Bellelily
121 avaliações de 2 fontes
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Bellelily vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Bellelily:
– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Bellelily é eficiente, com um serviço de chat online eficiente (80%) e rápida resposta do chat online (85%). Os clientes elogiaram a preocupação em resolver o problema (90%) e a rápida resposta por e-mail (85%). No entanto, houve críticas devido à dificuldade em devolver os artigos (75%) e problemas de comunicação e confiabilidade (70%). Recomenda-se a empresa para amigos e outras pessoas (95%), mas alguns clientes relataram pressão para manter itens com desconto e oferecimento de desconto em troca de exclusão de avaliação. Em geral, o serviço ao cliente é considerado eficiente, mas pode ser aprimorado em algumas áreas.
“Atendimento ao cliente ruim”
“falta de resposta aos emails sobre devolução”
“Devolução de produto complicada e demorada”
“Problemas de comunicação e confiabilidade”
“Atendimento ao cliente ineficaz”
“Serviço ao cliente pobre”
“Item veio defeituoso e não obtive resposta para reembolso”
“Prejudicada a qualidade do produto e do serviço, não farei mais pedidos”
“Excelente qualidade dos biquínis”
“Ótimo atendimento ao cliente e política de trocas”
👍 53 👎 20
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Lori Mitchell - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente ruim
- Não recebi os itens comprados
- Fui cobrado por itens que não recebi
- Falta de resposta aos pedidos de contato
Mia - 22 de março de 2024Trustpilot 🔗
- baixa qualidade dos produtos
- todos os produtos feitos na China
- falta de resposta aos emails sobre devolução
- preços baratos
Ann Marie Scatena - 10 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Devolução de produto complicada e demorada
- Problemas de comunicação e confiabilidade
- Qualidade dos produtos abaixo do esperado
ZD - 28 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Website fraudulento
- Tamanhos incorretos e falha nas informações dos produtos
- Atendimento ao cliente ineficaz
- Reembolso insatisfatório
Beverly Hughes - 16 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Serviço ao cliente pobre
- Atraso na entrega
Jen - 2 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- A empresa não responde para devolver um item
- Item veio defeituoso e não obtive resposta para reembolso
- Recebo e-mails promocionais, mas não respondem aos pedidos de reembolso
- Prejudicada a qualidade do produto e do serviço, não farei mais pedidos
Annie - 29 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Excelente qualidade dos biquínis
- Ótimo atendimento ao cliente e política de trocas
Hilde Van Hattem - 11 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Organização e facilidade de visualização.
- Processo completo, do início ao fim, é excelente. Tamanhos de roupas são precisos e as roupas são bonitas.
Frances - 11 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Difícil de se inscrever para uma conta
- Ansioso para receber o pedido
Carol - 1 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Qualidade superior
- Cor e tamanho verdadeiros
- Fácil de pedir
- Recomendação altamente positiva
Diane Cooksey - 25 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Primeira compra
Gail Henry - 24 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Excelente qualidade dos produtos
- Ótimo atendimento ao cliente
- Preços competitivos
- Website fácil de usar
Linda Hall - 24 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Qualidade dos produtos
- Resposta rápida da empresa às perguntas
Kelsy Brown - 19 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Produtos bonitos e do meu estilo
- Entrega rápida
- Serviço ao cliente simpático
- Preços acessíveis
Consumer - 19 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Qualidade fantástica
- Entrega demorada
- Bom ajuste mesmo após perder peso
- Comentários positivos dos amigos
Steve Stonebraker - 19 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Não pedir pesquisas de opinião
- Não avalia adequadamente o negócio
- Tempo desperdiçado
- Epic fail
Bobbi - 19 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Primeira visita e compra
Satisfied passenger. - 16 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Serviço de chat online eficiente
- Facilidade para fazer pedidos online
- Resposta rápida do chat online
Crystal Broccardo - 13 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- O atendimento ao cliente é útil.
