Bellelily
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Bellelily:
– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Ótimas opções"
"Falta de resposta aos pedidos de contato"
"Falta de informação sobre pedido"
"Problemas com devolução"
"Resposta lenta por parte da empresa"
"Problemas de comunicação e confiabilidade"
Avaliações resumidas
Atendimento ao cliente ruim
Não recebi os itens comprados
Fui cobrado por itens que não recebi
Falta de resposta aos pedidos de contato
Atraso na entrega
Falta de informação sobre pedido
Incapacidade de rastrear pedido
Preço alto
Demora na entrega
Tamanho errado
Problemas com devolução
Má qualidade dos produtos
Devolução complicada e demorada
Produtos de baixa qualidade
Resposta lenta por parte da empresa
Alto custo de devolução para a China
Devolução de produto complicada e demorada
Problemas de comunicação e confiabilidade
Qualidade dos produtos abaixo do esperado
Website fraudulento
Tamanhos incorretos e falha nas informações dos produtos
Atendimento ao cliente ineficaz
Reembolso insatisfatório
A empresa não responde para devolver um item
Item veio defeituoso e não obtive resposta para reembolso
Recebo e-mails promocionais, mas não respondem aos pedidos de reembolso
Prejudicada a qualidade do produto e do serviço, não farei mais pedidos
Confuso com cupons
Preços em dólares canadenses
Produtos de qualidade
Desconto direto de 15%
Tenho que ficar de olho em itens extras adicionados automaticamente
Recebo muitos e-mails indesejados
Fotos enganosas
Material enganoso
Desejo de entrega mais rápida
Variedade de estilos e preços
Processo de pedido suave
Decisão fácil de fazer
Serviço de chat online eficiente
Facilidade para fazer pedidos online
Resposta rápida do chat online
Frete muito alto
Necessidade de uma camiseta de Natal
Frete mais caro em comparação com outras lojas
Outras lojas oferecem descontos no frete
Atendimento rápido ao cliente
Preocupação em resolver o problema
Resposta rápida por e-mail
Entrega rápida e serviço eficiente
Qualidade do produto
Com certeza farei compras novamente na Belle Lily
Itens não correspondem às fotos
Qualidade muito baixa
Atendimento ao cliente horrível
Difícil retornar produtos
Excelente serviço ao cliente
Resposta rápida às perguntas
Produtos de qualidade
Pagamento sem recebimento de produtos
Falta de atualizações sobre o envio
Difícil retornar itens não utilizados
Dificuldade em obter resposta
Processo de retorno complicado e demorado
Apenas 20% de reembolso em dinheiro oferecido
Baixa qualidade dos produtos
Custos de devolução altos e sem rastreamento
Falta de comunicação após acordo de reembolso
Problema inicial com pedido
Resolução eficiente do problema
Ainda não recebeu os produtos
A empresa não fornece endereço/etiqueta de devolução
Resposta não satisfatória da empresa às questões do cliente
Proposta de reembolso insatisfatória da empresa
Experiência de devolução negativa
Produtos de alta qualidade
Respostas rápidas às perguntas
Entrega rápida
Excelente qualidade e valor pelo dinheiro
Fácil de encomendar o vestido e site muito intuitivo
Atendimento ao cliente eficiente e útil
Entrega rápida
Excelente qualidade do produto
Recebi todas as informações necessárias prontamente
Qualidade dos produtos
Rapidez na entrega
Experiência positiva de compra
Entrega rápida e ajuste muito bom
Ótima comunicação com a empresa durante todo o processo
Altamente recomendado para amigos e outras pessoas
Com certeza compraria novamente
Política de devoluções terrível
Pressão para manter itens com desconto
Oferecimento de desconto em troca de exclusão de avaliação
Guia de tamanhos incorretos
Artigos danificados recebidos
Dificuldade em devolver os artigos
Problemas de comunicação com o serviço ao cliente
Produto de baixa qualidade
Entrega em embalagem inadequada
Imagem no site não condizente com o produto
Confortável após tingimento
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