7.4

Cafago

73 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.4 para Cafago vem de 73 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Cafago:

– TrustPilot (73)
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Visão geral

7.4
Produto
7.4
Entrega
7.2
Atendimento ao cliente
6.8
Comunicação
6.2
Site
6.6
Política de devolução
2.0

Experiências com Política de devolução

O Retorno da Política de Cafago possui pontos positivos e negativos. Por um lado, a possibilidade de obter um reembolso parcial pode ser útil em certas situações (25%). No entanto, a falta de resposta sobre pedidos de reembolso e a dificuldade em resolver problemas pós-compra podem ser frustrantes para os clientes (75%). Além disso, a cobrança repetida do mesmo produto e a demora na entrega de produtos podem impactar negativamente a experiência do cliente (50%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.0
Grade
👍0👎8

Key Insights

✓

"Tudo corre bem com a CAFAGO, muito simples e simpáticos"

✗

"Reembolso de apenas 3 euros em vez dos 65 euros pagos"

✗

"Caixa da impressora chegou aberta e itens faltando"

✗

"Dificuldade em obter reembolso"

✗

"Falha na qualidade do produto recebido"

✗

"Dificuldade em resolver problemas pós-compra"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Luis Filipe12 de dezembro de 2023
✓

Tudo corre bem com a CAFAGO, muito simples e simpáticos

2.0
Sónia Libânio14 de junho de 2022
✗

Smartwatch não funciona corretamente

✗

Trocas constantes de emails

✗

Problemas para abrir manual de instruções

✗

Reembolso de apenas 3 euros em vez dos 65 euros pagos

2.0
Paulo Santos30 de janeiro de 2022
✗

Impressora veio avariada e empresa não se responsabiliza pela avaria

✗

Resposta da empresa foi enviar acessórios em vez de resolver o problema

✗

Caixa da impressora chegou aberta e itens faltando

2.0
- Luis Carlos Matheo de Oliveira23 de dezembro de 2021
✗

Produto enviado diferente do anunciado

✗

Preço promocional enganoso

✗

Dificuldade em obter reembolso

✗

Enganação na descrição do produto

2.0
Claudia Brito18 de junho de 2021
✗

Recusa em se responsabilizar por danos no produto

✗

Oferecimento de quantia irrisória para reparação do produto

✗

Falha na qualidade do produto recebido

✗

Dificuldade em resolver problemas pós-compra

2.0
Fábio Garcia3 de fevereiro de 2021
✗

Assistência ineficiente, produtos com defeito, política de devolução ruim

2.0
Luís Gonçalves24 de setembro de 2019
✗

Horrível, não aconselho

✗

Produto não entregue após dois meses

✗

Falta de resposta sobre o pedido de reembolso

✗

Informações contraditórias sobre prazos de entrega

2.0
Paulo Marques18 de janeiro de 2019
✗

Produtos de má qualidade

✗

Reembolso parcial

✗

Impossibilidade de feedback do comprador

2.0
Moisés de Barros4 de junho de 2018
✗

cobrança repetida do mesmo produto

✗

aumento de preço sem envio do produto

✗

empresa não confiável

✗

falta de comunicação

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