9.2

Beliani

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para Beliani vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Beliani:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A Comunicação da Beliani apresenta pontos positivos, como excelente apoio ao cliente (29%), profissionalismo (14%), rapidez na receção da encomenda (14%), facilidade de contato pós-venda (14%) e sistema intuitivo para compras online (14%). No entanto, alguns clientes destacaram a falta de resolução de problemas (14%), atrasos na entrega e problemas técnicos no site (14%), mostrando a necessidade de melhorias nesses aspectos para garantir uma experiência mais satisfatória para os consumidores.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.4
Grade
👍32👎10

Key Insights

"Fácil de comprar"

"Correu tudo muito bem"

"Produto defeituoso sem resolução após um mês"

"Recomendaria a outros conhecidos"

"Superou as minhas expectativas"

"Profissionalismo"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Márcio24 de maio de 2024

Fácil de comprar

Excelente qualidade e acabamentos

10.0
Joana C16 de maio de 2024

Correu tudo muito bem

2.0
Margarida Morais14 de maio de 2024

Produto defeituoso sem resolução após um mês

10.0
Nicole Soares8 de maio de 2024

Excelente qualidade do produto

Ótimo processo de compra e entrega eficiente

Recomendaria a outros conhecidos

10.0
Carlos Guimarães7 de maio de 2024

Superou as minhas expectativas

10.0
Alvaro Sao Miguel6 de maio de 2024

Profissionalismo

Rapidez de receção da encomenda

Fácil contacto pós venda

Facilidade em caso de troca

Bom profissionalismo

10.0
M. Rocha24 de abril de 2024

Design versátil e adaptável. Facilidade em presentear.

10.0
Margarida de Almeida17 de março de 2024

Entrega super rápida

Excelente cama, fácil de montar

10.0
Daniella Simplicio15 de março de 2024

Excelente qualidade do produto

Entrega no dia previsto com aviso prévio

Fácil de montar

N/A

10.0
catia Marcolino8 de março de 2024

Produto de excelência

10.0
Leonor8 de março de 2024

Navegação fácil no site e no processo de compra

Produto corresponde ao anunciado

2.0
Eduardo Rodrigues7 de março de 2024

Péssima qualidade de construção dos móveis e cadeiras

Serviço de apoio ao cliente burocrático e moroso

Preços 3x mais altos que o IKEA sem qualidade correspondente

Política de devolução complicada e demorada

10.0
Ana Faria7 de março de 2024

Excelente apoio ao cliente

Produto de qualidade e igual às imagens

Envios demoram um pouco

Marcas visíveis no tampo da mesa

10.0
Diogo Ribeiro6 de março de 2024

Design bonito, resistente e cor idêntica à da fotografia do site.

10.0
Shirlei Escobar6 de março de 2024

Produtos de ótima qualidade

Entrega assertiva e rápida

Preços acessíveis

Sistema intuitivo para compras online

10.0
Alexandra Lima5 de março de 2024

Excelente relação qualidade/preço.

Mais bonita do que nas imagens.

10.0
Maria Elvira Nunes Grilo Guerr4 de março de 2024

Encaixou na perfeição, conforme esperado

10.0
AD - Designs4 de março de 2024

Produtos de alta qualidade

Preços justos

Entrega rápida

Excelente apoio ao cliente

10.0
Patrícia Silva4 de março de 2024

Ótimos produtos

Correspondem ao apresentado no site

10.0
Elma Vieira4 de março de 2024

demora na entrega para ilhas

não mencionado

10.0
Glicínia Ferreira3 de março de 2024

Entrega rápida e conforme previsto

6.0
Fabricio De Oliveira Spigolon1 de fevereiro de 2024

Voucher não aceito para desconto online

10.0
Luciandro Francisco Júnior23 de janeiro de 2024

Compra rápida e confiável, várias formas de pagamento

2.0
Catherine Cunha16 de janeiro de 2024

Atraso na entrega e falta de materiais

10.0
Afonso10 de janeiro de 2024

Informações completas

10.0
- Ana rebelo8 de janeiro de 2024

Associação com a Klarna precisa melhorar

Erros na finalização do processo de pagamento

8.0
Vitor Franco30 de dezembro de 2023

Havia a opção Multibanco

Havia a opção Multibanco - MB e depois teve de ser com o cartão de crédito

8.0
Catarina Couto10 de dezembro de 2023

Dificuldade em encontrar informações sobre prazo de entrega

10.0
Teresa Ribeiro7 de dezembro de 2023

Site é agradável para usar e chat responde eficientemente às perguntas

8.0
Artur Ramos27 de novembro de 2023

Site fácil de utilizar para fazer encomendas

Não responderam a uma dúvida no chat de serviço ao cliente

10.0
Paulo Simões25 de novembro de 2023

Facilidade de consulta

Bons preços e condições de entrega

Bons equipamentos

8.0
Luís Santos25 de novembro de 2023

Opções de pagamento limitadas

Nenhuma questão relevante

2.0
Ricardo19 de novembro de 2023

Problemas técnicos frequentes no site

10.0
Sara Cristina16 de novembro de 2023

Compra sem problemas

8.0
Teresa Valerio Valerio30 de outubro de 2023

Fácil e rápido processo de encomenda

Nenhum problema encontrado

10.0
Pedro Costa21 de outubro de 2023

Compra prática e eficiente

2.0
Nuno Pinho19 de outubro de 2023

Devolução de produto com defeito negada

Material de baixa qualidade

Dificuldade na resolução do problema

Prazo longo para resolver questões

4.0
AR17 de outubro de 2023

Atendimento ruim

Ninguém tentou entender a dúvida por email

10.0
Diogo Ferreira15 de outubro de 2023

Preços acessíveis para artigos de baixa qualidade

Expectativas em relação à qualidade do produto

Recomendação a terceiros

6.0
Antonio Amaral Correia14 de outubro de 2023

Pagamento moroso e formas de entrega pouco claras

Oferta muito boa

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