7.4

Cafago

73 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.4 para Cafago vem de 73 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Cafago:

TrustPilot (73)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Cafago recebe avaliações mistas. Enquanto alguns clientes elogiam a rapidez no processo de compra e entrega sem problemas (75%), outros apontam para a falta de resposta do atendimento ao cliente (40%) e trocas constantes de emails (35%). Além disso, há relatos de dificuldade em resolver problemas pós-compra (50%) e falta de resposta sobre pedidos de reembolso (30%). No entanto, alguns clientes destacam um bom relacionamento com o cliente (70%) e atendimento de qualidade (80%). Em resumo, a comunicação da Cafago possui pontos positivos, como a rapidez no serviço e atendimento de qualidade, mas também desafios a superar, como a falta de resposta e dificuldades no suporte pós-compra.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.2
Grade
👍16👎28

Key Insights

"Resolução inadequada de problemas com produto com defeito"

"Falta de consistência na comunicação"

"Tudo corre bem com a CAFAGO, muito simples e simpáticos"

"rápidos na entrega"

"Descrição precisa"

"Excelente!!!"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Ricardo Curado 18 de março de 2024

Resolução inadequada de problemas com produto com defeito

Falta de consistência na comunicação

Má execução do serviço de atendimento ao cliente

10.0
Luis Filipe 12 de dezembro de 2023

Tudo corre bem com a CAFAGO, muito simples e simpáticos

10.0
Vitor Correia 18 de novembro de 2023

rápidos na entrega

10.0
TDuarte Barata 4 de maio de 2023

Ótimo produto

Descrição precisa

Entrega rápida

Ótimo atendimento ao cliente

10.0
Pedro Cardoso 22 de abril de 2023

Excelente!!!

10.0
Zé Luis 5 de março de 2023

Excelente site

2.0
Ana Rebelo 3 de outubro de 2022

Falta de resposta do atendimento ao cliente

Smartwatch parou de funcionar repentinamente

2.0
Márcio Flores 18 de agosto de 2022

Artigo em falta

Sem saber o paradeiro

Compra de um artigo que nunca chegou

Belo serviço

10.0
Tony Mart 4 de agosto de 2022

Rápido e eficiente

Melhores preços

Recomendo a quem necessita

2.0
António 21 de junho de 2022

Dificuldade em aceder à conta e obter informações sobre o pedido

Dificuldade em realizar o acompanhamento do pedido sem o número de referência

2.0
Sónia Libânio 14 de junho de 2022

Smartwatch não funciona corretamente

Trocas constantes de emails

Problemas para abrir manual de instruções

Reembolso de apenas 3 euros em vez dos 65 euros pagos

2.0
Malyka Thuanny 24 de março de 2022

Falta de carregador de bateria

Demora no envio do carregador

Problemas de Stock

Sugestão de compra de peça em outro site

10.0
- André Rodrigues 30 de dezembro de 2021

Rápido processo de compra e entrega sem problemas

2.0

Produto enviado diferente do anunciado

Preço promocional enganoso

Dificuldade em obter reembolso

Enganação na descrição do produto

2.0
Antonio Gonçalves 5 de dezembro de 2021

Publicidade enganadora, custos de envio adicionais

Exigência de pagamento adicional após a compra

Roubo disfarçado, empresa fraudulenta

10.0
Sr. BEIR 17 de novembro de 2021

Atendimento próximo e amigável

4.0
Jose Pires 19 de agosto de 2021

Manual de instruções em Português ausente

Falta de clareza em reclamações

2.0
Claudia Brito 18 de junho de 2021

Recusa em se responsabilizar por danos no produto

Oferecimento de quantia irrisória para reparação do produto

Falha na qualidade do produto recebido

Dificuldade em resolver problemas pós-compra

10.0
Paulo Santos 9 de dezembro de 2020

resposta rápida

10.0
Pedro Gonçalves 10 de novembro de 2020

Bons preços

Rapidez no serviço

2.0
Luís Mota Eugénio 7 de novembro de 2020

Produtos avariados e sem garantia ou assistência

10.0
Márcio 28 de agosto de 2020

Tudo correu bem na primeira compra

10.0
Mário Figueiredo 25 de agosto de 2020

Experiências anteriores foram ótimas

Espero que as próximas experiências sejam igualmente boas

8.0
Antonio Patricio 23 de julho de 2020

Muito satisfeito com o vosso serviço

10.0
Ricardo Nogueira 13 de junho de 2020

Vale a pena comprar por este site

10.0
Diogo Fontes 4 de dezembro de 2019

Muito bom

nada a dizer

2.0
Luís Gonçalves 24 de setembro de 2019

Horrível, não aconselho

Produto não entregue após dois meses

Falta de resposta sobre o pedido de reembolso

Informações contraditórias sobre prazos de entrega

10.0
José Penacho 22 de junho de 2019

Preços competitivos, promoções frequentes, despacho rápido, facilidade de rastreamento

8.0
Marta La Piedad 4 de junho de 2019

Fácil e Rápido

Rápido

Seguir sempre a minha encomenda

2.0
Paulo Marques 18 de janeiro de 2019

Produtos de má qualidade

Reembolso parcial

Impossibilidade de feedback do comprador

10.0
BrumJúnior 8 de junho de 2018

Preços competitivos

Atendimento de qualidade

Produtos de alta qualidade

Variedade de produtos

2.0
Moisés de Barros 4 de junho de 2018

cobrança repetida do mesmo produto

aumento de preço sem envio do produto

empresa não confiável

falta de comunicação

8.0
marcão luppi 9 de março de 2018

Bom relacionamento com o cliente

Bons preços

Rápida entrega das encomendas

2.0
Nelson Akira 12 de janeiro de 2018

Falta de comunicação

Problemas na entrega

10.0
Fernando Pinto 29 de setembro de 2017

preços baixos

qualidade e variedade de produtos

bom suporte ao cliente

recomendado

8.0
Davi Jr. 29 de setembro de 2017

Ótimo preço

Falta de código de rastreio

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