Opiniões

    Opiniões VidaXL

    Você gosta de comprar móveis, ferramentas e objetos de decoração? Se sua resposta for sim, você, provavelmente, está sempre à procura de bons produtos a bons preços, mas sabe que isso nem sempre é fácil de se encontrar. Muitas vezes, para se achar o que se busca é preciso percorrer grandes distncias, visitar muitas lojas e, às vezes, pagar preços mais altos do que você gostaria de pagar. Contudo, com a popularização da internet e com o surgimento de empresas como a VidaXL, é possível comprar diversos produtos para o lar a preços abaixo daqueles praticados pelas lojas físicas. Aqui no nosso site, você pode encontrar opiniões e comentários sobre a VidaXL e muitas outras empresas. Opiniões de clientes reais como você. Pessoas que realmente experimentaram os serviços da empresa em questão e deixaram suas impressões escritas aqui no Opiniões Já.

    Sobre a VidaXL

    A VidaXL é uma empresa holandesa que fabrica e comercializa produtos para casa e jardim, como móveis e objetos de decoração. A empresa foi fundada em 2006 por Gerjan den Hartog e Wouter Bakker e tem sede em Venlo na Holanda. A VidaXL vende seus produtos pela internet e tem lojas online em 29 países diferentes, atendendo a mais de 3 milhões de clientes por ano na Europa, Estados Unidos e Austrália. Além de vender produtos de marcas reconhecidas mundialmente, a empresa também comercializa mais de 23 mil produtos com sua própria marca.

    Os serviços da VidaXL

    A VidaXL fabrica e comercializa produtos para o lar, como móveis, ferramentas e objetos de decoração. A empresa atende toda a Europa, os Estados Unidos e a Austrália. Para os clientes localizados em Portugal, a VidaXL oferece frete grátis na compra de qualquer produto de sua loja online. A empresa promete entregar os objetos menores e mais leves em até 3 dias úteis e os objetos maiores e mais pesados em até 8 dias úteis. A VidaXL aceita pagamentos nos cartões de crédito Visa e Mastercard e, também, através de transferências bancárias tradicionais e digitais, como o PayPal e o Multibanco.

    Reclamações, comentários e elogios sobre a VidaXL

    Para todos aqueles que querem ou precisam contatar a VidaXL, a empresa disponibiliza várias formas de contato com a mesma. Para os que já são clientes da VidaXL, basta acessar sua conta no website da empresa para ter acesso a diversas opções e formas de receber atendimento por parte da empresa, inclusive com a possibilidade de falar com os atendentes da VidaXL através de um chat online ao vivo. Para os que ainda não são clientes é possível enviar um e-mail para a VidaXL através de um endereço disponibilizado pela mesma ou ligar para a empresa de segunda a sexta-feira de 10:00 as 14:00 hrs.

    Deixe sua opinião sobre a VidaXL

    Você já comprou algum produto da VidaXL? Nos diga como foi sua experiência com os produtos dessa empresa. Por favor, deixe escrito aqui o que você pensa sobre a VidaXL. Nesse website queremos opiniões reais de clientes reais como você. Deixe registrado aqui sua opinião e ajude outros clientes, como você, a achar serviços de qualidade ou fugir de experiências ruins. Agora, se você ainda não é cliente da VidaXL você também é muito bem-vindo aqui. Talvez você esteja procurando opiniões de outros clientes para formar ou sedimentar suas próprias impressões sobre essa empresa. Deixe-nos ajudá-lo nessa tarefa. Estamos aqui para isso. O Opiniões Já é feito por clientes como vocês, para clientes como vocês.

    VidaXL
    Opiniões, queixas e experiências de clientes (13)

    3.6
    31% Voltaria a comprar aqui!
    Encomendar
    rating
    3.6
    Serviço
    rating
    2.8
    Preços
    rating
    4.4
    Entrega
    rating
    3.2

    Todas as opiniões

    Lê opiniões independentes, experiências de clientes, feedback e queixas aqui mesmo! Fica a saber qual é a melhor loja para fazeres a tua encomenda online. Agora, todos juntos, decidimos que lojas são boas para fazer encomendas e as que não são!

