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Destaque: o que os clientes estão a comentar

T
Tatiana Monteiro
Eu desde que vim para Portugal é a unica loja online que eu tou sempre a fzr compras. Pois eu tenho um certo medo das lojas online para ser sincera mas a carethy conquistou a minha confiança. So tenho a agradLê sobre
C
Claudeth @cloud__._
Ameiii, os preços são ótimos e o serviço também, comprei dois produtos e recebi 2 dias depois, e o apoio ao cliente é muito rápido a responder aos clientes.Lê sobre
S
Susana
1a encomenda correu tudo muito bem.Lê sobre
C
Cátia Mateus
Não é um site confiável São uns vigaristas sem qualquer respeito pelo cliente! Fiz uma encomenda e, passados 12 dias informam que o produto está esgotado (sendo que no site estava disponível). Recebi a Lê sobre
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Pedro
BURLA .NAO ENCOMENDAR Lê sobre

Todas as opiniões (13)

  • Ainda não há comentários!

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    Muito agradável

    Eu desde que vim para Portugal é a unica loja online que eu tou sempre a fzr compras. Pois eu tenho um certo medo das lojas online para ser sincera mas a carethy conquistou a minha confiança. So tenho a agradecer.

    Excelente, óptimo serviço desde a encomenda, aos preços, cumprindo na integra os prazos de entrega estipulados. Adorei, comprei 3 embalagens de pasta modeladora para cabelo da L'Oréal e tudo impecável, nem a intempérie "Bárbara" impediu a excelência do serviço. Credível e muito funcional. A repetir...sem dúvida. Obrigado.


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    Preços acessíveis e ótimo atendimento ao cliente

    Ameiii, os preços são ótimos e o serviço também, comprei dois produtos e recebi 2 dias depois, e o apoio ao cliente é muito rápido a responder aos clientes.


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    1a encomenda correu bem

    1a encomenda correu tudo muito bem.


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    Empresa não é confiável

    Não é um site confiável
    São uns vigaristas sem qualquer respeito pelo cliente!
    Fiz uma encomenda e, passados 12 dias informam que o produto está esgotado (sendo que no site estava disponível). Recebi a indicação que no prazo máximo de 14 dias (calendário) iria receber o dinheiro, passaram agora 27 dias e ainda estou à espera! Já enviei inúmeros emails e, as respostas que dão, na maioria das vezes, nada têm a ver com a situação e, quando têm, mal dá para perceber tendo em conta a ausência de corretas construções frásicas e termos.
    Não é um site confiável!


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    Burla

    BURLA .NAO ENCOMENDAR


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    Fraude

    É uma Fraude, estou há mais de 2 meses a aguardar reembolso da minha encomemda PHA-PT-200903200142b7f, porque não tinham em stock todos os produtos. Incialmente deram-me o prazo de 30 dias para devolução, depois 15 dias, e agora dizem que a minha devolução não foi realizada, devido a um problema informático, não indicam data prevista para reembolso... a maioria dos emails não são respondidos. NÃO FAÇAM COMPRAS NA CARETHY!


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    Burla

    Muita atenção. Esta suposta empresa recebe as encomendas e respectivos pagamentos, anula depois alegando não ter stock e não devolve o valor pago.
    Aconteceu comigo, aguardo à mais de um mês a devolução do valor pago.


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    burla de má fé

    não~confiavel...


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    VIGARISTAS

    Cuidado, não compre na carethy, são burlões e vendem gato por lebre.
    Pesquisem na Internet sempre antes de comprarem. Milagres não existem


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    Burla?

    Efetuei uma compra no dia 25/05/2020 com entrega até dia 02/06/2020. Entrei em contacto com a empresa que me respondeu que iria verificar com o fornecedor e daria retorno. Até o momento não tive retorno e quero a devolução do valor pago através de MBWay. PHA-PT-200525105639c6.

    São vigaristas autênticos.
    Não comprem nada dali, pois além de não declararem IVA e nem faturarem as encomendas, me venderam um álcool 70% feito de bagaço de uva. Impossível de usar e respirar depois.


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    Não entregam a encomenda e não respondem aos e-mails.

