9.2

Beliani

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para Beliani vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Beliani:

– TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A Comunicação da Beliani apresenta pontos positivos, como excelente apoio ao cliente (29%), profissionalismo (14%), rapidez na receção da encomenda (14%), facilidade de contato pós-venda (14%) e sistema intuitivo para compras online (14%). No entanto, alguns clientes destacaram a falta de resolução de problemas (14%), atrasos na entrega e problemas técnicos no site (14%), mostrando a necessidade de melhorias nesses aspectos para garantir uma experiência mais satisfatória para os consumidores.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.4
Grade
👍32👎10

Key Insights

✓

"Fácil de comprar"

✓

"Correu tudo muito bem"

✗

"Produto defeituoso sem resolução após um mês"

✓

"Recomendaria a outros conhecidos"

✓

"Superou as minhas expectativas"

✓

"Profissionalismo"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Márcio24 de maio de 2024
✓

Fácil de comprar

✓

Excelente qualidade e acabamentos

10.0
Joana C16 de maio de 2024
✓

Correu tudo muito bem

2.0
Margarida Morais14 de maio de 2024
✗

Produto defeituoso sem resolução após um mês

10.0
Nicole Soares8 de maio de 2024
✓

Excelente qualidade do produto

✓

Ótimo processo de compra e entrega eficiente

✓

Recomendaria a outros conhecidos

10.0
Carlos Guimarães7 de maio de 2024
✓

Superou as minhas expectativas

10.0
Alvaro Sao Miguel6 de maio de 2024
✓

Profissionalismo

✓

Rapidez de receção da encomenda

✓

Fácil contacto pós venda

✓

Facilidade em caso de troca

✓

Bom profissionalismo

10.0
M. Rocha24 de abril de 2024
✓

Design versátil e adaptável. Facilidade em presentear.

10.0
Margarida de Almeida17 de março de 2024
✓

Entrega super rápida

✓

Excelente cama, fácil de montar

10.0
Daniella Simplicio15 de março de 2024
✓

Excelente qualidade do produto

✓

Entrega no dia previsto com aviso prévio

✓

Fácil de montar

✓

N/A

10.0
catia Marcolino8 de março de 2024
✓

Produto de excelência

10.0
Leonor8 de março de 2024
✓

Navegação fácil no site e no processo de compra

✓

Produto corresponde ao anunciado

2.0
Eduardo Rodrigues7 de março de 2024
✗

Péssima qualidade de construção dos móveis e cadeiras

✗

Serviço de apoio ao cliente burocrático e moroso

✗

Preços 3x mais altos que o IKEA sem qualidade correspondente

✗

Política de devolução complicada e demorada

10.0
Ana Faria7 de março de 2024
✓

Excelente apoio ao cliente

✓

Produto de qualidade e igual às imagens

✗

Envios demoram um pouco

✗

Marcas visíveis no tampo da mesa

10.0
Diogo Ribeiro6 de março de 2024
✓

Design bonito, resistente e cor idêntica à da fotografia do site.

10.0
Shirlei Escobar6 de março de 2024
✓

Produtos de ótima qualidade

✓

Entrega assertiva e rápida

✓

Preços acessíveis

✓

Sistema intuitivo para compras online

10.0
Alexandra Lima5 de março de 2024
✓

Excelente relação qualidade/preço.

✓

Mais bonita do que nas imagens.

10.0
Maria Elvira Nunes Grilo Guerr4 de março de 2024
✓

Encaixou na perfeição, conforme esperado

10.0
AD - Designs4 de março de 2024
✓

Produtos de alta qualidade

✓

Preços justos

✓

Entrega rápida

✓

Excelente apoio ao cliente

10.0
Patrícia Silva4 de março de 2024
✓

Ótimos produtos

✓

Correspondem ao apresentado no site

10.0
Elma Vieira4 de março de 2024
✓

demora na entrega para ilhas

✓

não mencionado

10.0
Glicínia Ferreira3 de março de 2024
✓

Entrega rápida e conforme previsto

6.0
Fabricio De Oliveira Spigolon1 de fevereiro de 2024
✗

Voucher não aceito para desconto online

10.0
Luciandro Francisco Júnior23 de janeiro de 2024
✓

Compra rápida e confiável, várias formas de pagamento

2.0
Catherine Cunha16 de janeiro de 2024
✗

Atraso na entrega e falta de materiais

10.0
Afonso10 de janeiro de 2024
✓

Informações completas

10.0
- Ana rebelo8 de janeiro de 2024
✓

Associação com a Klarna precisa melhorar

✗

Erros na finalização do processo de pagamento

8.0
Vitor Franco30 de dezembro de 2023
✓

Havia a opção Multibanco

✗

Havia a opção Multibanco - MB e depois teve de ser com o cartão de crédito

8.0
Catarina Couto10 de dezembro de 2023
✗

Dificuldade em encontrar informações sobre prazo de entrega

10.0
Teresa Ribeiro7 de dezembro de 2023
✓

Site é agradável para usar e chat responde eficientemente às perguntas

8.0
Artur Ramos27 de novembro de 2023
✓

Site fácil de utilizar para fazer encomendas

✗

Não responderam a uma dúvida no chat de serviço ao cliente

10.0
Paulo Simões25 de novembro de 2023
✓

Facilidade de consulta

✓

Bons preços e condições de entrega

✓

Bons equipamentos

8.0
Luís Santos25 de novembro de 2023
✗

Opções de pagamento limitadas

✓

Nenhuma questão relevante

2.0
Ricardo19 de novembro de 2023
✓

Problemas técnicos frequentes no site

10.0
Sara Cristina16 de novembro de 2023
✓

Compra sem problemas

8.0
Teresa Valerio Valerio30 de outubro de 2023
✓

Fácil e rápido processo de encomenda

✓

Nenhum problema encontrado

10.0
Pedro Costa21 de outubro de 2023
✓

Compra prática e eficiente

2.0
Nuno Pinho19 de outubro de 2023
✗

Devolução de produto com defeito negada

✗

Material de baixa qualidade

✗

Dificuldade na resolução do problema

✗

Prazo longo para resolver questões

4.0
AR17 de outubro de 2023
✗

Atendimento ruim

✗

Ninguém tentou entender a dúvida por email

10.0
Diogo Ferreira15 de outubro de 2023
✗

Preços acessíveis para artigos de baixa qualidade

✓

Expectativas em relação à qualidade do produto

✓

Recomendação a terceiros

6.0
Antonio Amaral Correia14 de outubro de 2023
✗

Pagamento moroso e formas de entrega pouco claras

✓

Oferta muito boa

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