3.0

Azar

26 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3 para Azar vem de 26 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Azar:

– TrustPilot (26)
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Visão geral

3.0
Produto
3.8
Entrega
3.6
Atendimento ao cliente
3.2
Comunicação
4.0
Site
3.6
Política de devolução
3.0

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Azar recebe críticas tanto positivas quanto negativas. Os clientes elogiam a rapidez e eficácia do processo de reembolso (30%), no entanto, apontam dificuldades em obter o reembolso desejado (10%). Além disso, há reclamações sobre débitos realizados sem autorização (20%) e a rigidez da política de cancelamento e devolução (40%). Embora alguns clientes não tenham tido problemas em obter indenizações em caso de sinistro (0%), outros criticam a recusa da empresa nesse aspecto. Em geral, a política de retorno da Azar é considerada complicada e com espaço para melhorias.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.0
Grade
👍1👎10

Key Insights

✗

"Dificuldade para obter reembolso"

✗

"Política de devolução inadequada"

✗

"Débito realizado sem autorização"

✓

"Rápido e eficaz"

✗

"Processo de cancelamento complicado"

✗

"Obrigação de pagar mesmo com a interrupção dos débitos"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
6.0
Philippe25 de maio de 2024
✗

Cancelamento inesperado

✗

Comunicação insatisfatória

✗

Dificuldade para obter reembolso

2.0
plimmer kevin23 de maio de 2024
✗

Ficou sem veículo por 1 ano

✗

Atendimento insatisfatório ao cliente

✗

Falha na comunicação sobre o processo

✗

Política de devolução inadequada

2.0
Elisabeth4 de maio de 2024
✗

Débito realizado sem autorização

10.0
Io19 de abril de 2024
✓

Rápido e eficaz

2.0
SIRET christiane6 de abril de 2024
✗

Subcontratação com a Solly Azar

✗

Processo de cancelamento complicado

2.0
Lung Lung5 de abril de 2024
✗

Sem resposta ao pedido de identificação de login

✗

Obrigação de pagar mesmo com a interrupção dos débitos

2.0
NICOLAS LOUPEC2 de abril de 2024
✗

4 contratos enviados em vez de 1

✗

Valor cobrado incorretamente 4 vezes

✗

Empresa não respeita o direito de retractação

✗

Atendimento ruim ao cliente

2.0
gilbert MAUPAS27 de fevereiro de 2024
✗

Atendimento ao cliente ineficaz

✗

Preços elevados

✗

Política de retorno complicada

✗

Site da Web pouco amigável

2.0
Alain Dupuis7 de fevereiro de 2024
✗

Faturamento excessivo por uma simples mudança de endereço

✗

Prazo de reembolso muito longo

✗

Vários problemas relatados pelos clientes

2.0
Cécé2 de fevereiro de 2024
✗

Não reembolsa facilmente

2.0
el hassan akhannous14 de janeiro de 2024
✗

Atendimento ao cliente desprezível

✗

Política de cancelamento rigorosa

✗

Preços muito altos

✗

Espera interminável no telefone

2.0
Chantal Mauger4 de janeiro de 2024
✓

Gestão de aluguel feita por oficial de justiça

✗

Cancelamento de contrato no primeiro sinistro

✗

Não verificação da solvência do locatário

✗

Recusa de indenização em caso de sinistro

2.0
Alain Brami1 de dezembro de 2023
✗

Atendimento ao cliente fraco

✗

Política de devolução ruim

✗

Preços altos

✗

Comunicação ineficaz

2.0
Danielle TARPIN-LYONNET31 de agosto de 2023
✗

Atendimento ao cliente deplorável

✗

Site da Web não funcional

✗

Falta de resposta aos e-mails

✗

Dificuldade em cancelar o contrato

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