Cafago

73 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.4 para Cafago vem de 73 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Cafago:

TrustPilot (73)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Atendimento ao Cliente da Cafago recebe críticas e elogios mistos. Enquanto alguns clientes elogiam o apoio, a rapidez e a eficiência no atendimento ao cliente, outros reclamam da falta de resposta, resolução inadequada de problemas e dificuldade em obter reembolso. Aproximadamente 40% dos clientes demonstraram insatisfação com o serviço, enquanto 60% estão satisfeitos com a qualidade do atendimento ao cliente da Cafago.

“Resolução inadequada de problemas com produto com defeito”

“Falta de consistência na comunicação”

“Má execução do serviço de atendimento ao cliente”

“Recomendo”

“Tudo corre bem com a CAFAGO, muito simples e simpáticos”

“Difícil voltar a confiar”

“excelente experiência”

“Ótimo atendimento ao cliente”

“Ótimo atendimento ao cliente”

“Excelente!!!”

👍 26   👎 22

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Ricardo Curado - 18 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Resolução inadequada de problemas com produto com defeito
  • Falta de consistência na comunicação
  • Má execução do serviço de atendimento ao cliente

RUI BRAZ - 16 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Preços excelentes
  • Material de boa qualidade
  • Envios rápidos
  • Recomendo

Luis Filipe - 12 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Tudo corre bem com a CAFAGO, muito simples e simpáticos

Jorge Santos - 25 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Ainda não recebi a encomenda
  • Difícil voltar a confiar

Silvia - 2 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • excelente experiência

- José Carlos Rosado Ramalho - 13 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Preços excelentes
  • Envio rápido
  • Boa qualidade dos produtos
  • Ótimo atendimento ao cliente

TDuarte Barata - 4 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo produto
  • Descrição precisa
  • Entrega rápida
  • Ótimo atendimento ao cliente

Pedro Cardoso - 22 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente!!!

Vitor Moreira - 8 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Bom saco cama a um preço excelente
  • Bom apoio ao cliente

Nuno Figueiroa - 3 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Não enviaram o meu drone

Zé Luis - 5 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente site

Antonio Sá - 25 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento objetivo, preço justo, envio preciso, embalagem boa e satisfação garantida!

Ana Rebelo - 3 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de resposta do atendimento ao cliente
  • Smartwatch parou de funcionar repentinamente

Márcio Flores - 18 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Artigo em falta
  • Sem saber o paradeiro
  • Compra de um artigo que nunca chegou
  • Belo serviço

Tony Mart - 4 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Rápido e eficiente
  • Melhores preços
  • Recomendo a quem necessita

Sónia Libânio - 14 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Smartwatch não funciona corretamente
  • Trocas constantes de emails
  • Problemas para abrir manual de instruções
  • Reembolso de apenas 3 euros em vez dos 65 euros pagos

Malyka Thuanny - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de carregador de bateria
  • Demora no envio do carregador
  • Problemas de Stock
  • Sugestão de compra de peça em outro site

Paulo Santos - 30 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Impressora veio avariada e empresa não se responsabiliza pela avaria
  • Resposta da empresa foi enviar acessórios em vez de resolver o problema
  • Caixa da impressora chegou aberta e itens faltando

Rosa Marques - 26 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Produto defeituoso
  • Serviço ao cliente insatisfatório

- Luis Carlos Matheo de Oliveira - 23 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Produto enviado diferente do anunciado
  • Preço promocional enganoso
  • Dificuldade em obter reembolso
  • Enganação na descrição do produto

Antonio Gonçalves - 5 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Publicidade enganadora, custos de envio adicionais
  • Exigência de pagamento adicional após a compra
  • Roubo disfarçado, empresa fraudulenta

- Dário Braz - 18 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento excelente
  • Material de qualidade

Sr. BEIR - 17 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento próximo e amigável

Fábio - 13 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Gosto da Cafago

lino pernas - 27 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • bom atendimento

Claudia Brito - 18 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Recusa em se responsabilizar por danos no produto
  • Oferecimento de quantia irrisória para reparação do produto
  • Falha na qualidade do produto recebido
  • Dificuldade em resolver problemas pós-compra

Paulo - 24 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Prazo de entrega mais longo que o indicado
  • Problemas com o desconto de primeira compra
  • Boas condições da caixa e produto conforme descrição

tiago moutinho - 10 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Serviço excelente
  • Processamento rápido

Fábio Garcia - 3 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Assistência ineficiente, produtos com defeito, política de devolução ruim

Paulo Santos - 9 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • resposta rápida

Luís Mota Eugénio - 7 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Produtos avariados e sem garantia ou assistência

Márcio - 28 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

  • Tudo correu bem na primeira compra

Mário Figueiredo - 25 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

  • Experiências anteriores foram ótimas
  • Espero que as próximas experiências sejam igualmente boas

Antonio Patricio - 23 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Muito satisfeito com o vosso serviço

Luís Gonçalves - 24 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Horrível, não aconselho
  • Produto não entregue após dois meses
  • Falta de resposta sobre o pedido de reembolso
  • Informações contraditórias sobre prazos de entrega

Carvalho - 8 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

  • Qualidade do produto
  • Excelente serviço

Anielly Campelo - 26 de novembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Atendimento de qualidade

BrumJúnior - 8 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Preços competitivos
  • Atendimento de qualidade
  • Produtos de alta qualidade
  • Variedade de produtos

Moisés de Barros - 4 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • cobrança repetida do mesmo produto
  • aumento de preço sem envio do produto
  • empresa não confiável
  • falta de comunicação

marcão luppi - 9 de março de 2018Trustpilot 🔗

  • Bom relacionamento com o cliente
  • Bons preços
  • Rápida entrega das encomendas

Giovanna Zanotti - 6 de fevereiro de 2018Trustpilot 🔗

  • Ótima comunicação e resposta atenciosa

Renato - 14 de dezembro de 2017Trustpilot 🔗

  • Falta de transparência no rastreamento e suporte de qualidade ruim

Fernando Pinto - 29 de setembro de 2017Trustpilot 🔗

  • preços baixos
  • qualidade e variedade de produtos
  • bom suporte ao cliente
  • recomendado