trustpilot 🔗
- Entrega rápida e eficiente
- Facilidade na escolha dos produtos e informações disponibilizadas
- Processo de pagamento fácil e eficaz
- Itens entregues conforme previsto
Erb Kenji Toyonaga - 23 de julho de 2012Trustpilot 🔗
- Muito profissionalismo
- Excelente qualidade e melhor preço
- Conforto e segurança