Opiniões

    Opiniões TrekkInn

    Você pratica escalada ou costuma fazer caminhadas ou acampar sempre que tem oportunidade? Se você é entusiasta de alguma dessas práticas é bem provável que você já tenha adquirido equipamentos especialmente feitos para a prática desses esportes. Muitos desses equipamentos nem sempre são fáceis de se encontrar a um bom preço. Por isso, de olho nesse mercado, algumas empresas começaram a investir no comércio online desses produtos. Em websites, como o da TrekkInn, você pode encontrar milhares de produtos para trekking, escalada, caminhada e camping. Aqui no nosso site, você pode encontrar opiniões e comentários sobre a TrekkInn e muitas outras empresas. Opiniões de clientes reais como você. Pessoas que realmente experimentaram os serviços da empresa em questão e deixaram suas impressões escritas aqui no Opiniões Já.

    Sobre a TrekkInn

    A TrekkInn é um website que funciona como uma loja virtual e comercializa todo tipo de produto para a prática de trekking, escalada, caminhada e camping. A TrekkInn é um dos muitos websites criados, mantidos e gerenciados pela companhia espanhola TradeInn. A empresa dirigida por David Martín foi fundada em 2008 e tem sede em Girona na Espanha. A TradeInn é, hoje, uma das maiores empresas de comércio eletrônico da Espanha e tem um lucro previsto, em 2019, de 160 milhões de euros. A empresa mantém 15 websites diferentes, maneja mais de 10.000 pedidos por dia e vende para 150 países ao redor do mundo.

    Os serviços da TrekkInn

    A TrekkInn é uma loja virtual que vende produtos, vestimentas e equipamentos para a pratica de trekking, escalada, caminhada e camping. A empresa comercializa todos os seus produtos pela internet e dispõe de inúmeros tipos de produtos de diversas marcas diferentes. A TrekkInn aceita pagamentos através de diversos meios, incluindo cartões de crédito (Visa, Mastercard e American Express) e Paypal. O tempo de entrega e o valor do frete, dependem do tipo de produto e de onde o mesmo será entregue.

    Reclamações, comentários e elogios sobre a TrekkInn

    Para todos aqueles que querem ou precisam contatar a TrekkInn, a empresa disponibiliza algumas formas de contato com a mesma. Para os que preferem ser atendidos pela internet, a TrekkInn oferece um espaço em seu próprio website onde é possível enviar uma mensagem para a empresa. A mesma promete responder todas as demandas de seus consumidores em até 12 horas em dias úteis. Para os que preferem receber atendimento telefônico, a TrekkInn disponibiliza um número de telefone que atende aos seus clientes de segunda a sexta-feira de 10 da manhã as 5 da tarde. Também é possível falar com a empresa através da aplicação móvel “Whatsapp”. A TrekkInn também mantém perfis oficiais em diversas redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram, que também podem ser usados para falar com a empresa.

    Deixe sua opinião sobre a TrekkInn

    Você já comprou algum produto ou equipamento no website da TrekkInn? Nos diga como foi sua experiência com essa empresa. Por favor, deixe escrito aqui o que você pensa sobre a TrekkInn. Nesse website queremos opiniões reais de clientes reais como você. Deixe registrado aqui sua opinião e ajude outros clientes, como você, a achar serviços de qualidade ou fugir de experiências ruins. Agora, se você ainda não é cliente da TrekkInn você também é muito bem-vindo aqui. Talvez você esteja procurando opiniões de outros clientes para formar ou sedimentar suas próprias impressões sobre essa empresa. Deixe-nos ajudá-lo nessa tarefa. Estamos aqui para isso. O Opiniões Já é feito por clientes como vocês, para clientes como vocês.

