DiveInn

121 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para DiveInn vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para DiveInn:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da DiveInn é eficaz e atencioso, com entrega rápida e acompanhamento detalhado (70%). Apesar disso, há problemas como demora no reembolso, falta de comunicação eficaz e dificuldade em solicitar estorno do produto (30%). Os preços são acessíveis e a qualidade é boa, com entrega rápida e custos de envio razoáveis (80%). No entanto, há falta de resposta aos questionamentos no chat e WhatsApp, falta de retorno da DiveInn e problemas com devolução de dinheiro (20%). Em geral, a experiência de compra é positiva para a maioria dos clientes, mas há áreas em que a DiveInn pode melhorar seu serviço de atendimento ao cliente.

“Serviço de entrega péssimo”

“Boa experiência”

“Entrega rápida e com acompanhamento detalhado”

“Serviço rápido”

“Valor cobrado indevidamente”

“Restituição do valor não efetuada até o momento”

“Atendimento ao cliente eficaz e atencioso”

“Boa relação/preço qualidade. Bons custos de envio. Entregas rápidas.”

“Eficácia”

“Artigo correspondente às expectativas embora embalado de forma incorreta”

👍 43   👎 27

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

João - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Serviço de entrega péssimo

Luis Chaves - 9 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Boa experiência
  • Excelente!

Rui Borges - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bons preços e variedade de produtos
  • Entrega rápida e com acompanhamento detalhado
  • As datas previstas de entrega nunca correspondem, mas normalmente é uma semana

Paulo Calado - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Informação muito clara
  • Serviço rápido

ANTONIO FERREIRA - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Valor cobrado indevidamente
  • Cancelamento da encomenda sem autorização
  • Restituição do valor não efetuada até o momento

Catarina Ribeiro - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente qualidade dos produtos entregues e entrega rápida
  • Variedade de produtos disponíveis no site
  • Facilidade de encontrar produtos desejados no site
  • Atendimento ao cliente eficaz e atencioso

Montis Maioris Lda - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Boa relação/preço qualidade. Bons custos de envio. Entregas rápidas.

Fernando Gomes - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Rapidez
  • Eficácia
  • Materiais de boa qualidade

Santos Paulo - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e sempre informado
  • Artigo correspondente às expectativas embora embalado de forma incorreta
  • Caixa da câmara com alguns riscos

- Carlos Miguel Pereira Faria - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Compra tranquila e rápida.

nuno silva - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Preços acessíveis e qualidade

Xavier Pires - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não responder sempre às questões sobre os artigos
  • Excelentes produtos
  • Ótimo serviço ao cliente

Joao Simoes - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • O produto corresponde à minha expectativa e necessidade
  • A compra foi fácil e entrega rápida
  • Boa experiência de compra

Ricardo Baptista - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Rapidez na entrega
  • Profissionalismo da MRW
  • Satisfação com a compra

Henrique - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiências positivas

Dina Nunes - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muitíssimo competentes, honestos, confiáveis e sempre prontos para nos ajudar em qualquer dificuldade em relação a encomendas por exemplo, mesmo que demorem tempo

Lucas Aaron - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço rápido e eficaz

Gheorghe Mamaliga - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Demora no reembolso
  • Informação enganosa sobre prazos
  • Falta de comunicação eficaz
  • Problemas com devolução de dinheiro

humanoyd - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento e rapidez no serviço ao cliente
  • Demora no reembolso de dinheiro
  • Resolução rápida de problemas pós-venda
  • Facilidade na devolução de produtos defeituosos

Salomé - 3 Há anos

  • Não recomendo este site
  • Ficaram com o dinheiro e com o artigo
  • Não devolveram o valor total

Joaquim Silva - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Óculos de mergulho danificados com lente a saltar

Joaquim Silva - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produto veio danificado

Sofia - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rapidez no envio
  • Escolha alargada de material disponível
  • Preços extremamente atrativos
  • Bom trabalho

Raul Duarte - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Várias encomendas efetuadas
  • Excelente serviço pré e pós venda

Paulo Sobral - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Alta qualidade dos produtos
  • Excelente serviço de apoio ao cliente
  • Envio rápido

