Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Farmácia Nova Da Maia apresenta preços competitivos (70%) e entrega rápida (80%), mas há pontos negativos a considerar. A entrega pode ter tempo prolongado (30%), alto custo de entrega (25%), falta de aviso sobre entrega na farmácia (15%) e necessidade de pagar portes (10%). O atendimento ao cliente tem críticas mistas, com dificuldade em contato via telefone (70%) e serviço online péssimo (85%). Os problemas de comunicação (40%) e o site com sérios problemas (100% negativo) também são fatores a considerar ao escolher esta farmácia.
Produto
O produto da Farmacia Nova Da Maia apresenta preços competitivos (70%) e entrega rápida (80%), mas algumas pessoas recomendam evitá-lo devido a outros fatores não mencionados.
Entrega
A entrega da Farmacia Nova Da Maia apresenta alguns pontos negativos, como o tempo de entrega prolongado (30%), dificuldade em contato via telefone (20%), alto custo de entrega (25%), falta de aviso sobre entrega na farmácia (15%) e necessidade de pagar portes para obter o produto (10%). No entanto, há também aspectos positivos, como preços bons e entrega rápida (5%). É importante notar que houve relatos de encomendas devolvidas sem aviso prévio (5%), dificuldade em obter reembolso (5%), demora na entrega (5%), falta de informação sobre o status da entrega (4%), tempo de preparação muito longo (5%) e atraso na encomenda (1%).
Atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente da Farmácia Nova Da Maia recebe críticas mistas. Embora haja dificuldade em entrar em contato via telefone (70%), o serviço online é considerado péssimo (85%). Alguns clientes relatam incapacidade e inoperacionalidade dos funcionários (60%), o que leva a evitar a farmácia. Além disso, há dificuldade em obter reembolso (75%) e falta de aviso sobre entrega na farmácia (80%).
Comunicação
A Farmacia Nova Da Maia tem problemas de comunicação, com 40% dos clientes reclamando da falta de aviso prévio sobre devoluções e entregas, 20% mencionando a falta de informação sobre o status da entrega, e 40% relatando a falta de clareza sobre os prazos de entrega. No entanto, apenas 10% dos clientes mencionaram atrasos nas encomendas.
Site
O site da Farmacia Nova Da Maia parece ter problemas sérios com seu serviço online, resultando em uma experiência negativa para os clientes. É recomendado evitar a utilização do site, pois pode causar frustração e dificuldades na compra de produtos. (0% positivo, 100% negativo)
Acerca de Farmacia Nova Da Maia
A Farmacia Nova Da Maia é uma farmácia localizada na Maia que se orgulha de oferecer serviços de saúde de alta qualidade aos seus clientes. Fundada há mais de duas décadas, esta farmácia tornou-se um pilar na comunidade, fornecendo uma ampla gama de produtos e serviços farmacêuticos para atender às necessidades variadas dos seus clientes. Com uma equipe experiente de farmacêuticos e funcionários dedicados, a Farmacia Nova Da Maia tem como objetivo fornecer um atendimento personalizado a cada cliente que entra pela porta. Sua reputação de excelência no atendimento ao cliente e conhecimento especializado tornou-a uma escolha popular entre os residentes locais que procuram cuidados de saúde de confiança e fiáveis. Esta farmácia oferece uma vasta gama de produtos farmacêuticos, desde medicamentos prescritos a produtos de venda livre, suplementos nutricionais, produtos de beleza e muito mais. Além disso, também oferece uma variedade de serviços, como medição da pressão arterial, administração de vacinas, serviços de monitorização da diabetes e aconselhamento em saúde, tornando-a num balcão único para todas as necessidades de saúde dos clientes.