9.2

AVG

61 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para AVG vem de 61 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para AVG:

– TrustPilot (61)
Ir para o website

Visão geral

9.2
Produto
9.2
Entrega
9.4
Atendimento ao cliente
9.0
Comunicação
9.2
Site
9.0
Política de devolução
6.0

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da AVG é altamente elogiado, com 90% dos clientes mencionando que é excelente, prestativo e eficiente. No entanto, 10% também relataram experiências negativas, como falta de suporte técnico adequado e apenas respostas automáticas. A facilidade de uso e a proteção eficaz dos dispositivos são garantidas, com recomendações de segurança eficientes fornecidas. No geral, a AVG oferece serviços de qualidade e proteção confiável para os equipamentos dos clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.0
Grade
👍26👎5

Key Insights

✓

"Experiência positiva desde 2016"

✓

"super rápida e eficiente"

✓

"A proteção dos meus dispositivos é excelente!"

✓

"Não tenho do que reclamar."

✓

"Desejo que sempre continue assim."

✗

"Serviço incompleto pelo preço"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
6.0
António Rufino24 de maio de 2024
✓

Experiência positiva desde 2016

✗

Falta de experiência com outros sistemas de Antivírus

10.0
andre serafim17 de maio de 2024
✓

super rápida e eficiente

10.0
Phellippe15 de maio de 2024
✓

A proteção dos meus dispositivos é excelente!

✓

Não tenho do que reclamar.

✓

Sem contar no custo benefício que o AVG oferece.

✓

Desejo que sempre continue assim.

8.0
Carlos14 de maio de 2024
✓

Produto de qualidade

✗

Serviço incompleto pelo preço

6.0
Samuel Mourão13 de maio de 2024
✓

Garantia de segurança do aparelho

10.0
Pedro Oneto Fiorito9 de maio de 2024
✓

Muito satisfatório

10.0
Francisco9 de maio de 2024
✓

Qualidade máxima

10.0
Paulo Roberto De Souza9 de maio de 2024
✓

Tudo OK

✓

Ótimo

✓

Gostei muito

10.0
Gildifran Machado4 de maio de 2024
✓

serviços de qualidade

✓

bom atendimento ao público em geral

10.0
elizabeth3 de maio de 2024
✓

simples

✓

pratica e eficaz

10.0
Ligeirinho ligeiroo1 de maio de 2024
✓

Confiança e manutenção da proteção dos equipamentos.

10.0
Aila Ferreira Cavalcante27 de abril de 2024
✓

Produto de qualidade

✓

Espero mais evolução

10.0
Heitor Lira Vieira26 de abril de 2024
✓

Produto completo e melhor que o Windows Defender

✓

Entrega rápida

✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Preços acessíveis

8.0
Infor Black22 de abril de 2024
✓

Perfeito

8.0
Dermeval Neves19 de abril de 2024
✓

Ofereça uma avaliação completa

8.0
thomas alves18 de abril de 2024
✓

Poderia ser mais intuitivo

✓

Nenhum outro problema identificado

10.0
Lucas17 de abril de 2024
✓

Comunicação com o cliente

10.0
IVO MANOEL COLOMBO15 de abril de 2024
✓

Minha tranquilidade quanto a hacker

10.0
Antonio Almeida6 de abril de 2024
✓

Boa recepção

10.0
Genoma da silva4 de abril de 2024
✓

muito confiável e extremamente prestativo

10.0
Adriane Aparecida sebastiao4 de abril de 2024
✓

Facilidade de uso

8.0
Rogerio Leal1 de abril de 2024
✓

Qualidade do produto

✓

Entrega rápida

✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Preços competitivos

8.0
Eliel Sepulchro17 de janeiro de 2024
✓

Eficaz contra malwares

✓

Recomendações de segurança eficientes

2.0
DZHANMURZAEVA NAZIMAT BEATRIZ3 de janeiro de 2024
✗

Borrando imagens da galeria de fotos e da minha filha.

✗

Serviço técnico não atende, apenas envia mensagem automática.

✗

VPN antivírus constantemente deixando de funcionar, mesmo pagando a assinatura.

✗

Aplicativo com ataques informáticos e vírus para o próprio telefone.

✗

Perda de imagens da filha.

✗

Ineficazes.

10.0
Eliane26 de maio de 2023
✓

Nunca tive problemas

✓

Opção entre gratuito básico ou Premium

✓

Proteção desejada

10.0
Ricardo Michellucci9 de dezembro de 2022
✓

Não tive problema de vírus

10.0
Bernadete Prates24 de outubro de 2022
✗

Risco de segurança de dados

✓

Complicado de usar

✗

Falta de suporte ao cliente

✗

Problemas de comunicação

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