    Exelente

    Top+++++acabou de chegar mais dois produtos ,exelente!!!!!!ja faço compras vida xl a muinto tempo e so tenho a dizer ,serios , rapidos entrega , qualidade preco fantastica , rRECOMENDO!!!!!!
    carlos araujo.

    Portugal: Carlos araujo16-01-2020
    Encomendar
    rating
    Serviço
    rating
    Preços
    rating
    Entrega
    rating
    Voltaria a comprar aqui
    Sim
    10
    rating

    Lamentavel

    Bom dia encomendei por 3495 euros de mercadoria ao qual recebi dentro de prazo previsto tento encontrar um numero apoio ao cliente et o numero cedido comecar por 308 e de valor acrescentado valor pago 87 euros demain informacao do valor da chamada a resposta da empresa nada a ver com o que a questiono.. agradecia se alguem tivesse um outro numéro normal se me poderia céder por favor .... a seriedade do site e metida em causa obrigado se alguem me poder ajudar e urgente

    Portugal: Nuno Miguel Andrade23-04-2021
    Encomendar
    rating
    Serviço
    rating
    Preços
    rating
    Entrega
    rating
    Voltaria a comprar aqui
    Não
    5.5
    rating

    nao recomendo

    Encomendei produtos de madeira.
    eles chegaram quebrados e podres
    eu não recomendo esta empresa

    Portugal: Hervé MALLET01-04-2021
    Encomendar
    rating
    Serviço
    rating
    Preços
    rating
    Entrega
    rating
    Voltaria a comprar aqui
    Não
    4
    rating

    Não reembolso

    Encomendei uma cama no site da VidaXl.pt em janeiro de 2021. A encomenda viria em 2 caixas.
    Recebi apenas uma das caixas, com as laterais da cama. A caixa com a estrutura da cama nunca a recebi. Após vários contatos foi-me dito que a mesma se tinha extraviado. Dias depois consegui falar para a transportadora que me informou que tinha feito a devolução dessa embalagem à VidaXl. Face a esta informação contatei a VidaXl e solicitei a devolução do valor que paguei por uma cama que nunca recebi.
    Disseram que viriam recolher a embalagem que recebi, apenas com uma parte da cama, e que fariam a devolução do valor que paguei.
    Marcam dia de recolha, tem de ficar uma pessoa em casa para entregar a embalagem, perdendo assim um dia de trabalho, e não aparece ninguém. fazem isto várias vezes e não devolvem o dinheiro.
    Andam a ver se desisto certamente. Não é justo estarem a reter o dinheiro que paguei por algo que nunca recebi.
    No site não existe nenhuma forma de apresentar reclamação, apenas um endereço de mail, o mesmo que utilizo para marcar a recolha Fictícia.
    Já chega, se não vêm buscar a embalagem não é responsabilidade minha por isso, devolvam o dinheiro que receberam por algo que não entregaram.
    Quero apresentar uma reclamação formal e não encontro a empresa no livro de reclamações da internet. Estou até impedida de um direito. Irei tomar as diligências adequadas.

    Portugal: Rosa Amorim17-03-2021
    Encomendar
    rating
    Serviço
    rating
    Preços
    rating
    Entrega
    rating
    Voltaria a comprar aqui
    Não
    2
    rating

    Não enviam a fatura

    Não enviam a fatura e depois quando tal lhes é pedido enviam uma onde não consta o NIF

    Portugal: João29-10-2020
    Encomendar
    rating
    Serviço
    rating
    Preços
    rating
    Entrega
    rating
    Voltaria a comprar aqui
    Sim
    2
    rating

    Um escândalo!!

    Esta empresa não é confiável!!! Muito cuidado!! recebi agora a encomenda previamente paga, um monte de peças de madeira sem utilidade...
    Não se consegue reclamar!!
    Inacreditável!!

    Ladrões!!

    Portugal: Luis Nobre28-09-2020
    Encomendar
    rating
    Serviço
    rating
    Preços
    rating
    Entrega
    rating
    Voltaria a comprar aqui
    Não
    2
    rating

    Cuidado! Nunca mais

    Cuidado! Nunca mais.
    encomendei 4 vasos floreira de jardim. Após 14 dias recebi 8 pacotes (completamente demolidos). O seu conteúdo (ripas e parafusos) não teve nada a ver com a mercadoria descrita e encomendada. Após 30 mails num mês, os pacotes não foram levantados nem recebi o dinheiro de volta. Só recebi correio standard, sempre de outros empregados. 3 vezes foi-nos anunciada uma recolha. Esperámos um dia inteiro de cada vez. Nada aconteceu. A empresa não é, de forma alguma, de confiança.