    TrekkInn
    Opiniões, queixas e experiências de clientes (3)

    4.6
    0% Voltaria a comprar aqui!
    Encomendar
    rating
    4.6
    Serviço
    rating
    4.6
    Preços
    rating
    4.6
    Entrega
    rating
    4

    Todas as opiniões

    Lê opiniões independentes, experiências de clientes, feedback e queixas aqui mesmo! Fica a saber qual é a melhor loja para fazeres a tua encomenda online. Agora, todos juntos, decidimos que lojas são boas para fazer encomendas e as que não são!

    Excelente

    Excelente nos produtos e com bons preços .
    Alguma demora na entrega , mas suponho que tenha sido por causa da pandemia .
    Obrigado !

    Portugal: Jorge leitão 11-05-2020
    Encomendar
    rating
    Serviço
    rating
    Preços
    rating
    Entrega
    rating
    Voltaria a comprar aqui
    Não
    9.5
    rating

    Não recebi reembolso

    Fiz uma encomenda no dia 24 de novembro - Número do pedido: 15234723, no valor de 299 euros e paguei, posteriormente disseram-me que não havia um dos artigos e que teria de cancelar esse artigo, no valor de 78,99 euros.
    Espero o reembolso dos 78.99 euros desde esse dia.
    Já têm os meus dados bancários e já vós contactei vezes sem conta, se obter resolução do problema.

    Portugal: luisa 27-01-2020
    Encomendar
    rating
    Serviço
    rating
    Preços
    rating
    Entrega
    rating
    Voltaria a comprar aqui
    Não
    2
    rating

    Reclamação/ falta de reembolso

    No dia 03-09-2019 adquiri através do site da TREKKINN uns sapatos de caminhada que com os portes, ficaram em 63,40€. Efectuei o pagamento através de MB.
    No dia 06-09-2019, recebi um email informando que o meu pedido com o n.º 14501449 tinha sido registado, mas que o produto já encontrava disponível: logo nesse dia, pedi o cancelamento da encomenda e o reembolso.
    No dia 09-09-2019, em resposta ao email recebido, enviei os dados solicitados para o reembolso (nome completo, IBAN, SWIFT…).
    Disseram que demorariam cerca de 3 a 7 dias úteis a tratar do assunto.
    Dia 19-09-2019, como ainda não tinha recebido o meu dinheiro de volta, voltei a entrar em contato com a Trekkinn. Recebi a mesma resposta: demorariam cerca de 3 a 7 dias úteis a tratar do assunto.
    Dia 01-10-2019 como ainda não tinha recebido o meu dinheiro de volta, voltei a entrar em contato com a Trekkinn. Recebi a mesma resposta: demorariam cerca de 3 a 7 dias úteis a tratar do assunto.
    Dia 09-10-2019, entrei em contato por WhatsApp, responderam no dia 10-10 que poderiam demorar até 15 dias para resolver a situação.
    Até hoje dia 27-10-2019, não me devolveram o dinheiro!!!

    Portugal: SANDRA LOURENÇO 27-10-2019
    Jorge Paulo Cruz Santos leitao 11-05-2020

    Excelente serviço . Alguma demora na entrega , Mas estamos em contenção devido às pandemia . Obrigado

    Encomendar
    rating
    Serviço
    rating
    Preços
    rating
    Entrega
    rating
    Voltaria a comprar aqui
    Não
    2
    rating

    Escreve a tua opinião acerca de TrekkInn

    A tua opinião

    FAQ

    TrekkInn é uma empresa comfiável?

    Atualmente há 1 avaliação de cliente publicada sobre TrekkInn. Em média, eles receberam uma classificação em estrela de 4.6/10, com 0% dos revisores indicando que comprariam da marca novamente.

    Quais produtos e/ou serviços TrekkInn oferece?

    TrekkInn está ativo principalmente na categoria de Lojas Online, mais especificamente com Roupa & Acessórios, Lojas de Desporto.

    Eu já li todas as avaliações. E agora?

    ¿Recibiste una impresión positiva de estas opiniones? Si es así, entonces puedes hacer tu pedido de la página web de TrekkInn con confianza. ¡Si no es el caso puedes encontrar muchas otras marcas sobre las que leer en nuestro sitio web!