    Fiz uma encomenda em Abril, recebi um email a dizer que estava entregue, não recebi nada. não respondem aos e-mails nem aos inquéritos de ajuda no próprio site. Muito insatisfeita


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    BURLA BURLA BURLA

    BURLA. Fiz uma compra paguei com MB e logo a seguir recebo um email dizendo que a encomenda não pode ser concluída e para fazer reembolso pedem para indicar o IBAN através de um link da Stripe.


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    Péssimo serviço

    Boa tarde, fiz uma encomenda no dia 14/04 e hoje dia 22/04, não tenho nenhuma informação da minha encomenda. Eu já nem estou a falar da encomenda não ser entregue, com a situação actual, até se pode desculpar um pequeno atraso. Agora não responderem às questões sobre o ponto de situação da encomenda, não faz nenhum sentido. Continuo à aguardar, espero que a situação se resolva o mais breve possível. Já mandei diversas msg e até agora não obtive resposta.
    Claudia Almeida


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Carethy

A Carethy é uma grande empresa de e-commerce que vende produtos dos melhores fornecedores nas áreas de farmácia, cosméticos, suplementos, alimentação, maquiagem, perfumaria e vários outros produtos relacionados.

Estrutura

A Carethy sempre está preocupada em oferecer um serviço de qualidade, com produtos de origem comprovada, contando com uma equipe altamente treinada de funcionários, distribuídos em escritórios e um armazém com mais de 3000 metros quadrados, com mais de 200 itens para farmácia e ume estoque que é permanentemente renovado,  um sistema de logística que permite o recebimento no tempo certo para todos os clientes.

Quem somos

A Carethy é composta por uma equipe jovem e preparada, todos são apaixonados pelo que fazem, sempre pensando em ultrapassar novas metas, traçando novos horizontes em busca sempre de conquistar os clientes. Na Carethy existe uma visão ampla do que é trabalho em equipe, para obtenção dos resultados desejados, todas as ideias são importantes, estamos sempre querendo aprender, sempre nos sentindo melhores e motivados, com soluções práticas que permitem um crescimento contínuo no ramo de venda de produtos farmacêuticos, sempre perfeccionistas focadas na vontade de melhorar. Se você deseja fazer parte dessa equipe pode entrar em contato com o perfil da empresa através da rede social LinkedIn e os responsáveis irão te fornecer as instruções necessárias.

Missão

O objetivo da Carethy é principalmente oferecer produtos que garantam a saúde e bem estar dos seus clientes, pelos preços mais justos do mercado, com o cliente se preocupando somente em receber os produtos confortavelmente no endereço de sua casa, com uma entrega rápida e eficiente.

Busca no site

Para facilitar o cliente a encontrar o produto certo no site da Carethy tudo é separado por categorias, conforme você pode ver abaixo:
• BELEZA - Cosmético, Capilar,e Perfumaria

Veja no vídeo acima dicas de compras de cosméticos, cremes e produtos de beleza.

• FAMÍLIA - Higiene e Saúde, Ducha e Banho, Infncia, Alimentação
• FITOTERAPEUTA - Vitaminas e suplementos, Herbolisteria, Dietética
• ESPORTE - Saúde do atleta, Massa muscular, Perda de peso, Proteínas
• LUZES - Perfumes, Cremes, Shampoos

Entrega dos produtos

O envio dos pedidos de produtos farmacêuticos e demais itens da Carethy serão efetuados no endereço de morada indicado pelo cliente no site, através do sistema de logística próprio do site. No caso de tentativas de entrega sem sucesso, como ausência do morador, volume u pessoa do pedido, não é necessário ficar preocupado, pois o responsável pela entrega e transporte deixará um aviso na residência para que seja efetuado contato com o site para agendamento de dia e hora para uma nova entrega, garantindo a segurança do recebimento da sua encomenda.

Formas de Pagamento

Na Carethy são oferecidas as seguintes formas de pagamento:
1- Cartão de Crédito – VISA e Mastercard
2- Transferência bancária através do Multibanco

Devoluções

O cliente da Carethy conta com um prazo de devolução de 14 dias após o recebimento de sua encomenda, devendo para tal, contatar o serviço de atendimento ao cliente afim de informar os motivos da devolução e obter quais são os procedimentos necessários, após o recebimento pela Carethy dos produtos devolvidos será emitido um reembolso no prazo máximo de 10 dias.

Conclusão

Carethy é uma empresa que promete atenção especial para com a saúde e o bem estar de seus clientes, com a oferta de produtos para saúde e beleza, que tal acessar o site e conferir?