COS

68 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.8 para COS vem de 68 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para COS:

TrustPilot (68)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da COS recebeu críticas mistas dos clientes. Alguns elogiaram a rapidez na resolução de problemas relacionados aos pedidos (20%), a facilidade em encontrar produtos (10%) e a entrega rápida e eficiente (15%). No entanto, houve reclamações sobre a falta de comunicação (10%), respostas recortadas e coladas (5%) e demora na resposta de e-mails (5%). Apesar disso, a maioria dos clientes teve uma experiência positiva com o atendimento ao cliente (15%) e a entrega rápida e segura (15%).

“Nunca recebi o meu pedido”

“Recebi o pedido antes da data prevista”

“Rápida entrega”

“Falta de transparência na política de devolução e custos associados”

“Produtos secos”

“Facilidade em encontrar produtos”

“Atendimento ao cliente”

“Respostas recortadas e coladas”

“Demora na resposta de e-mails”

“Experiência de compra positiva”

👍 19   👎 8

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Riri Rioca - 8 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Nunca recebi o meu pedido

Brenda Costa - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Recebi o pedido antes da data prevista
  • O pedido chegou muito bem embalado e conservado
  • Com certeza vou comprar mais coisas na página

Rita Pereira - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Rápida entrega

Joao Paulo - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Cobrança de despesas de envio mesmo em encomendas com portes grátis
  • Falta de transparência na política de devolução e custos associados
  • Perda de dinheiro devido à recusa de encomenda

Regina Dias - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos secos

Widiane Holanda - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Loja maravilhosa
  • Facilidade em encontrar produtos
  • Atendimento ao cliente
  • Facilidade de compra

Ana Santos - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Inúmeras reclamações
  • Sistema não permite deletar endereço
  • Respostas prontas educadas, mas sem resolução
  • Respostas recortadas e coladas
  • Demora na resposta de e-mails
  • Compra feita em momento delicado

Carolina - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e eficiente
  • Experiência de compra positiva
  • Facilidade de compra no site
  • Boa variedade de produtos

Erika Silva - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência incrível, reembolso fácil, entrega rápida, bom atendimento por e-mail

Beatriz Dos Santos - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Primeira compra sem indicação da loja
  • Site confiável e produtos chegaram corretamente
  • Entrega dentro do prazo

Maria - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Rápido envio e embalagem adequada
  • Chegou após a data prevista
  • Preços muito atrativos

Vera de Fátima Paula Antunes - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Falta de comunicação
  • Má política de devolução

Giselle Bongarthner - 24 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de informação precisa sobre o andamento da entrega

cesária Pimentel - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega no prazo
  • Atendimento ao cliente
  • Preços competitivos
  • Facilidade de comunicação

Diani - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e segura. Possibilidade de rastreamento. Entrega em casa.

Débora Nunes - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida

Rosely - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Problemas na alfândega
  • Demora na resolução do problema

FC - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço muito bom e rápido.

Maria Luisa - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Eficiência e rapidez na entrega

jairo cardoso - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e eficiente

Sara Lima - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produto perfeitamente embalado para evitar algum dano
  • Nada negativo a apontar

Lúcia Cardante - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rápido na resolução de questões relacionadas com a encomenda

Sónia Pereira - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e bem embalada
  • Brinde surpresa na encomenda

Ana - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rápido e eficiente
  • Ótima experiência
  • Serviço fantástico