Beliani

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para Beliani vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Beliani:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Beliani tem um excelente atendimento ao cliente, com prestatividade e eficiência na resolução de problemas (82%), além de tratamento honesto e justo de clientes (77%). No entanto, alguns clientes enfrentaram atrasos na entrega e falta de materiais (40%), e houve casos de falta de apoio ao cliente em situações específicas (25%). Recomendações positivas e processo de compra eficiente também foram mencionados por diversos clientes (67%). Mesmo assim, a devolução de produtos com defeito pode ser complicada e demorada (50%). Em geral, Beliani apresenta um bom profissionalismo, qualidade dos produtos e entrega rápida (75%).

“Apoio ao cliente espetacular e sempre disponível”

“Eficácia do serviço”

“Correu tudo muito bem”

“Produto defeituoso sem resolução após um mês”

“Boa experiência de compra”

“Materiais de qualidade e fácil manuseamento”

“Prestativos”

“Beliani foi super prestativo em resolver a situação”

“Recomendo”

“Ótimo processo de compra e entrega eficiente”

👍 45   👎 11

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Fernanda Coelho - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Peças de decoração de excelente qualidade
  • Apoio ao cliente espetacular e sempre disponível

Vanessa Veloso - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Eficácia do serviço

Joana C - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Correu tudo muito bem

Margarida Morais - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto defeituoso sem resolução após um mês

Milena Patury - 12 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade do produto excelente
  • Bonito e confortável
  • Boa experiência de compra

Ana Carina Graça - 10 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Materiais de qualidade e fácil manuseamento

João Nuno Lima - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Prestativos
  • Encomenda chegou dentro do tempo previsto
  • Beliani foi super prestativo em resolver a situação
  • Recomendo

Nicole Soares - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente qualidade do produto
  • Ótimo processo de compra e entrega eficiente
  • Recomendaria a outros conhecidos

Alvaro Sao Miguel - 6 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Profissionalismo
  • Rapidez de receção da encomenda
  • Fácil contacto pós venda
  • Facilidade em caso de troca
  • Bom profissionalismo

Jani Ferreira - 6 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega de excelência
  • Sem danos, fácil montagem, bons designs e bons preços
  • Recomendo muito

Joana Pio - 30 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Produtos maravilhosos
  • Recomendo muito

Jessica Antao - 26 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento. Material de ótima qualidade.

Ana Rita Vale - 21 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Boa qualidade do material
  • Entrega rápida
  • Atendimento prestativo

Hawk Stone - 21 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Variedade de móveis
  • Processo de encomendas e entregas
  • Tratamento honesto e justo de clientes
  • Resolução de problemas eficiente

teresa castro - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade dos produtos e preços competitivos
  • Embalagem cuidadosa das encomendas
  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Facilidade de navegação no site

Erica Nair - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento rápido
  • Material de qualidade
  • Satisfação

Maria Pardelhas - 24 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótima qualidade dos produtos
  • Descontos bastante apelativos
  • Facilidade de navegação no site
  • Excelente atendimento ao cliente

Miguel Silvestre - 22 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Produtos de ótima qualidade
  • Entregas super rápidas
  • Recomendo

Sr. OLIVEIRA - 18 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade do serviço

Rita - 18 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Satisfeito com o produto
  • Entrega rápida e eficiente
  • Bom atendimento ao cliente
  • Preços acessíveis

Daniella Simplicio - 15 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente qualidade do produto
  • Entrega no dia previsto com aviso prévio
  • Fácil de montar
  • N/A

Eduardo Rodrigues - 7 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Péssima qualidade de construção dos móveis e cadeiras
  • Serviço de apoio ao cliente burocrático e moroso
  • Preços 3x mais altos que o IKEA sem qualidade correspondente
  • Política de devolução complicada e demorada

Ana Faria - 7 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente apoio ao cliente
  • Produto de qualidade e igual às imagens
  • Envios demoram um pouco
  • Marcas visíveis no tampo da mesa

Salvador Eduardo Manuel - 6 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade dos produtos
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Pontualidade nas entregas

Ana - 6 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Cama esgotada

Ana Da Costa - 5 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade a preços acessíveis
  • Equipe fantástica

Isabel Silva - 5 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto de alta qualidade
  • Entrega dentro do prazo
  • Experiência do cliente excelente
  • Preços competitivos

Maria Urtiga - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelentes produtos
  • Entrega no prazo
  • Qualidade ótima
  • Recomendo

Ana Pexita - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência de compra positiva
  • Embalagem segura
  • Opções de pagamento variadas

Luan Vinicius - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto de qualidade e excelência
  • Boas recomendações
  • Comprarei mais artigos do mesmo nível

Paulo Albuquerque - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Fiável, seguro

Vera Cruz - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Boa experiência de compra
  • Atendimento ao cliente eficiente

AD - Designs - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Preços justos
  • Entrega rápida
  • Excelente apoio ao cliente

Catarina Leitão - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Produtos de boa qualidade
  • Entrega sempre correta
  • Satisfeita com a qualidade dos produtos

Jose Moniz - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente produtos
  • Atendimento acima da média

Isa Matos - 2 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade e estética dos móveis
  • Entrega rápida e profissional

Sara Martins - 2 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Boa qualidade dos produtos
  • Entrega rápida

Daniel Duarte - 1 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • site de fácil navegação
  • vários métodos de pagamento
  • entregas dentro dos prazos estipulados
  • vou continuar a comprar

Beatriz Castrelo Pedroso - 24 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida mesmo sem dia estimado

Luciandro Francisco Júnior - 23 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Compra rápida e confiável, várias formas de pagamento

Tatiana Marques - 21 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto de qualidade superior
  • Entrega rápida e eficiente
  • Serviço ao cliente atencioso
  • Preços competitivos e justos

Catherine Cunha - 16 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega e falta de materiais

Filipe Dias - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade do produto excelente
  • Satisfação total com a compra anterior

Artur Ramos - 27 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Site fácil de utilizar para fazer encomendas
  • Não responderam a uma dúvida no chat de serviço ao cliente

Luís Santos - 25 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Opções de pagamento limitadas
  • Nenhuma questão relevante

Lourdes Baptista Milu - 24 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Primeira encomenda

Teresa Valerio Valerio - 30 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Fácil e rápido processo de encomenda
  • Nenhum problema encontrado

João Alves - 21 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Desempenho do website
  • Falta de Apoio ao Cliente

Nuno Pinho - 19 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Devolução de produto com defeito negada
  • Material de baixa qualidade
  • Dificuldade na resolução do problema
  • Prazo longo para resolver questões

AR - 17 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ruim
  • Ninguém tentou entender a dúvida por email