Stacy - 12 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Muito acomodativo
- Tamanhos diferentes
- Serviço ao cliente eficiente
Nicole Freeman - 10 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Atraso no envio do pedido
- Dificuldade de cancelamento e reembolso
- Falta de atenção às preferências do cliente
- Recomendação negativa da loja
Stacey Johnson - 21 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- produtos bonitos
- entrega rápida
- recomendaria
- vontade de encomendar novamente
Somer Savage - 18 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento rápido ao cliente
- Preocupação em resolver o problema
- Resposta rápida por e-mail
Clare - 15 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente
Melinda Bryant - 14 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Entrega rápida e serviço eficiente
- Qualidade do produto
- Com certeza farei compras novamente na Belle Lily
missperditaalice - 12 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Itens não correspondem às fotos
- Qualidade muito baixa
- Atendimento ao cliente horrível
- Difícil retornar produtos
Julie Roy - 12 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente
- Resposta rápida às perguntas
- Produtos de qualidade
Genevieve Lyon - 1 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Tamanho um pouco grande
- Atendimento ao cliente fabuloso
- Aguardando pela troca para um tamanho menor
Debbie Clark - 30 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Roupa de qualidade e bom atendimento ao cliente
Debbie Clark - 30 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Roupas de qualidade e bonitas
- Excelente serviço ao cliente
- Pacote rastreado mesmo sem número do apartamento
- Futuras compras planejadas
Heather Green - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Ótima qualidade das roupas
- Atendimento ao cliente fabuloso
- Resposta rápida para reembolso/troca
- Clientes recorrentes
Karen Denton - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Ótimo serviço ao cliente, troca fácil de tamanho
Guylaine Aubin - 24 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Rápida entrega
- Produto de qualidade
- Recomendo a empresa
Cheryl Teed - 24 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Problema inicial com pedido
- Resolução eficiente do problema
- Ainda não recebeu os produtos
Carrie - 22 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Rápida correção de erro de tamanho
- Entrega rápida
- Satisfeito com as compras
Kelly Brannigan - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Boa qualidade a um preço acessível
- Entrega um pouco demorada
- Experiência geral positiva
Marnie Christine Greaves Babiy - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Serviço horrível
Tony Manuel - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Falta de qualidade do produto
- Atendimento ao cliente ruim
- Oferta de reembolso insatisfatória
- Produto defeituoso
Cool Cabins Guest - 11 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Melhor atendimento ao cliente
Kelly Shaw - 11 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Roupas de alta qualidade
Paula - 2 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Recebi meu pedido de forma oportuna
- O item era exatamente como mostrado no site
- O vestido que pedi era um pouco pequeno para mim
- O serviço ao cliente está trabalhando comigo para garantir que eu possa trocar o item por um tamanho melhor
Bev from sheffield - 31 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Roupas baratas e de má qualidade, não servem adequadamente, materiais mais baratos já usados
- Empresa problemática, muita dificuldade e tempo perdido no processo de reembolso
- Empresa problemática, muito trabalho e tempo perdido no processo de reembolso
Toni-Lee Wilson - 26 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Difícil contato com o serviço ao cliente
Cassie - 26 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente
- Entrega rápida
Bunnie - 25 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Tamanho errado, Troca difícil, Boa assistência, Problema resolvido
Jo Andrews - 17 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Entrega em menos de 2 semanas!
- Roupa adorável! Parece bem feita, não barata!
- Aparência idêntica à do site!
- Atendimento ao cliente incrível!
Dana Rondina - 14 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente excepcional
- Qualidade do produto excelente
- Troca facilitada e eficiente
Allie Wheat - 12 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade
- Respostas rápidas às perguntas
- Entrega rápida
Michelle - 7 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Ótimo serviço ao cliente
- Troca fácil de produto
SK - 5 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Problemas com o tamanho
Deb - 2 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Entrega demorada
- Atendimento ao cliente eficiente
Dustina Cordero - 30 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Qualidade dos produtos
- Rapidez na entrega
- Experiência positiva de compra
Katarzyna Kiraga - 29 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Entrega rápida e ajuste muito bom
- Ótima comunicação com a empresa durante todo o processo
- Altamente recomendado para amigos e outras pessoas
- Com certeza compraria novamente
Nikki - 27 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Pedido rápido e eficiente
Seleina - 27 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Produto de boa qualidade e tamanho adequado
- Entrega rápida e eficiente
- Atendimento ao cliente excelente
- Preços acessíveis
Katie Clark - 27 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Qualidade dos produtos
- Precisão das imagens
- Tamanho correto
- Satisfação com a compra
Jessie - 27 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Ótimo atendimento ao cliente
TARA - 25 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Roupa de qualidade e excelente ajuste
- Envio rápido da encomenda
- Atendimento ao cliente excelente
- Roupas mais fofas
Luke Damn - 23 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Ótimo serviço ao cliente
- Melhores vestidos com entrega pontual
Carlos - 21 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Roupas de qualidade e serviço ao cliente útil
John - 16 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Política de devoluções terrível
- Pressão para manter itens com desconto
- Oferecimento de desconto em troca de exclusão de avaliação
Aurelie - 16 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Guia de tamanhos incorretos
- Artigos danificados recebidos
- Dificuldade em devolver os artigos
- Problemas de comunicação com o serviço ao cliente
Alison - 13 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Serviço de primeira classe excepcional