    Esta foi a experiência mais negativa que tive com uma encomenda online

    Traduzido com a versão gratuita do tradutor - www.DeepL.com/Translator

    Portugal: H. Schmidt24-08-2020
    Encomendar
    rating
    Serviço
    rating
    Preços
    rating
    Entrega
    rating
    Voltaria a comprar aqui
    Não
    2
    rating

    Informação da minha encomenda

    Fiz a encomenda dia 5/5indicando que seria entregue em 5 dias, recebi no dia 28/5.
    Depois de varios emails inclusivamente desejando o cancelamento e reembolso , só recebi repostas com desculpas.
    Esta é uma companhia que não quer saber o que o clinte quer, ficam com o dinheiro e o cliente "que espere se quiser".

    Portugal: José António Costa28-05-2020
    Encomendar
    rating
    Serviço
    rating
    Preços
    rating
    Entrega
    rating
    Voltaria a comprar aqui
    Sim
    4
    rating

    É fraude

    Esta empresa é uma fraude! As pessoas supostamente pensam que estão a comprar um artigo que se encontra no site, pagam imediatamente e nunca chegam a receber nada. Tentam chegar a algum contacto com estes ladrões, e nada! Já o dinheiro está do lado deles.

    Portugal: Carlos Abrantes 11-05-2020
    Encomendar
    rating
    Serviço
    rating
    Preços
    rating
    Entrega
    rating
    Voltaria a comprar aqui
    Não
    2
    rating

    VERGONHA

    Fiz uma encomenda.
    Fiz o pagamento.
    Resultado: Cancelaram a encomenda e o dinheiro foi-se. tentei falar com eles, nunca mais responderam.
    Uma grande vergonha.
    Através deste site, primeira e ultima vez.

    Portugal: Domingos Cardoso30-04-2020
    Encomendar
    rating
    Serviço
    rating
    Preços
    rating
    Entrega
    rating
    Voltaria a comprar aqui
    Não
    2
    rating

    Encomenda paga e sem resposta

    Criei conta no Vida XL, fiz uma encomenda e efetuei pagamento. Desde esse momento nenhum email de confirmação foi enviado pelo site, não respondem aos contatos e no apartado "meus pedidos" aparece indicado que não fiz nenhuma encomenda.

    Para onde raio foi o dinheiro?? Assim só parece ser fraude,

    Portugal: Alexandra Margarida Sansana Libanio06-01-2020
    Kairu Nascimento 24-04-2020

    Fiz a minha encomenda á bocado não recebi nada de emails a confirmar da Vidaxl espero que não segue roubo se não irei efetuar medidas

    Encomendar
    rating
    Serviço
    rating
    Preços
    rating
    Entrega
    rating
    Voltaria a comprar aqui
    Não
    3
    rating

    Não recebi a encomenda

    Fiz a minha encomenda e o pagamento a seguir,já passou quase 1 mês e não dizem nada nem há um contacto para falar! Não recomendo...fiquei sem dinheiro e sem produto

    Portugal: Su10-12-2019
    Encomendar
    rating
    Serviço
    rating
    Preços
    rating
    Entrega
    rating
    Voltaria a comprar aqui
    Não
    2
    rating

    Escreve a tua opinião acerca de VidaXL

    A tua opinião

    FAQ

    VidaXL é uma empresa comfiável?

    Atualmente há 1 avaliação de cliente publicada sobre VidaXL. Em média, eles receberam uma classificação em estrela de 3.6/10, com 31% dos revisores indicando que comprariam da marca novamente.

    Quais produtos e/ou serviços VidaXL oferece?

    VidaXL está ativo principalmente na categoria de Lojas Online, mais especificamente com Casa e Decoração.

    Eu já li todas as avaliações. E agora?

    ¿Recibiste una impresión positiva de estas opiniones? Si es así, entonces puedes hacer tu pedido de la página web de VidaXL con confianza. ¡Si no es el caso puedes encontrar muchas otras marcas sobre las que leer en nuestro sitio web!