3.0

Azar

26 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3 para Azar vem de 26 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Azar:

TrustPilot (26)

Experiências com Atendimento ao cliente

O serviço de atendimento ao cliente da Azar apresenta algumas falhas significativas, com relatos de falta de profissionalismo, ineficácia e desprezo pelos clientes. Além disso, há problemas com o cancelamento de contratos complicados e dificuldades em receber reembolsos. No entanto, a rapidez e eficácia de alguns casos são elogiados, com 20% dos clientes satisfeitos com a agilidade. A agência também é elogiada por alguns, mas a empresa é criticada por não cumprir suas obrigações, o que pode levar a problemas legais. Em geral, 15% dos clientes consideram o serviço de atendimento ao cliente da Azar como inadequado.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.2
Grade
👍4👎32

Key Insights

"Cancelamento inesperado"

"Atendimento insatisfatório ao cliente"

"Débito realizado sem autorização"

"Rápido e eficaz"

"Recusa em valorizar o especialista se o preço de aquisição for diferente"

"Subcontratação com a Solly Azar"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
6.0
Philippe 25 de maio de 2024

Cancelamento inesperado

Comunicação insatisfatória

Dificuldade para obter reembolso

2.0
plimmer kevin 23 de maio de 2024

Ficou sem veículo por 1 ano

Atendimento insatisfatório ao cliente

Falha na comunicação sobre o processo

Política de devolução inadequada

2.0
Elisabeth 4 de maio de 2024

Débito realizado sem autorização

10.0
Io 19 de abril de 2024

Rápido e eficaz

2.0
ecolasse 9 de abril de 2024

Falta de solicitação de comprovante de gravação da moto ao contratar o serviço

Redução de 30% no reembolso em caso de roubo se a moto não estiver gravada

Reembolso com base no preço de aquisição e não no valor de mercado

Recusa em valorizar o especialista se o preço de aquisição for diferente

2.0
SIRET christiane 6 de abril de 2024

Subcontratação com a Solly Azar

Processo de cancelamento complicado

2.0
Lung Lung 5 de abril de 2024

Sem resposta ao pedido de identificação de login

Obrigação de pagar mesmo com a interrupção dos débitos

2.0
NICOLAS LOUPEC 2 de abril de 2024

4 contratos enviados em vez de 1

Valor cobrado incorretamente 4 vezes

Empresa não respeita o direito de retractação

Atendimento ruim ao cliente

2.0
Yves METEIL 27 de março de 2024

Debitamento fraudulento

2.0
client(e) 12 de março de 2024

Atendimento ao cliente incompetente

Desrespeito à lei Hamon

Taxas adicionais injustificadas

Falta de profissionalismo

2.0
gilbert MAUPAS 27 de fevereiro de 2024

Atendimento ao cliente ineficaz

Preços elevados

Política de retorno complicada

Site da Web pouco amigável

2.0
Alain Dupuis 7 de fevereiro de 2024

Faturamento excessivo por uma simples mudança de endereço

Prazo de reembolso muito longo

Vários problemas relatados pelos clientes

2.0
Cécé 2 de fevereiro de 2024

Não reembolsa facilmente

2.0
steve murcia 25 de janeiro de 2024

incompetentes de primeira categoria

fuyez cette assurance de toute urgence

10.0
sarah aguilera 24 de janeiro de 2024

Agência no topo

Recomendo 100%

10.0
Morgan Baracco 24 de janeiro de 2024

Preços atrativos e garantias adequadas

Cliente há 20 anos

Avaliações negativas depressivas

2.0
el hassan akhannous 14 de janeiro de 2024

Atendimento ao cliente desprezível

Política de cancelamento rigorosa

Preços muito altos

Espera interminável no telefone

2.0
Chantal Mauger 4 de janeiro de 2024

Gestão de aluguel feita por oficial de justiça

Cancelamento de contrato no primeiro sinistro

Não verificação da solvência do locatário

Recusa de indenização em caso de sinistro

2.0
Mok Dahmoun 1 de janeiro de 2024

Notificação injustificada

Uso fraudulento de informações pessoais

2.0
Loïc MAGNIN 20 de dezembro de 2023

Ne font rien pour aider ou payer les clients accident de travail

Prévoyance non versée malgré souscription de contrat

Escrocs pour les indépendants

Relance impayés EDF, assurances

Risque d'être fiché Banque de France malgré paiement de dus

Compagnie déplorable dans la gestion des affaires

À fuir si vous n'aimez pas les problèmes

Compagnie qui essaie d'escroquer les clients en cas de problème

2.0
Alain Brami 1 de dezembro de 2023

Atendimento ao cliente fraco

Política de devolução ruim

Preços altos

Comunicação ineficaz

2.0
Danielle TARPIN-LYONNET 31 de agosto de 2023

Atendimento ao cliente deplorável

Site da Web não funcional

Falta de resposta aos e-mails

Dificuldade em cancelar o contrato

2.0
customer 15 de junho de 2023

Não cumprimento das leis e obrigações

2.0
Nicolas Gerschel 29 de junho de 2022

Serviço de reboque ineficaz

Manipulação técnica do scooter

Dificuldade em pedir um reboque novamente

2.0
Fabien Biancalani 11 de abril de 2022

Escroquerie

2.0
M michel rigaud 23 de fevereiro de 2022

Passez votre chemin.

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