Cuple

27 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.6 para Cuple vem de 27 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Cuple:

TrustPilot (27)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A plataforma de comunicação Cuple recebe críticas mistas dos usuários. Embora ofereça produtos de qualidade e notificações por e-mail (20%), o serviço ao cliente é marcado por falta de comunicação adequada (10%) e demora em responder (5%). Além disso, a falta de transparência (15%) e a inconsistência nas informações fornecidas (10%) são pontos negativos. No entanto, o processo de pedido eficiente (20%) e o estilo fresco e moderno dos produtos (10%) são aspectos elogiados pelos clientes.

“Mau tratamento no trabalho”

“Práticas desonestas”

“Falta de acompanhamento do pedido”

“Transportadora Reveni não retirou o pacote de devolução após vários e-mails”

“Não respondem a e-mails nem telefone”

“Demora em responder e recolher devolução”

“Estilo fresco e moderno”

“Mau tratamento no serviço ao cliente”

“Produto desconhecido e sem informações claras”

“Produto de qualidade e notificações por e-mail”

👍 3   👎 16

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

maría poyatos - 9 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Não respeitam seus funcionários
  • Mau tratamento no trabalho
  • Fraude na transferência da loja
  • Práticas desonestas

Isabel - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de acompanhamento do pedido

Maria Teresa Jiménez Zarzoso - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Cobrança pelo transporte de devolução de um item
  • Transportadora Reveni não retirou o pacote de devolução após vários e-mails

Marivi Blanco - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não devolvem o dinheiro
  • Não respondem a e-mails nem telefone
  • Desaparecem sem mais
  • Fraudulenta, abusiva, evasiva e insultante

Esther - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Demora em responder e recolher devolução
  • Tempo de espera para devolução do dinheiro
  • Negativa de devolução em loja

Simoneta Jaime Acosta - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Estilo fresco e moderno
  • Coleções adaptáveis a diferentes estilos
  • Alta qualidade dos produtos
  • Marca oferece uma combinação perfeita de estilo e qualidade

María jose Rodriguez ruiz - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mau tratamento no serviço ao cliente
  • Produto desconhecido e sem informações claras
  • Não possuem loja física na minha província
  • Desinteresse na compra após a má experiência

Esther Muñoz - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto de qualidade e notificações por e-mail
  • Processo de pedido eficiente e rastreamento detalhado
  • Sem experiência em devoluções

Xenia Buixadera Tous - 24 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mal servicio

Aurah vHer - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não cumprem pedidos
  • Problemas de devolução
  • Falha na comunicação
  • Atrasos nas entregas

Ricardo Elgrande - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Serviço pós-venda insatisfatório
  • Alto custo
  • Falta de comunicação

maria begoña - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Pedido no enviado

MJGA - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente inacessível e desrespeitoso

Daniel y Sonia Rios Díaz - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Sem reembolso de dinheiro

Maite - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Esperei dois meses pelo reembolso
  • Não respondem aos emails
  • Vergonhoso
  • Certamente farei uma denúncia adequada se não me reembolsarem em breve

Carla Argüelles - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Devoluções demoradas
  • Falta de transparência
  • Má vontade para resolver problemas
  • Inconsistência nas informações fornecidas

Monika - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente lento e ineficiente
  • Reembolso demorado
  • Falta de comunicação adequada
  • Preços altos e não valem a pena