Cuple

27 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.6 para Cuple vem de 27 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Cuple:

TrustPilot (27)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Cuple recebeu críticas mistas dos clientes. Por um lado, o processo de pedido foi eficiente e o rastreamento foi detalhado, além do envio super rápido (70%). No entanto, houve atrasos nas entregas, demora em responder e recolher devoluções, e a falta de reembolso de dinheiro (30%). Além disso, alguns clientes relataram cobranças adicionais sem aviso prévio e dificuldade no retorno do produto, tornando a experiência geral inconsistente.

“Não respeitam seus funcionários”

“Fraude na transferência da loja”

“Falta de acompanhamento do pedido”

“Fraudulenta, abusiva, evasiva e insultante”

“Erro no pedido”

“Demora em responder e recolher devolução”

“Envio super rápido”

“Não possuem loja física na minha província”

“Processo de pedido eficiente e rastreamento detalhado”

“Trocas e devoluções online, cobrança por devolução, coleta pouco confiável”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

maría poyatos - 9 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Não respeitam seus funcionários
  • Mau tratamento no trabalho
  • Fraude na transferência da loja
  • Práticas desonestas

Isabel - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de acompanhamento do pedido

Marivi Blanco - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não devolvem o dinheiro
  • Não respondem a e-mails nem telefone
  • Desaparecem sem mais
  • Fraudulenta, abusiva, evasiva e insultante

Encarna Per - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Erro no pedido
  • Não devolveram o dinheiro

Esther - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Demora em responder e recolher devolução
  • Tempo de espera para devolução do dinheiro
  • Negativa de devolução em loja

Marta Sellés Rico - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Envio super rápido
  • Trato impecável
  • Qualidade excelente
  • Comodidade excelente

María jose Rodriguez ruiz - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mau tratamento no serviço ao cliente
  • Produto desconhecido e sem informações claras
  • Não possuem loja física na minha província
  • Desinteresse na compra após a má experiência

Esther Muñoz - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto de qualidade e notificações por e-mail
  • Processo de pedido eficiente e rastreamento detalhado
  • Sem experiência em devoluções

Elena GSG - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Trocas e devoluções online, cobrança por devolução, coleta pouco confiável

Apolonia Torres - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de transparência nos preços
  • Cobrança adicional sem aviso prévio

Cristina F. - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Retorno do produto difícil e demorado
  • Atraso no reembolso do dinheiro
  • Serviço de atendimento ao cliente ruim

Aurah vHer - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não cumprem pedidos
  • Problemas de devolução
  • Falha na comunicação
  • Atrasos nas entregas

Ricardo Elgrande - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Serviço pós-venda insatisfatório
  • Alto custo
  • Falta de comunicação

maria begoña - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Pedido no enviado

Daniel y Sonia Rios Díaz - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Sem reembolso de dinheiro

Maite - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Esperei dois meses pelo reembolso
  • Não respondem aos emails
  • Vergonhoso
  • Certamente farei uma denúncia adequada se não me reembolsarem em breve