9.2

Beliani

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para Beliani vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Beliani:

– TrustPilot (120)
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Visão geral

9.2
Produto
9.4
Entrega
9.4
Atendimento ao cliente
8.8
Comunicação
8.4
Site
9.0
Política de devolução
5.2

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Beliani tem aspectos positivos, como a facilidade em caso de troca e múltiplas formas de pagamento (80%). No entanto, há também pontos negativos a serem considerados, como a recusa de devolução de produtos com defeito e a complexidade e demora no processo de devolução (20%). Considerando isso, é importante verificar as condições da política de devolução antes de realizar uma compra.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.2
Grade
👍2👎3

Key Insights

✗

"Produto defeituoso sem resolução após um mês"

✓

"Facilidade em caso de troca"

✗

"Política de devolução complicada e demorada"

✓

"Compra rápida e confiável, várias formas de pagamento"

✓

"Primeira encomenda"

✗

"Devolução de produto com defeito negada"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Margarida Morais 14 de maio de 2024
✗

Produto defeituoso sem resolução após um mês

10.0
Alvaro Sao Miguel 6 de maio de 2024
✓

Profissionalismo

✓

Rapidez de receção da encomenda

✓

Fácil contacto pós venda

✓

Facilidade em caso de troca

✓

Bom profissionalismo

2.0
Eduardo Rodrigues 7 de março de 2024
✗

Péssima qualidade de construção dos móveis e cadeiras

✗

Serviço de apoio ao cliente burocrático e moroso

✗

Preços 3x mais altos que o IKEA sem qualidade correspondente

✗

Política de devolução complicada e demorada

10.0
Luciandro Francisco Júnior 23 de janeiro de 2024
✓

Compra rápida e confiável, várias formas de pagamento

6.0
Lourdes Baptista Milu 24 de novembro de 2023
✓

Primeira encomenda

2.0
Nuno Pinho 19 de outubro de 2023
✗

Devolução de produto com defeito negada

✗

Material de baixa qualidade

✗

Dificuldade na resolução do problema

✗

Prazo longo para resolver questões

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