Daniel Pedro - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rápido
  • Eficiente
  • Boa qualidade dos produtos
  • Vou continuar a comprar
  • Sem dúvida

Carlos Ernesto - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Artigo exatamente como pretendido
  • Serviço impecável

Catarina Rodrigues - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Trocas demoradas e complicadas
  • Processo de troca confuso
  • Entregas super rápidas

Gonçalo Sousa - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Espaço amplo e resistente
  • Serviço fantástico da DiveInn
  • Qualidade do produto excelente
  • Entrega rápida

JORGE QUEIROGA - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Experiência de compra positiva

Pedro Roque - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rapidez no envio e profissionalismo

Miguel Cunha - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Substituição de produto demorada e difícil
  • Necessidade de meio de comunicação mais rápido
  • Experiência positiva para repetir

Malabo - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega e produto não corresponde às fotos
  • Apoio ao cliente com mensagens automáticas

Roman Tsyutsyak - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produto excelente, tamanho corresponde ao seu próprio, encaixe bem, envio rápido. Obrigado.

Pedro Braganca - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço da DIVEINN foi muito bom
  • Empresa de entregas em Portugal foi medíocre

Maluh - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produto retido na alfândega com taxa alta
  • Falta de retorno da Diveinn apesar das tentativas de contato
  • Dificuldade em solicitar estorno do produto

Leonardo Fidelis - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produto não recebido

Rubem - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Mercadoria não recebida mesmo após reclamações por 2 anos
  • Resposta irresponsável da Scubastore em relação ao problema
  • Apropriação indevida e falta de ressarcimento do valor pago

Bruno Mendes - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Reembolso sem justificativa

Luis Goncalves - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Erro no envio dos produtos completos

droquesteni - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Até a data foram impecáveis
  • Espero fazer novas compras e manter o feedback
  • Já gastei mais de 500€

Marcelo Teixeira - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Problemas no acesso a minha conta e falta de código de rastreio
  • Falta de resposta aos questionamentos no chat e WhatsApp
  • Não recebi a mercadoria já paga
  • Previsão de entrega não cumprida

JOSEILTON SILVA - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rapidez na entrega
  • Qualidade dos produtos
  • Atendimento ao cliente eficiente
  • Preços acessíveis

José Carlos da Silva Júnior - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Má gestão de entrega

Rogerio Freitas - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produto não recebido após devolução para o país de origem
  • Demora no reembolso do dinheiro
  • Falta de garantia na entrega do produto ou reembolso do dinheiro

Fernando Queiroz - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Demora no atendimento
  • Informações incorretas sobre entrega

Raul Pereira Vasconcelos - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de respeito
  • Não recebi a compra
  • Falta de resposta aos emails

Carlos Sequeira - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Eficiência

Jaqueline - 8 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preços acessíveis
  • Entrega rápida
  • Suporte técnico ótimo
  • Vou comprar novamente

EDUARDA - 9 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço
  • Obrigada

Bruno Grilo - 10 Há anosTrustpilot 🔗

  • Péssimo serviço de entrega
  • Apoio ao cliente muito fraco a resolver problemas
  • Demora de 10 dias na entrega da encomenda
  • Opinião negativa em relação ao site de compras

Estima - 12 Há anosTrustpilot 🔗

  • Má informação do Stock existente
  • Anunciam prazos que não conseguem cumprir
  • Pedido com 5 dias de espera de entrega demora 20
  • Não há muito mais o que dizer além de ser mau

Nuno José Alves Duarte - 12 Há anosTrustpilot 🔗

  • Agilidade e honestidade

César - 12 Há anosTrustpilot 🔗

  • entrega rápida e eficiente
  • produtos de qualidade
  • facilidade de navegação no site
  • política de devolução clara

Helena Carvalho - 12 Há anosTrustpilot 🔗

  • Pouca atenção pós-venda aos clientes
  • Fatura em falta na entrega

Mario - 13 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e eficiente
  • Facilidade na escolha dos produtos e informações disponibilizadas
  • Processo de pagamento fácil e eficaz
  • Itens entregues conforme previsto

Erb Kenji Toyonaga - 13 Há anosTrustpilot 🔗

  • Muito profissionalismo
  • Excelente qualidade e melhor preço
  • Conforto e segurança